하드드라이브 문제와 해결방법, 팁을 담은 최적의 가이드

하드드라이브 오류의 증상은? 하드드라이브 오류의 원인은? 지금부터 가장 흔한 14가지 하드드라이브 문제와 해결방법을 제시합니다.

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임민호
임민호

2023-04-10 19:09:50 • 삭제된 파일 복구 • 검증된 솔루션

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“컴퓨터 하드드라이브에 문제가 있어서, 시스템을 제대로 작동시킬 수가 없습니다. 하드디스크 문제를 해결하고 파일에 다시 접근할 수 있는 방법이 있을까요?”

윈도우나 맥 모두 동일합니다: 시스템 하드드라이브는 가장 중요한 부분입니다. 하드드라이브가 손상되거나 고장이 나면, 컴퓨터의 모든 기능에 문제가 생기고 다른 문제도 유발할 수 있습니다. 하드디스크는 장기간 불량 섹터가 쌓여서 오류가 나거나, 갑자기 망가질 수도 있습니다. 하드디스크가 점차적으로 고장이 나는 경우에는 바이러스나 악성소프트웨어 같은 다른 문제의 증상과 비슷하기 때문에 발견이 어렵습니다. 주로 파일 손상이나 PC 속도 저하와 같은 증상이 나타납니다. 하드디스크 오류의 원인은 불량섹터가 점점 많아져서 결국 하드디스크에 장애를 발생시키는 경우가 많습니다.

하드디스크 고장은 갑자기, 점차적으로, 부분적으로 또는 한 번에 완전히 발생할 수 있으며, 대부분 데이터 복구가 가능합니다. 이런 하드디스크 에러가 발생한 적이 있으시다면, 걱정할 필요가 없습니다. 저희가 하드드라이브의 문제와 해결책을 담은 완벽한 가이드를 통해 원치 않는 모든 상황을 해결해드리겠습니다. 그럼 기초부터 시작해 요즘 사용자들이 자주 겪는 하드드라이브 문제를 차근차근 풀어드리겠습니다.

hard drive problems

파트 1: 컴퓨터 하드드라이브의 간략한 개요

자세한 설명과 하드드라이브 문제 해결방법을 살펴보기 전에, 기초를 숙지하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 컴퓨터 문제와 해결방법에 대해 알아보기 위해서는 먼저 하드디스크가 무엇이고 어떤 기능을 하는 지 알아야 합니다.

1. 하드드라이브란?

하드드라이브는1956년 IBM이 처음 소개했기 때문에, 그 역사는 컴퓨터만큼이나 오래됐을 것입니다. 이론상으로 하드드라이브는 시스템 내의 모든 정보를 저장하는데 사용됩니다 (내장형 드라이브인 경우). 하드드라이브는 컴퓨터의 주요한 메모리장치인 램(RAM)과는 달리, 비휘발성 기억장치입니다. 내장형 드라이브는 시스템 머더보드와 전원소켓과 연결되어있습니다. 요즘에는 외장형 플래쉬 메모리를 기반으로 한 하드디스크도 광범위하게 사용됩니다.

2. 하드디스크의 작동 원리는?

자기디스크가 현재까지 가장 많이 사용되는 드라이브 종류이기 때문에, 자기디스크를 예시로 작동 원리를 설명하겠습니다. 이론적으로, 하드디스크는 다양한 자기판으로 이루어진 원통형 부품입니다. 각 판은 다양한 트랙과 섹터로 나눠집니다. 판 안에는 데이터를 이진법 형태로 (0또는1) 저장하는데 필요한 기록 장치로 구성되어있습니다. 스핀들은 디스크의 중앙에 위치하며 장치를 회전시킵니다.

hard drive plates

이제, 데이터 접근이나 저장을 하고 싶을 때는, 데이터를 읽고 쓰는 헤드가 특정 부분으로 옮겨집니다. 스핀들이 드라이브를 회전시켜 헤드가 그 곳에 있는 데이터를 읽고 씁니다.

3. 하드디스크의 종류는?

이론상으로, 하드디스크는 다음과 같은 다양한 변수를 기준으로 다양한 카테고리로 분류할 수 있습니다.

SSD VS HDD

4. 어떤 종류의 하드드라이브가 최고일까?

