마이크로소프트는 Outlook 2016의 PST 파일 크기를 늘렸지만, 여전히 많은 사용자가 "사서함이 가득 차서 메시지를 보낼 수 없습니다"라는 메시지를 받습니다. 이 오류는 Outlook PST 파일이 최대 저장 용량에 도달했을 때 발생합니다. 이 오류를 해결하려면 Outlook에서 사서함 크기를 줄여야 합니다. 본문에서는 Outlook 사서함이 가득 차서 메시지를 보낼 수 없는 상황을 해결하기 위한 Outlook 사서함의 크기를 줄이는 네 가지 방법을 알아보겠습니다.
Outlook 사서함의 크기를 줄여서 Outlook 사서함이 가득 찼다는 오류 메시지를 해결하는 방법
앞서 언급한거 처럼, Outlook 사서함이 가득 찼다는 오류 메시지가 나타나는 주된 원인은 Outlook PST 파일 용량이 꽉 찼기 때문입니다. 따라서 사서함 크기를 줄이면 이 오류를 해결할 수 있습니다. 이제 아래에서 다섯 가지 방법을 알아보겠습니다.
동영상 튜토리얼: Outlook 사서함이 가득 찼습니다 오류 해결 방법
1 오래된 항목들 보관하기
사서함 크기를 줄이기 위해 할 수 있는 첫 번째 방법은 오래된 항목들을 보관하는 것입니다. 아래 단계를 따라 방법을 알아보세요:
Step 1: Outlook 2013에서 "파일" > "정보" > "정리 도구" > "보관"으로 이동합니다. Outlook 2016에서는 "파일" > "정보" > "도구" > "오래된 항목 정리"로 이동합니다.
Step 2: "이 폴더 및 모든 하위 폴더 보관하기"를 선택하고 보관할 폴더를 선택합니다.
Step 3: "보다 오래된 보관 항목" 옵션 아래에 날짜를 입력합니다.
Step 4: ""자동 보관 안 함"을 포함한 항목"을 선택하여 개별 폴더로 보관합니다.
Step 5: "확인" 버튼을 클릭합니다.
2 삭제된 폴더와 스팸 메일 폴더 비우기
Outlook에서 사서함 크기를 줄이는 또 다른 방법은 삭제된 항목과 스팸 메일 보관함을 비우는 것입니다. Outlook을 종료할 때 자동으로 삭제된 항목 보관함을 비우도록 설정하여 삭제된 항목을 빠르게 삭제할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요:
Step 1: Outlook에서 "파일" > "옵션" > "고급" 탭으로 이동합니다.
Step 2: "Outlook 시작 및 종료" 옵션에서 "Outlook 종료 시 삭제된 항목 비우기"을 선택합니다.
Step 3: 적용하려면 "확인" 버튼을 클릭합니다.
수동으로 삭제된 항목을 비우려면 "삭제된 항목" 보관함을 찾아 우클릭하고 바로 가기 메뉴에서 "폴더 비우기"를 선택하세요 (Outlook 2010에서는 "삭제된 항목" 보관함에서 "비우기"를 선택합니다).
3 사서함 외부에 첨부 파일 저장하기
Outlook에 첨부 파일을 사서함에 저장하지 말고 외부에 있는 하드 드라이브 또는 디스크의 개인 폴더에 저장하세요. 예를 들어, 하드 드라이브 또는 디스크에 문서, 비디오 및 사진 폴더 등을 만들어 첨부 파일을 저장하세요.
Step 1: Outlook에서 사서함 외부에 저장하려는 첨부 파일을 클릭합니다.
Step 2: "다른 이름으로 저장"을 클릭하고 첨부 파일을 저장할 하드 디스크의 위치를 선택합니다.
사서함 외부에 저장한 첨부 파일을 Outlook에서 삭제하는 것을 잊지 마세요.
4 이메일과 첨부 파일 삭제하기
Outlook 사서함이 가득 찼습니다 오류를 해결하기 위해 대용량 파일인 Outlook 이메일과 첨부 파일을 삭제할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요:
Step 1: Outlook을 엽니다. 폴더 목록에서 "폴더 검색"을 선택하고 "새로운 폴더 검색"을 클릭합니다.
Step 2: 목록을 아래로 스크롤하여 "메일 정리" 아래에서 "큰 메일"을 선택합니다. 그다음 "사용자 지정 검색 폴더" 아래에서 "선택"을 클릭합니다. Scroll down the list and choose "Large mail" under 'Organizing Mail". Then, click "Choose" under "Customize Search Folder".
Step 3: "보다 큰 메일 표시"창에 크기를 지정하고 "확인"을 클릭합니다.
Step 4: 다시 "확인"을 클릭하면 "폴더 검색" 아래에 "'사이즈'보다 큰 메일"이라는 폴더가 생성됩니다.
사서함이 가득 찼습니다 오류가 발생하면 "폴더 검색"을 열고 새로 생성된 폴더를 클릭하고 중요하지 않은 메일을 삭제하세요.
5 Outlook Cleanup 기능 사용하기
Outlook Cleanup 기능을 활용하여 사서함 크기를 줄일 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요:
Step 1: Outlook에서 "파일" > "정보" > "정리 도구" > "사서함 정리"로 이동합니다.
Step 2: "사서함 크기 보기", "보다 오래된 항목 찾기", "보다 큰 항목 찾기", "삭제된 항목 크기 보기", "삭제된 항목 보관함 비우기", "충돌 항목 비우기" 또는 "충돌 항목 크기 보기" 중 원하는 작업을 선택합니다.
"Outlook 사서함이 가득 찼습니다" 오류가 계속 발생한다면 어떻게 해야 할까요?
다른 방도가 없는 경우 Stellar Outlook Repair라는 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 오류를 해결할 수 있습니다.
공식 홈페이지에서 소프트웨어를 다운로드하여 시스템에 설치합니다. 소프트웨어가 실행되면 다음 가이드를 따르세요:
Step 1 PST 파일 추가하기:
프로그램을 실행하고 홈 탭에서 "Outlook PST 선택하기"를 클릭합니다. 작은 대화창이 열리면 파일을 찾을 수 있습니다.
파일 위치를 아는 경우 소프트웨어에 파일을 직접 불러오기 하세요. 만약 위치를 모른다면 소프트웨어가 파일을 자동으로 찾아 불러올 수 있습니다.
Step 2 PST 파일 복구하기:
"복구" 버튼을 클릭하면 복구 프로세스가 시작됩니다. 화면에서 진행 중인 복구 작업을 확인할 수 있으며, 복구가 완료되면 파일이 미리 보기 할 수 있습니다.
Step 3 복구된 파일 저장하기:
미리 보기를 통해 파일 내의 모든 데이터가 손상되지 않았는지 확인한 후 복구된 파일을 저장할 수 있습니다. "복구된 파일 저장"을 클릭하면 오류가 사라지게 됩니다.
결론:
대부분 사서함 크기를 줄이는 것으로 Outlook 사서함이 가득 찼습니다 오류를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 위에 언급한 방법들이 도움이 되지 않는다면 Outlook PST 파일에 문제가 있는 가능성이 있으므로 Stellar Outlook Repair를 사용하는 걸 권장합니다. 이 프로그램을 사용하면 PST 파일을 쉽게 복구할 수 있으며, 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.