윈도우 11에서 어도비 리더가 작동을 멈춘 경우 해결 방법

“PC에서 액세스하는 PDF 파일은 어도비 애크로뱃 리더 DC가 윈도우 11에서 작동을 멈춘 것과 동일한 응답을 계속 제공합니다. 윈도우가 이 문제에 대한 해결책을 찾을 때마다 문제를 해결하지만 지금까지는 운이 없었습니다. 해당 문제를 해결할 수 있는 솔루션이 있습니까?”

어도비 리더는 윈도우 PC에서 PDF 문서에 액세스하는 데 널리 사용되는 소스입니다. 그러나 새로운 윈도우 11 업데이트 이후 여러 사용자가 어도비 리더가 윈도우 11에서 작동을 멈췄다는 사실을 알게 되었습니다. 이 상황은 고유한 것이 아니지만 다행히 몇 가지 간단한 단계를 통해 어도비 애크로뱃이 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제의 원인을 파악하고 신속하게 해결하려면 이 문서를 살펴보기만 하면 됩니다.

파트 1. 어도비 리더가 작동을 멈춘 원인

어도비 애크로뱃 리더 DC가 올바르게 응답하지 않는 것은 잘못된 버전 설치에서 업데이트 부족에 이르기까지 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 일부 파일은 PDF로 가장할 수도 있지만 실제로는 바이러스입니다. 따라서 파일을 열려고 할 때 어떤 종류의 "오류" 메시지가 나타나는지 아는 것이 중요합니다!

이 섹션에서는 어도비 리더가 열리지 않는 오류를 발생시키는 문제의 종류를 공개합니다.

• 손상된 설치

어도비 리더를 설치하면 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 설치 프로세스 중에 필수 애플리케이션 라이브러리 또는 파일에 오류가 발생하여 컴퓨터에서 제품을 찾지 못할 수 있습니다. 이렇게 하면 전체 설치가 갑자기 종료될 수 있습니다.

• 윈도우 업데이트

우리 모두는 마이크로소프트가 윈도우 11 업데이트를 출시했다는 것을 알고 있습니다. 이러한 이유로 여러 사용자가 윈도우 10에서 11로 전환하지 않습니다. 그러나 때때로 윈도우 업데이트로 인해 어도비 리더가 작동하지 않을 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 호환 모드에서 어도비 리더를 실행하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 어도비 소프트웨어 버전을 인식합니다. 또한 "어도비 리더가 작동을 멈췄습니다."와 같은 오류 메시지를 표시하거나 충돌 없이 액세스할 수 있습니다.

• 보호 모드

어도비 리더 DC는 일반적으로 스파이웨어 및 맬웨어에 대한 액세스를 방지하거나 제한하는 보호 모드를 제공합니다. 이를 활성화하면 보안이 강화됩니다. 그러나 PDF 파일 읽기 또는 열기와 같은 특정 기능은 보호 모드를 먼저 비활성화하지 않으면 통과할 수 없기 때문에 무시할 수 없는 경우가 있습니다.

• 제한된 액세스

특히 컴퓨터의 액세스가 제한된 경우 마이크로소프트 윈도우에서 어도비 리더를 관리자로 실행하는 것이 항상 중요합니다. 이렇게 하면 파일을 찾을 수 없음 메시지나 시작 시 충돌 문제가 발생하지 않고 보다 효율적으로 작동합니다.

파트 2. 어도비 리더가 작동을 멈춘 문제를 해결하는 방법

윈도우 PC에서 응용 프로그램 관련 문제가 발생할 때마다 문제를 해결하기 위해 적용하기 쉬운 솔루션이 항상 있습니다. 어도비 리더가 윈도우 11 문제에서 작동을 멈춘 경우도 마찬가지입니다. 이 섹션에서는 윈도우 11에서 어도비 애크로뱃 리더를 다시 활성화하는 상위 4가지 기술을 공유합니다.

방법 1: 설치 복구 및 최신 버전으로 업데이트

어도비 애크로뱃 리더는 컴퓨터에서 완벽한 읽기 환경을 찾고 있을 때 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 하지만, 다양한 이유로 인해 때때로 실패할 수 있습니다. 예: 누락된 파일 또는 손상된 파일; 프로그램이 충돌하고 "연결 설정 오류"와 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

설치를 복구하고 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

• 윈도우 11 PC에서 어도비 리더를 실행하고 메뉴 바로 이동합니다.

• 여기에서 도움말을 클릭하고 드롭다운 목록에서 설치 복구 버튼을 클릭합니다.

• 연결 설정 권한을 요청하는 새 대화 상자가 나타납니다. 예를 클릭하면 전체 복구 프로세스가 계속 진행됩니다.

• 그런 다음 메뉴 표시줄에서 도움말을 다시 클릭하고 업데이트 확인 옵션을 선택합니다.

• 인터페이스는 새 업데이트를 찾아 즉시 설치합니다.

방법 2: 윈도우 업데이트 제거

최근에 PC를 윈도우 11로 업데이트했고 그 이후에 어도비 애크로뱃이 응답하지 않는 문제가 발생했다고 가정합니다. 이 경우 업데이트를 롤백하는 것이 좋습니다. 단계는 다음과 같습니다.

• 시작 메뉴에서 설정 아이콘을 클릭합니다.

• 여기에서 윈도우 업데이트를 엽니다.

• 다음으로 업데이트 기록을 클릭합니다.

