2023-04-10 19:09:50 • 기타 • 검증된 솔루션
“왜 제 마이크로소프트 워드가 맥에서 계속 충돌할까요? 이를 해결하려고 몇 가지 방법을 써 봤지만, 해결도 되지 않고 잃은 워드 문서도 복구가 안되네요.”
맥용 MS 워드 유저로부터 최근에 받은 문의입니다. 아시다시피, MS 워드는 오피스 제품군 중 일부로, 마이크로소프트가 개발한 것입니다. 윈도우와는 별개로, 맥에서도 사용할 수 있으며 수많은 유틸리티 기능도 제공됩니다. 하지만 워드가 맥에서 계속 충돌하여 유저들이 기능을 사용할 수 없거나 작업 중인 파일을 저장할 수 조차 없는 경우가 종종 있습니다.
걱정 마세요! 이 문제는 일반적이며 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 가이드에서 마이크로소프트 워드가 맥에서 왜 계속 충돌하는지와, 이 문제를 해결할 수 있는 8가지 방법을 알려드립니다. 뿐만 아니라, 맥 충돌 후 워드 문서를 복구하는 방법도 논의하겠습니다. 맥에서의 빠른 MS 워드 문제 해결, 이제 시작합니다.
파트 1: 왜 마이크로소프트 워드가 맥에서 계속 충돌할까요?
맥용 마이크로소프트 워드의 충돌 문제를 해결하는 방법을 논하기 전에, 먼저 무엇이 이 문제를 야기한 것인지 아는 것이 중요합니다. 이 경우, 왜 워드가 맥에서 계속 충돌하는지 알 수 있고, 미래에 문제가 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있습니다.
- 대부분 MS 워드는 오피스 제품군에서 그 툴 자체의 결함 때문에 충돌합니다. 이 앱이 올바르게 설치되지 않았을 가능성도 있습니다.
- 오래되거나 호환가능하지 않은 맥용 워드 버전을 사용중일 수 있습니다.
- 불법 MS 워드를 사용중인 경우 충돌할 수 있습니다.
- 때때로 맥에서 워드같은 제 삼자 앱에 권한을 부여하지 않아 결함을 초래할 수 있습니다.
- MS 워드가 설치된 드라이브가 손상되었을 수 있습니다.
- MS 워드의 위치가 다른 곳으로 이동했을 가능성이 있습니다.
- 처리하는 도중에 앱이 충돌하고 닫혀, 결함이나 손상을 초래하는 경우가 있습니다.
- MS 워드가 악성코드에 감염되었을 가능성이 있습니다.
파트 2: “맥에서 계속 충돌하는 마이크로소프트 워드” 해결 방법
좋은 소식은 알맞은 방법을 택하는 경우 이런 문제의 대부분은 쉽게 해결할 수 있다는 점입니다. 마이크로소프트 워드가 계속 충돌하는 문제의 대부분은 이 방법들로 해결할 수 있습니다.
1. 하드드라이브 이름 확인하기
잘못된 하드드라이브 이름은 워드 오작동의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 그 이유는 윈도우는 특정한 제한을 가지는 반면, 맥은 더욱 유연한 하드드라이브 작명 방식을 제공하기 때문입니다. 필요한 경우, 하드드라이브 이름을 변경해서 이 문제를 해결해야 합니다. 여기에 맥의 하드드라이브를 확인하고 다시 이름을 지어 워드와 호환되도록 하는 방법을 상술합니다.
- 데스크탑 좌측 상단 코너의 애플 로고를 클릭하여 응용 프로그램 탭을 오픈합니다. 유틸리리 섹션으로 가서 디스크 유틸리티 창을 오픈합니다.
- 좌측에서 맥의 하드드라이브를 선택하고 이름과 다른 정보를 우측에서 (“파티션” 탭 내에서) 확인합니다.
- 드라이브에 이름이 지정되어 있어야 하고, 문자로 시작해야 합니다. 숫자를 포함할 수 있지만, 모든 문자가 숫자일 수는 없으며, 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 올바르게 변경하여 하드드라이브에 새 이름을 부여합니다.