SSD가 최신형이고 더 발전된 장치이기 때문에, HDD보다 좋다고 알려져 있습니다. 자기 디스크보다 속도가 더 빠를 뿐 아니라, 더 안전합니다. 그 이유는 HDD에 저장된 데이터는 자성을 사용해 변경할 수 없기 때문입니다. 또한 속도와 전반적인 기능이 HDD보다 낫습니다.


파트 2: 하드드라이브에 문제가 있는 지 확인하는 방법

하드드라이브가 완전히 고장 나기 전, 무시해서는 안 되는 특정 증상이 나타납니다. 심각하게 받아들여야 하는 하드드라이브 문제의 주요 증상을 설명하겠습니다.

증상 1. 하드드라이브 딸깍 거리는 소리

대부분 사용자들이 하드드라이브 헤드에서 나는 이상한 딸깍 거리는 소리를 문제시합니다. 보통 디스크에 전력 공급이 지속적이지 않거나, 플레이트 중 하나에 물리적 손상이 있을 때 이런 소리가 납니다.

증상 2. 접근 거부

사용자가 디스크나 파티션에 접근을 시도할 때, 접근 거부 창이 뜨는 경우가 있습니다. 이는 시스템이 하드디스크나 디스크 안의 특정 파티션의 위치를 찾지 못했다는 의미입니다. 연결이 약하거나 저장장치에 문제가 있으면 이런 상황이 발생합니다.

hard drive access denied

증상 3. 반복적인 충돌

컴퓨터나 하드드라이브가 반복적으로 충돌할 때는, 불량 하드드라이브의 중요한 증상 중 하나인 경우로 간주하세요. 디스크가 언제든 갑자기 작동을 멈출 수도 있습니다.

증상 4. 데이터 접근 불가

디스크에 저장된 데이터가 유실되거나 접근 불가능한 경우가 있습니다. 이는 모두  하드드라이브나 다른 문제의 증상일 수 있습니다.

증상 5. OS가 로딩되지 않습니다.

시스템 부팅 시, 시스템이 특정 파일을 불러오거나 위치를 확인할 수 없다는 복구창이 뜰 때가 있습니다. 이는 하드드라이브 고장과 직접적인 관련이 있는 문제입니다.

OS can't be loaded

증상 6. 중단, 재시도, 실패?

이것 또한 시스템이 OS전체 또는 몇몇 중요한 파일의 위치를 찾을 수 없을 때 발생하는 가장 흔한 하드디스크 고장 증상 중에 하나입니다. 시스템이 실행을 중단했고, 재시도했지만 실패했다는 의미입니다.

Abort Retry Fail

증상 7. 섹터를 찾을 수 없습니다.

때때로 하드디스크가 불량섹터를 하나 또는 두 개를 포함할 때가 있습니다. 이 경우, 컴퓨터가 비슷한 경고 메시지를 보여주며 같은 정보를 알려줍니다. 이는 무시해서는 안 되는 중요한 하드드라이브 문제의 증상입니다.

Sector not found


파트 3: 하드드라이브 문제와 해결방법 10가지

사용자가 겪을 수 있는 여러 가지 하드드라이브 문제가 있고, 다양한 방법으로 오류가 발생하게 됩니다. 지금부터 가장 흔한 하드드라이브 문제를 살펴봅시다.

디스크 에러 1. 하드드라이브를 찾을 수 없음.

시스템을 켤 때, “하드드라이브를 찾을 수 없습니다”라는 에러가 스크린에 뜨는 경우가 있습니다. 이렇게 되면 시스템이 멈추고, 평상시에 하는 대부분 명령에 응답하지 않습니다. 이 문제는 하드디스크를 연결하는 내장 케이블이 손상되거나 빠졌을 때 발생합니다. 물이 들어가거나 물리적인 손상이 있을 때 이 문제가 생깁니다. 논리 파티션 (로지컬 파티션)이 빠졌거나 고장 난 경우일 수도 있습니다.

Boot device not found

해결방법 1: 하드 리셋하기.

하드드라이브 오류를 고치는 가장 쉬운 방법입니다. 시스템 전원을 끄고, 전선이나 배터리를 제거하세요. 또한 모든 보조장치와 연결을 해제하고 전원 버튼을 15초간 누릅니다. 잠시 기다린 후, 배터리나 전선을 연결하고 (보조장치 제외) 다시 켭니다.

remove battery laptop

해결방법 2: 물리적 손상 확인하기.