• 그런 다음 업데이트 제거를 클릭하여 윈도우 11 변경 사항을 롤백하십시오.

방법 3: 호환성 및 관리 설정 변경

어도비 리더 호환성 설정을 변경하고 어도비 애크로뱃 리더 DC가 응답하지 않는 문제를 제거하는지 확인할 수 있습니다. 호환성을 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 파일 탐색기에 액세스하고 주소 표시줄에 다음 경로를 입력합니다.

• AcroRD32.exe 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 속성을 클릭합니다.

• 호환성 탭을 누르고 호환성 모드 섹션에서 이 프로그램을 호환 모드로 실행 옵션을 선택합니다.

• 그런 다음 관리자 권한으로 애플리케이션 실행을 확인하고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

방법 4: 바이러스 백신 설정 확인

때때로 설치된 바이러스 백신이 Adobe.exe 파일을 맬웨어로 취급하여 어도비 애크로뱃이 응답하지 않는 문제를 일으킬 수 있습니다. 바이러스 백신 제외 설정에 액세스하고 Adobe.exe 파일을 제외 목록에 추가할 수 있습니다.

파트 3. PDF가 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

어도비 리더가 제대로 작동한다면 PDF 문서에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 원더쉐어 리페어릿을 사용하여 윈도우에서 파일을 빠르게 복구할 수 있습니다. 손상되거나 오류가 발생하기 쉬운 PDF 문서를 수정하는 데 필요한 신뢰할 수 있는 프로그램입니다.

게다가 이 소프트웨어는 사용자 친화적이며 워드, 엑셀 및 파워포인트 파일도 복구할 수 있습니다. 또한 응용 프로그램을 관리하여 어도비 리더가 윈도우 및 macOS에서 작동을 멈춘 문제를 해결할 수 있습니다.

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원더쉐어 리페어릿의 특징

• 이 복구 도구는 DOCX, PPTX, XLSX, PDF 파일 형식을 지원합니다.

• 일괄 처리 기능을 사용하면 다른 파일 형식을 동시에 복구할 수 있습니다.

• 파일을 잘못 추가한 경우 파일을 제거하거나 휴지통으로 이동할 수 있습니다.

• 호환되지 않는 형식을 업로드하면 애플리케이션에서 알려줍니다.

• 응용 프로그램은 또한 파일 복구, 스캔 중 또는 복구 대기 중인 파일의 진행 세부 정보를 표시합니다.

파일 복구 도구로 손상된 파일을 수정하는 방법에 대한 단계

튜토리얼을 따라 손상된 문서 복구 프로세스를 수행하십시오.

1단계: 손상된 파일 추가

• 컴퓨터에서 원더쉐어 리페어릿을 실행하고 파일 복구 옵션을 클릭합니다. 여기에서 복구할 파일을 추가해야 합니다.

• 파일이 저장된 위치로 이동할 수 있도록 브라우저 창이 열립니다.

• 여러 문서를 선택하고 리페어릿에서 동일하게 업로드할 수 있습니다. 여기에 pptx, Docx, xlsx 또는 pdf 파일을 추가하세요.

• 파일을 선택하면 애플리케이션이 해당 파일을 로드하고 화면에 진행률을 표시합니다.

• 그러나 실수로 파일을 추가한 경우 삭제 아이콘을 클릭하고 목록에서 제거하십시오.

2단계: 손상된 파일 복구

복구할 파일을 추가한 후 페이지 오른쪽 하단에 있는 "복구" 버튼을 클릭합니다. 파일을 스캔하고 주요 문제를 해결합니다.

모든 파일의 복구 프로세스 진행 상황을 쉽게 확인할 수 있습니다. 파일이 복구 중인지, 검사 중인지 또는 복구 대기 중인지 알 수 있습니다.

파일 복구 프로세스가 완료되는 즉시 응용 프로그램에서 알려줍니다. 성공적으로 복구된 파일은 아이콘 옆에 '완료됨' 표시가 나타납니다.

복구 중인 파일 수를 알려주는 팝업 메시지가 화면에 나타납니다.

3단계: 파일 미리보기 및 저장

소프트웨어가 손상된 파일을 복구했기 때문에 파일을 쉽게 미리 보고 시스템에 저장할 수 있습니다. 복구된 모든 파일 앞에 있는 "미리보기" 버튼을 클릭합니다.

버튼을 누르면 파일을 미리 볼 수 있는 새 페이지가 열립니다.

복구된 파일을 저장하려면 "저장" 버튼을 누르십시오. 데이터 덮어쓰기를 방지하려면 다른 저장 위치를 선택하십시오.

모든 파일을 동시에 저장하려면 "모두 저장" 버튼을 클릭하고 작업을 올바르게 완료하십시오.

복구된 파일을 저장하려는 창의 특정 위치로 간단히 이동할 수 있습니다.

이러한 방식으로 사용자는 손상된 파일을 모두 저장할 수 있습니다. 이 도구는 저장된 파일 수를 알려줍니다. 

결론

새 버전의 윈도우가 롤아웃될 때마다 일부 프로그램과 파일이 작동할 가능성이 항상 있습니다. 어도비 리더도 마찬가지입니다. 어도비 리더가 윈도우 11에서 작동을 멈춘 경우 이 문서에 언급된 최고의 솔루션을 확인할 수 있습니다. 이러한 방법을 사용하여 컴퓨터의 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 PDF 파일에 오류가 있거나 갑자기 손상된 경우 원더쉐어 리페어릿을 사용하는 것이 좋습니다.

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