하드드라이브의 이름을 다시 지은 후, 맥을 다시 시작하고 MS 워드를 다시 실행시켜봅니다.
2. 자동 복구(AutoRecovery) 폴더 비우기
아시다시피 자동 저장은 MS 워드의 내장 기능으로, 실행 중인 문서를 백그라운드에 자동으로 저장합니다. 이 기능을 통해 손실되거나 갑자기 닫힌 파일을 다시 불러올 수 있습니다. 하지만 때때로 자동 복구 폴더가 앱과의 충돌을 야기하여 결함을 발생시킬 수 있습니다. 따라서 이 폴더를 비워 맥에서 워드가 계속 충돌하는 문제를 해결할 수 있습니다.
- 먼저 맥의 Finder를 띄워 메뉴에서 이동 > 폴더로 이동..을 클릭합니다.
- 이제 다음의 경로를 복사하여 맥에 붙여 넣습니다. "~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/" on your Mac (without the quotes).
- “이동”을 클릭하면 자동 복구 폴더가 맥에서 열립니다. 이제 자동 저장된 파일을 삭제하여 폴더를 비웁니다.
3.워드 기본 설정 초기화
종종 앱의 잘못된 기본 설정으로 인해 마이크로소프트 워드가 맥에서 충돌할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 기본 설정을 모두 초기화하고 워드를 재시작합니다.
- 먼저 데스크탑에서 워드 아이콘을 선택하고, 메뉴의 워드 > 기본 설정 옵션으로 이동합니다.
- 워드 기본 설정 탭이 열리면, “파일 위치” 아이콘을 클릭합니다.
- 이에 따라 스크린에 파일 위치 기능이 열립니다. “사용자 서식” 옵션을 클릭한 후 “원래대로”를 클릭합니다.
- 또한 “수정” 버튼을 클릭할 수 있습니다. 여기서 “일반” 파일을 볼 수 있습니다. 잘라내서 다른 위치(데스크탑 등)에 붙여넣거나 휴지통으로 이동할 수 있습니다.
워드 기본 설정 초기화하고 앱을 재시작한 후, 맥에서의 MS 워드 충돌 현상이 해결되었는지 확인합니다.
4. 워드 문서를 다른 위치에 저장하기
MS 워드 앱 외에도, 맥 저장소에 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 하드웨어의 특정 파티션이나 섹터가 손상된 경우가 있는데, 이 경우에는 문서를 다른 곳에 저장해야 합니다. 이 방법으로 맥에서의 워드 충돌과 중요한 파일의 손실을 예방할 수 있습니다.
관련맥 저장소에 문제가 있는 경우, 맥 저장소 공간 확보와 관리를 위한 8가지 방법을 여기서 확인할 수 있습니다.
- 2분만 소요됩니다.
- 먼저 맥에서 MS 워드를 열고 파일 열기를 시도합니다. 운이 좋다면, 워드 앱이 충돌하지 않고 파일을 열 수 있을 것입니다.
- 파일 메뉴로 곧장 이동해서 “다른 이름으로 저장” 옵션을 클릭합니다.
- 이제 워드 문서를 저장하고자 하는 위치를 열고, 필요한 이름을 지정해줍니다.
혹은, MS 워드 파일을 복사해서 다른 위치로 어디든 붙여 넣을 수 있습니다.
5. 워드 업데이트 다운로드하고 설치하기
앞서 말했듯, 예전 버전의 앱을 사용할 때도 맥에서 마이크로소프트 워드가 충돌할 수 있습니다. 오랫동안 MS 워드 앱을 업데이트하지 않은 경우, 맥과의 호환성에 문제가 생길 수 있습니다. 맥에서 MS 워드의 충돌 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법은 업데이트입니다. 이 방법으로 맥용 마이크로소프트 워드의 계속적인 충돌을 고칠 수 있을 뿐 아니라 필요한 패치를 설치하여 더욱 안전하게 만들 수 있습니다.
- 맥에 워드 앱을 실행하고, 메뉴에서 도움말 > 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 원한다면 여기서 자동 업데이트 옵션을 활성화할 수 있습니다. 해당 항목을 선택하고 “업데이트 확인” 버튼을 다시 클릭합니다.