귀찮을 수는 있지만, 시스템을 열어서 하드드라이브 연결을 확인합니다. 연결이 느슨하다면, 전문가를 찾아 땜질을 의뢰하세요.


디스크 에러 2. Volume is dirty (Hard Drive Error 0x80071ac3)

문장에서 보이는 것처럼, 이 에러는 전체 디스크나 볼륨에 문제가 발생했다는 의미입니다. 이 문제 발생 시, 사용자는 16진법 코드로 에러를 수정할 수 있습니다. 내장 외장 하드드라이브 모두에서 생길 수 있는 문제입니다. 하드드라이브의 불량 섹터나 예상치 못한 시스템 정지는 이런 하드디스크 문제의 주요한 두 원인입니다. 외장 드라이브라면, 지원하지 않는 파일 시스템이나 드라이버가 원인이 될 수도 있습니다.

Volume is dirty

해결방법 1: 시스템 에러 확인하기

디스크가 이상적으로 작동하지 않는다면, 자동 시스템 확인을 실행해보세요. 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 누릅니다. 도구 탭에서 에러 확인 부분을 눌러 “확인” 버튼을 클릭합니다. 스크린에 뜨는 설명을 따라 해 시스템 에러를 해결합니다.

check system error

해결방법 2: 외부 장치를 재연결하기

대부분 사람들이 외장 하드드라이브나 SD카드를 사용할 때 이 에러를 경험합니다. 이 경우에는, 외장 드라이버를 제거하고 시스템을 끕니다. 시스템을 다시 시작하고 드라이브를 다시 연결해 에러가 다시 뜨는지를 확인합니다.


디스크 에러 3. 시스템을 부팅할 수 없음.

내장 하드드라이브가 펌웨어와 운영체제를 저장하기 때문에, 문제가 생기면 시스템 부팅에도 영향을 줍니다. 시스템이 부팅되지 않을 때 이런 종류의 창이 뜨게 됩니다. BIOS 설정이나 파일이 유실된 필수 시스템에 변화가 생길 때 이런 문제가 발생합니다. 운영체제가 설치된 파티션에 오류가 있을 수 있고, 이런 컴퓨터 문제로 이어지기도 합니다.

해결방법 1: 디폴트 BIOS 설정 복원하기

시스템 BIOS 설정에 문제가 있을 시, 이 방법으로 해결할 수 있습니다. 컴퓨터를 켜고 BIOS 키인 F10, F12, F2, DELETE 등의 키를 계속 누릅니다. BIOS 창으로 들어가면, F9를 눌러 디폴트 설정을 복원합니다. 종료 후 시스템을 바로 재시작합니다.

Windows bios settings

해결방법 2: 고급시작 옵션 실행하기

부팅 가능한 미디어나 윈도우 설치프로그램의 도움을 받아 시스템을 시작할 수 있습니다. 먼저, 윈도우 설정 > 복구 > 고급 설치 로 들어가 “바로 재시작” 버튼을 누릅니다. 또한, 윈도우 CD/DVD나 부팅 가능한 미디어를 시스템에 연결합니다. 그럼 윈도우가 시스템에 재설치되고 다른 미디어에서 부팅됩니다.

windows-advanced-setup


디스크 에러 4. 하드디스크 오류 (Hard Disk #(XXX) Error)

이 문제를 피하려 할수록, 하드디스크에 예상치 못하게 오류가 발생할 수 있습니다. 대부분 HP 시스템에서 발생하는 문제이지만, 다른 제조사의 PC도 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 시스템 상의 악성소프트웨어 공격, 섹터 오류, 불량 프로그램 등이 원인이 될 수 있습니다. 또한, 시스템이 더 이상 존재하지 않는 파일에 접근하려 할 때, 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

hard-disk-error

해결방법: 하드드라이브 진단 테스트 시작하기

이런 하드디스크 문제는 대부분 HP시스템과 관련이 있기 때문에, HP시스템을 예시로 하드드라이브 문제를 해결해보겠습니다. 다른 시스템에서는 말씀 드리는 키가 다를 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해, 시스템을 재시작하고 F2버튼을 눌러 시스템 진단을 실행합니다. 스크린에 이를 위한 관련된 키가 뜨게 됩니다.

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진단 창이 열리면, 구성 테스트 실행을 선택하고 가능한 옵션에서 여러분의 하드드라이브를 선택합니다. 모든 선택을 확인하고 잠시 기다리면 시스템에 철저한 진단을 시작하고 문제를 해결해줄 것입니다.

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디스크 에러 5. 하드드라이브 에러 0142

이 문제는 디스크가 부팅이나 시스템 파일 불러오기에 실패했다는 의미이므로, 중요한 하드디스크 문제로 구분됩니다. 이 때도 철저한 진단테스트를 진행해야 합니다. 그렇지 않으면, 시스템 재설정을 해야 합니다. 하드드라이브 문제는 대부분 섹터 오류나 펌웨어 관련 문제로 발생합니다. 실수로 중요한 시스템 파일을 삭제하는 경우, 특정 OS 구성요소에 접근이 불가능해질 수 있습니다.

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해결방법 1: 안전 모드에서 시스템 재시작하기

특정 프로그램이나 어플리케이션이 이 하드디스크 문제를 유발했다면, 안전모드에서 다시 시작해 볼 수 있습니다. 시스템을 다시 시작하고 F8키를 몇 번 눌러 고급 부팅 옵션에 들어갑니다. 버전마다 키는 다를 수 있습니다. 화살 키를 사용해 “안전 모드”을 선택하고 확인을 누릅니다. 그럼 안전모드에서 시스템이 부팅됩니다.

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해결방법 2: 시스템을 새롭게 시작하기

윈도우 8과 10에서 지원되는 비교적 새로운 기능입니다. 이론적으로는 컴퓨터 재설정과 마찬가지이며, 설치된 프로그램과 어플리케이션을 자동으로 제거하게 됩니다. 윈도우 설정 > 윈도우 보호 보안 설정 > 장치 성능과 상태 로 들어갑니다. “새롭게 시작하기” 옵션을 누르고 다시 시작합니다. 간단한 클릭 프로세스를 따라서 시스템을 재설정하고 악성 개체를 제거합니다.

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디스크 에러 6. 하드드라이브 오류로 인한 데이터 손실

하드드라이브는 언제나 접근할 수 있는 대용량의 데이터를 저장하는 기능을 합니다. 하지만, 그 안에 담긴 중요한 데이터가 하드디스크 고장이나 오류로 인해 손실될 위험이 있습니다. 전체 드라이브나 파티션/섹터에 오류가 발생하면, 저장된 파일이 자동으로 삭제될 수 있습니다.

여러분 시스템에 데이터 손실을 유발하는 원인은 많습니다. 저장 오류, 프로그램 오류, 불량 섹터, 악성소프트웨어 공격 또는 다른 디스크관련 문제 등이 그 원인입니다. 실수로 데이터를 포맷하거나 삭제하는 경우도 포함됩니다. 이 문제를 제대로 해결할 수 있는 방법은 거의 없지만, 믿을만한 서드파티 데이터 복구 도구를 사용해볼 수는 있습니다.

해결방법: Recoverit 데이터 복구 사용하기

어떤 데이터 손실 경우에서도 Recoverit Data Recovery를 사용하면 해결할 수 있습니다. 가장 고급화된 데이터 복구 툴이며 윈도우와 맥 모두에서 사용 가능합니다. 이 어플리케이션은 사용이 편하며 업계에서 가장 높은 복구율을 자랑합니다. 유실된 데이터를 윈도우/맥 내장 하드디스크 뿐만 아니라 USB드라이브, SD카드 같은 외장 소스에서도 복원할 수 있습니다. 여러분은 Recoverit 을 시스템에 다운받아 아래의 단계를 따라 하기만 하면 됩니다.

1단계: 스캔할 부분 선택하기

첫 번째, Recoverit Data Recovery 어플리케이션을 시스템에서 열고, 스캔할 위치를 선택합니다. 드라이브 전체가 될 수도 있고, 그 안의 파티션이나 폴더가 될 수도 있습니다.

위치를 선택

2단계: 하드드라이브 스캔하기

“시작”버튼을 누르자마자, 어플리케이션은 선택한 드라이브나 파티션을 스캔합니다. 잠시 기다리기만 하면 성공적으로 프로세스가 완료됩니다.