- 곧 MS 워드가 서버에 연결하여 가능한 최근 업데이트를 찾습니다. 동일한 알림이 뜨면 업데이트를 선택하고 “설치” 버튼을 클릭합니다.
- 이제 워드가 업데이트를 설치하고 안정된 버전으로 다시 시작 할 때까지 기다립니다.
6. 맥에 다른 사용자 계정 생성하기
의아하게 들릴 수 있지만, 맥의 사용자 계정에도 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 접속하는 계정이 특정 앱의 사용에 막혀있거나 일부 명령에 충돌할 수 있습니다. 이 문제와 맥용 마이크로소프트 워드의 계속적인 충돌을 막기 위해 간단히 시스템에 신규 계정을 생성할 수 있습니다.
- 먼저 데스크탑의 애플 아이콘으로 이동하여 시스템 환경설정을 클릭합니다.
- “사용자 및 그룹” 섹선을 클릭합니다. 하부 창이 열리면, 하단의 자물쇠를 클릭하여 변경을 진행합니다.
- 진행을 위해서는 관리자 비밀번호를 입력해야 합니다. 그 후, "+" 아이콘을 클릭하여 신규 계정을 추가합니다.
- 신규 계정에 대한 기본 사항(유형, 이름 등)을 입력한 후, 마지막으로 “사용자 생성” 버튼을 클릭합니다.
- 원한다면 신규 계정에는 다른 비밀번호를 생성할 수 있고, 동일한 iCloud 계정과 연결할 수 있습니다.
끝으로 현재의 계정에서 로그아웃하고 신규 계정으로 로그인합니다. 이제 MS 워드를 열어 문제점이 해결되었는지 확인합니다.
7. 안전 모드로 맥 부팅하기
윈도우와 마찬가지로 맥 시스템도 안전 모드로 부팅할 수 있습니다. 안전 모드는 대체로 문제 해결을 위해 사용되며, 자동으로 다양한 부차적 과정을 진행합니다. 이 방법으로 MS 워드 앱 자체나 맥 시스템에 문제가 있는지 확인합니다. 맥을 안전 모드로 부팅하여 맥용 마이크로소프트 워드 충돌 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.
- 전원 버튼을 눌러 맥을 켭니다. 이미 사용 중이라면, 다시 시작합니다.
- 시작음이 들리는 즉시(혹은 애플 로고가 뜨면) 키보드의 Shift 키를 누릅니다.
- 몇 초간 계속 누르고 있으면, 맥이 안전 모드로 다시 시작합니다.
- 이제 화면의 우측 상단 코너에 “안전 모드” 글자를 볼 수 있습니다. 아무 계정으로 로그인하고, MS 워드 앱으로 접근을 시도합니다.
8. 디스크 유틸리티를 실행하여 워드 충돌을 해결하기
위에서 열거한 방법 중 그 어느 것도 맥에서 충돌한 MS 워드를 해결할 수 없었다면, 전체 디스크 복구를 고려할 수 있습니다. 시간이 걸리지만, 맥의 디스크가 안전하고 건강한 상태를 유지하도록 할 수 있는 방법입니다. 맥의 디스크를 복구하고 맥용 워드의 계속적인 충돌을 해결하기 위해 아래의 간단한 단계를 따릅니다:
- Spotlight에서 “디스크 유틸리티” 옵션을 검색하여 오픈합니다. 혹은 맥의 메인 메뉴에서 이동 > 유틸리티를 클릭하여 디스크 유틸리티를 실행할 수 있습니다.
- 좌측 패널에서 시스템의 주 디스크를 선택합니다. 대부분의 경우, Macintosh HD입니다. 이제 툴바의 “검사/복구” 옵션을 클릭하고 실행합니다.
- 맥이 디스크 복구를 수행하는 동안, 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 맥을 다시 시작하고, 맥에서 마이크로소프트 워드가 계속 충돌하는지 확인합니다.