잃어버린 사진 스캔

3단계: 데이터 복구하기

마지막으로, 어플리케이션을 통해 프로세스를 통해 추출된 파일을 미리 볼 수 있습니다. 원하는 데이터를 선택해 “복구하기” 버튼을 누르고 저장합니다. 올바른 위치에 저장하는 지 확인하세요. (오류가 난 하드디스크에 다시 저장하지 않도록)

데이터 복원

영상: 윈도우PC에서 유실된 데이터 복구하는 방법


디스크 에러 7. 파일 오류

시스템 파일 오류는 주로 시스템이 갑자기 닫혀버려 하드 드라이브와 시스템에 접근할 수 없을 때 발생합니다. 시스템 파일 오류의 원인에는 전원 서지, 악성 프로그램 사용, 실행 중인 프로그램 실수로 종료, PC의 부적절한 종료 등이 있습니다.

해결방법: PC를 종료하기 전에 프로그램부터 닫기

이 문제의 해결방법은 컴퓨터 종료를 시작하기 전에, 열려있는 모든 프로그램을 확실히 종료하는 것입니다. 또한, 컴퓨터를 종료할 때 반드시 표준의 방법을 사용해야 합니다. 그리고 하드드라이브에 악성 프로그램이 설치되지 않도록 하고, 정기적으로 하드드라이브를 정리해 원치 않는 프로그램이 남아있지 않도록 합니다. 


디스크 에러 8. 매개변수가 틀림

외장 하드드라이브를 시스템에 연결하고자 할 때, 이런 에러 메시지가 뜰 수 있습니다. 그럼 연결된 디스크에 저장된 데이터에 접근할 수 없게 됩니다. 하드드라이브에 호환 불가능한 파일 시스템이나 물리적인 손상이 있으면 이런 문제가 발생합니다. 디스크가 손상이 되어도 이런 하드드라이브 에러가 뜰 수 있습니다.

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해결방법 1: USB 포트와 드라이브 확인하기

대부분, 포트나 케이블, 드라이브가 손상되면 이런 하드드라이브 문제가 생깁니다. 장치가 잘 작동하는 상태인지, USB포트가 손상되지 않았는지를 확인합니다. 찌꺼기나 먼지를 잘 닦아주고 외장하드디스크를 다시 연결해 연결상태를 확인합니다.

해결방법 2: 드라이브 포맷하기

하드드라이브 디스크 포맷이나 파일 시스템이 컴퓨터 시스템과 호환되지 않으면 하드디스크 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 드라이브를 포맷합니다. 드라이브를 시스템에 연결하고, “내 컴퓨터”을 열고, 하드드라이브 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. “포맷하기”옵션에 들어가서 파일시스템을 NTFS같은 호환 가능한 포맷으로 선택합니다. “시작하기” 버튼을 클릭해 드라이브에 남아있는 데이터를 지우고 파일 포맷을 리셋 합니다.

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디스크 에러 9. 치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패함

내장 또는 외장 하드드라이브로 작업 시 사용자에게 발생할 수 있는 치명적인 에러입니다. 대부분이 장치와 관련된 하드웨어 문제이지만, 때로 로직 오류가 원인일 수 있습니다. 더 이상 사용할 수 없는 파일에 접근하거나 파일을 복사하려 할 때, 이런 하드디스크 에러가 뜰 수 있습니다. 연결이 약할 때 외에도, 환경설정 오류나 호환 불가능한 드라이버 등이 원인일 수 있습니다.

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해결방법 1: 디스크 재연결하기

이런 드라이브 문제의 원인이 연결이 느슨해져서 라면, 이 방법을 사용해보세요. 외장하드드라이버와 연결을 해제하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 다시 연결하고 시스템이 드라이브를 인식하는 지 확인하세요. 시스템을 분해해 내장 하드드라이버가 제대로 연결되어있는 지 확인해볼 수도 있습니다.

해결방법 2: 드라이버 리셋하기

하드드라이버 고장의 원인이 드라이버 관련 문제인 경우가 있습니다. 이 경우에는 드라이버를 리셋해 하드디스크 문제를 해결해볼 수 있습니다. 시작 메뉴에서 장치 관리자로 들어가 “디스크 드라이브” 옵션을 선택합니다. 그 드라이브 옵션에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 여기서 장치를 비활성화 할 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 활성화 시켜 하드드라이브 문제를 해결합니다.

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해결방법 3: 드라이버 업데이트하기

드라이버 리셋 외에도, 업데이트하는 방법을 고려해볼 수 있습니다. 장치 관리자를 열어 “디스크 드라이버” 옵션 안에 있는 드라이버를 선택합니다. 속성>드라이버 탭으로 들어가 “드라이버 업데이트” 버튼을 클릭합니다. 이제, 화면에 뜨는 안내에 따라 시스템의 디스크 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.

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디스크에러 10. 디스크가 꽉 찼습니다

사용자가 겪을 수 있는 가장 흔한 하드드라이브 문제 중에 하나입니다. 디스크 안에 데이터 축적 량이 많아지면, 공간이 부족해집니다. 그럼 하드드라이브에 오류나 고장이 발생할 뿐만 아니라 시스템 속도가 느려질 수도 있습니다. 사진, 동영상, 문서, 불필요한 파일이 계속 쌓이게 되고, 불필요한 어플리케이션이 다수 설치되기도 합니다. 디스크 파티션을 자주 나누고 합치게 되면 디스크 단편화가 나타나기도 합니다.

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해결방법 1: 불필요한 컨텐츠 삭제하기

가장 쉬운 하드디스크 에러 해결방법은 불필요한 컨텐츠를 삭제하는 것입니다. 디스크 파티션으로 들어가 불필요한 영상, 사진, 문서 등을 지웁니다. 이 때 프로세스의 중요한 시스템파일은 지우지 않도록 주의합니다. 또한 쓰레기통 비우기를 통해 디스크에 더 많은 공간을 확보합니다.

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해결방법 2: 중요하지 않은 어플리케이션 지우기

시스템에 너무 많은 어플리케이션이나 프로그램이 설치되어있으면, 삭제할 필요가 있습니다. 컨트롤 패널>프로그램>프로그램 기능에 들어갑니다. 윈도우 새 버전에서는 설정 안에 어플리케이션으로 들어갑니다. 삭제하고 싶은 프로그램을 선택하고 “설치취소”을 클릭합니다. 스크린에 뜨는 안내에 따라 선택한 프로그램을 지우고 컴퓨터를 재 시작합니다.

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해결방법 3: 디스크 조각 모으기

디스크 파티션을 계속 하거나 다른 구성요소를 합치면, 단편화가 발생할 수 있습니다. 다행히도, 디스크 단편화 도구의 도움을 받으면 하드디스크에서 잡아먹는 공간을 확보할 수 있습니다. 시작메뉴로 들어가 “디스크 조각모음”을 찾습니다. 또는 시스템 도구>디스크 조각모음으로 접근할 수도 있습니다. 관리자 비밀번호를 입력해 계정을 인증하고 조각모음하고 싶은 드라이브를 선택합니다.

defragment the disk


디스크 에러 11. 부팅이 안 되는 시스템에서 데이터 접근 불가

하드드라이버가 충돌하면, 시스템이 똑바로 부팅되지 않기 때문에 많은 사용자들은 중요한 파일을 잃게 됩니다. 데이터가 디스크에 여전히 남아있어도, 접근이 불가능해집니다. 이를 되돌리기 위해, 부팅 가능한 미디어를 만들어 시스템에서 데이터 복구를 실행합니다.

펌웨어 요소나 중요한 시스템 파일이 컴퓨터에서 완전히 삭제될 수 있습니다. 이렇게 되면 디스크에 여유 공간이 부족해져 물리적으로 손상을 입거나 충돌할 수 있습니다. 

해결방법: Recoverit 을 활용해 부팅 가능한 복구 미디어 만들기.

이 기능이 Recoverit을 완벽한 데이터 복구 솔루션으로 만들어 줍니다. 이 기능을 사용해, 부팅 가능한 미디어를 만들 뿐만 아니라 충돌한 시스템에서 데이터를 복원할 수도 있습니다. 이 어플리케이션은 CD, DVD또는 USB 드라이버를 부팅 가능한 WinPE 미디어로 만들 수 있습니다.

1단계: 충돌한 시스템 복원 시작하기

먼저, 업무용이나 가정용 컴퓨터에서Recoverit을 설치하고 실행합니다. 충돌 시스템 복원 옵션을 선택합니다. 그러면, CD/DVD또는 USB드라이브를 (부팅 가능한 미디어로 만들고자 하는) 시스템에 연결할 수 있습니다.