파트 3: 맥에서 충돌한 워드 문서 복구하는 방법
맥에서 앱이 충돌하면 해당 데이터를 잃게 될 때가 많습니다. 마찬가지로 문서 작업 중 MS 워드가 충돌하면 문서를 영원히 잃을 수 있습니다. 이런 불필요한 상황을 방지하기 위해 Recoverit Data Recovery for Mac 사용을 고려해 볼 수 있습니다. 가장 좋은 맥용 데이터 복구 툴 중 하나로, 유수 전문가들이 사용합니다. Wondershare가 개발했으며, 빠르고, 쉽고, 아주 안전한 방식으로 데이터를 복구합니다. 이 앱은 높은 데이터 복구율을 보이며, 모든 주요 워드 문서 확장자를 지원합니다.
- Recoverit Data Recovery를 사용하여, 손실되거나 삭제된, 혹은 접근 불가능한 워드 파일을 즉시 복구할 수 있습니다.
- 이 앱은 사진, 영상, PDF, 엑셀, 이메일, 압축 파일 등 모든 종류의 데이터 유형을 지원합니다.
- 상황에 관계 없이 Recoverit은 우발적 삭제, 저장소 손상, 파티션 손실 등 모든 가능한 데이터 손실 시나리오에서 도움을 줍니다.
- 다른 스캔 모드를 사용하여 사용자들은 빠른 시간 내에 예상한 결과를 얻을 수 있습니다.
마이크로소프트 워드가 맥에서 계속 충돌할 때 어떻게 해야 합니까?
맥에서 워드 문서 복구하는 방법
맥 충돌 후 워드 문서를 복구하기 위해 다음의 단계를 따릅니다.
-
타겟 위치 선택하기
Recoverit Data Recovery를 맥에서 실행하고, 스캔을 수행할 위치를 선택합니다. 이 경우에서는 주 Macintosh HD가 됩니다. 하지만 원한다면, 데이터 복구를 외부 기기에서 수행할 수도 있습니다.
-
손실된 파일 스캔하기
원 위치를 확인하고 과정을 진행하면, Recoverit이 주의 깊게 그 위치를 스캔합니다. 조금만 기다리면 아무 문제 없이 과정이 완료될 것입니다.
-
워드 파일 미리 보고 복구하기
데이터 추출 과정이 완료되면, 앱을 통해 복구 된 컨텐츠를 미리 볼 수 있습니다. 이제 복구할 워드 파일을 선택하고 안전한 위치에 저장합니다.
파트 4: 맥용 워드의 계속적인 충돌을 방지하는 팁
예기치 않은 데이터 손실이나 Mac에서 MS 워드가 손상되지 않도록 하기 위해 다음 제안을 따릅니다.
- 반드시 MS 워드 앱이 시스템에서 업데이트 된 것을 확인해야 합니다. 자동 업데이트를 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다.
- 방화벽의 실시간 스캔을 항상 활성화하여 앱이 모든 악성 코드로부터 안전하도록 해야 합니다.
- MS 워드가 백그라운드에서 실행 중일 때는 맥을 끄지 않습니다.
- 문서 작성 중 혹은 갑작스럽게 MS 워드 문서를 닫아서는 안됩니다.
- 맥 하드드라이브의 주 파티션에 (여러 파티션이 있는 경우) MS 워드를 설치합니다.
- 신뢰할 수 없는 소스에서 (혹은 불법 버전) 얻은 MS 오피스를 설치하지 않습니다. 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 구매하여 소프트웨어와 관련된 문제를 예방합니다.
이제, 맥에서 마이크로소프트 워드가 계속 충돌하면 전문가처럼 이 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 맥에서의 워드 충돌 문제 해결을 위한 여러 방법 외에도, 맥에서 데이터 복구를 수행하는 빠른 해결책 또한 알려드렸습니다. Recoverit Data Recovery의 도움으로, 손실되거나 삭제된 컨텐츠를 금방, 쉽게 복구할 수 있습니다. 맥용 Mac data recovery tool을 다운로드하거나, 다른 사람들과도 공유하여 맥에서 충돌한 워드 문서를 복구하는 방법을 알려줘보세요.
임민호
staff 편집자
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