컴퓨터 충돌 복구 선택

2단계: 부팅 가능한 미디어 생성하기

인터페이스에서 부팅 가능한 미디어로 변환하고자 하는 드라이브를 선택합니다. 드라이브에 남아있는 데이터가 삭제될 수 있으니 확실히 확인해야 합니다.

부팅 가능한 미디어 생성

프로세스가 완료되면, 이 어플리케이션을 통해 부팅 가능한 미디어가 생성된 것을 확인할 수 있습니다. 이제 시스템으로부터 이 미디어를 분리할 수 있습니다.

USB 드라이브 만들기

3단계: 충돌한 시스템 부팅하기

부팅이 안 되는 시스템을 켜고 BIOS 키 (F12/10/DEL) 을 둘러 부팅 설정으로 들어갑니다. 여기에서 부팅 미디어 (연결된 USB 드라이브나 CD/DVD)의 우선순위를 변경할 수 있습니다. BIOS 설정을 종료하고 연결된 미디어에서 시스템을 부팅하고 Recoverit 데이터 복구를 시작합니다.

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디스크 에러 12. 컴퓨터 바이러스와 악성 소프트웨어

컴퓨터 바이러스와 악성 소프트웨어는 시스템을 감염시키고 하드드라이브에 저장된 시스템 파일에 오류를 발생시킵니다. 이 바이러스와 악성 소프트웨어는 주로 인터넷이나 외장하드드라이브와 같은 외부 소스로부터 시스템에 접속합니다. 이 바이러스는 먼저 하드디스크를 공격하고 같은 네트워크에 연결된 다른 컴퓨터로 퍼지는 경향이 있습니다.

computer viruses and malware

컴퓨터 운영체제를 늘 업데이트 시키는 것이 이 문제의 해결방법 중 하나 입니다. 또 다른 솔루션은 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 설치하고 자주 업데이트하는 것입니다. 백신 프로그램이 시스템과 하드드라이브를 보호하고 바이러스 위협으로부터 안전하게 지켜줍니다.


디스크 에러 13. 제조적 결함

미리 테스트하지 않은 하드디스크는 몇 달 사용 후에 반응이 없어질 수 있습니다. 이 문제는 주로 새 하드디스크에서 발생하고, 하드디스크 고장을 유발하는 제조적 결함 때문인 경우가 많습니다. 최고의 해결방법은 새 하드디스크를 구매할 때 주의하는 것입니다. 컴퓨터 시스템에 설치하기 전 새 하드디스크를 테스트하는 것이 꼭 필요합니다. 하지만 제조적인 결함이 있는 하드디스크를 구매했고 반응이 없어진다면, 유일한 솔루션은 하드디스크를 교체하는 것입니다.

디스크 에러 14. 열

열 발생은 하드디스크와 관련된 흔한 문제입니다. 시스템을 과도하게 사용하면, 하드디스크의 팬이 천천히 움직이게 되고 시스템이 부팅된 즉시 뜨거워지기 시작합니다. 또한 딸깍거리는 소음이 시스템 하드웨어에서 너무 많이 발생하고, 이는 하드디스크가 과도하게 뜨거워졌다는 것을 의미합니다. 이 문제의 원인은 제대로 통풍이 되지 않았거나, 하드디스크가 충돌하는 지경까지 시스템이 뜨거워지게 만드는 CPU 팬의 결함 때문일 수도 있습니다. 

computer hard drive heat

열 발생 문제의 해결방법은 CPU 팬이 똑바로 설치되어서 하드디스크의 열을 충분히 식히는지를 확인하는 것입니다. 또한 하드디스크의 온도를 지속적으로 알려주는 어플리케이션을 설치할 수도 있습니다. 최대치를 초과하기 시작하면 PC를 잠깐 끄고 업무를 재개하기 전까지 충분히 식혀야 합니다.


파트 4: 하드디스크 에러인지 확실치 않을 때는? 쉬운 해결방법이 있습니다.

이 전 섹션에서 하드드라이브의 특정 문제와 해결방법을 이야기 했습니다. 그렇지만, 사용자가 애초에 하드드라이브에 문제가 있는지 알아차리지 못 하는 경우도 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 하드드라이브 문제 해결 방법을 따라 해볼 필요가 있습니다.

1. 시스템을 쉬게 하기

하드드라이브가 과열되면, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. 먼저 시스템을 닫고 몇 분간 쉬게 하는 것입니다. 시스템이 더 이상 뜨겁지 않고 주변 부분 통풍이 충분히 되었을 때 다시 켭니다.

2. 하드드라이브 포맷하기

하드드라이브 문제의 원인이 악성소프트웨어나 로직 에러인 경우, 포맷을 통해 문제를 해결합니다. 하드드라이브 아이콘이 “내 컴퓨터”에 나타나지 않으면 그 안에 있는 디스크 관리 도구를 실행합니다. 디스크 공간을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 포맷하기를 누릅니다. 선택하고 잠시 후에 하드디스크가 완전히 포맷됩니다.

format-hard-drive-windows

3. 디스크 수리 실행하기

하드디스크에 경미한 문제가 있다면, 자동 수리를 실행해서 문제를 고칠 수 있습니다. 시스템 고유 기능이나 서드파티 도구의 도움을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 맥의 디스크 유틸리티는 하드드라이브 고장 상황에서 사용하기 좋은 훌륭한 옵션입니다. 디스크 유틸리티를 실행하고 드라이브를 선택하고 “First Aid” 옵션을 클릭해 수리합니다.

disk-utility-macos

4. CHKDSK 명령 사용하기

DOS기반 운영체제를 사용한다면, Check Disk (CHKDSK) 명령의 도움을 받으면 됩니다. 시스템의 단말기/명령 프롬프트를 실행해 스캔하고 싶은 드라이브 이름 앞에 명령어 “CHKDSK”를 입력합니다. 시스템이 조심스럽게 각각 드라이브를 스캔하고 경미한 드라이브 문제를 제거해줄 것 입니다.

chkdsk-command-prompt


파트 5: 하드드라이브 사용하는 방법에 대한 팁

지금까지 모든 종류의 하드드라이브 문제나 관련된 문제를 해결하는 방법을 배웠습니다. 하지만, 앞으로 이런 원치 않는 상황을 피하려면 아래의 팁을 따라 하세요:

1. 하드디스크 상태를 정기적으로 확인하기

많은 사용자들이 이 방법을 모르지만, 윈도우에서 하드디스크 상태를 꽤 쉽게 확인할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 실행해 명령어 “wmic”을 입력하기만 하면 됩니다. Windows Management Instrumentation Command (윈도우 관리도구)의 줄임말로 디스크 작동을 확인할 수 있습니다. 상태가 심각하다면, 데이터를 백업하고 다른 수리 단계를 시행할 수 있습니다.  

command-prompt-wmic

2. 최소 20% 저장공간은 비워두기

두 말할 것 없이, 하드드라이브에 데이터 양이 너무 많아지면 전반적인 기능에 영향을 주게 됩니다. 전체 공간에서 최소 20% 정도는 비워두고 작동을 원활하게 유지하세요.

3. 예상치 않은 종료 피하기

어플리케이션이나 중요한 프로세스가 백그라운드에서 실행 중일 때 시스템을 끄지 않도록 합니다. 이 행동은 시스템 파일이나 하드디스크에 관련된 프로세스를 망가뜨릴 수 있습니다.

4. 시스템 업데이트 유지하기

호환성 문제나 악성 소프트웨어 공격으로부터 안전하고 싶다면, 시스템을 늘 업데이트 시키세요. 필요한 패치 파일을 모두 설치하고 드라이버를 최신버전으로 유지하세요.

5. 과열과 물리적 손상 피하기

끝으로 중요한 것은 불필요한 물리적 또는 물에 의한 손상을 피하는 것입니다. 또한 디스크가 자석에 노출되지 않도록 해야 하는데, 자성이 시스템 안의 데이터를 손상시킬 수 있기 때문입니다. 시스템을 잘 환기시키고 쿨링 패드 위에 두어 드라이브 과열을 예방합니다. 

6. 중요한 데이터 보호하기

소중한 데이터를 지키기 위해 반드시 기억해야 할 몇 가지 팁을 알려드립니다.

  • 컴퓨터에 양질의 바이러스 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트 합니다.
  • 분리된 위치에 데이터 백업을 늘 합니다.
  • 프로그램 작동 중에 컴퓨터 시스템을 끄지 않습니다.
  • 하드디스크 데이터가 손상된 후에 새로운 데이터를 쓰거나 추가하지 않습니다.
  • 데이터를 안전하게 복구하기 위해 Recoverit Data Recovery 도움을 받습니다.
임민호

임민호

staff 편집자

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