Outlook에서 사라지는 이메일을 복구하는 방법

Outlook 2016/17/10 또는 다른 버전에서 이메일이 사라 졌습니까? 이 가이드는 Outlook에서 사라진 새 이메일 또는 이전 이메일에 대한 가능한 모든 솔루션을 제공합니다.

임민호

2021-06-25 17:57:23 • 이메일 관련 솔루션 • 검증된 솔루션

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질문 : Outlook에서 손실 된 이메일을 어떻게 복구합니까?

"내 중요한 이메일 중 일부가 Outlook에서 사라졌고 정크 폴더에서도 찾을 수 없는 것 같습니다. Outlook에서 사라진 이메일을 되돌리려면 어떻게 해야 합니까?"

놀랍게도 많은 Outlook 사용자가 이 비정상적인 문제로 고통 받고 있습니다. 일반적으로 Outlook에서 발견 된 문제는 이메일 서버 또는 폴더의 기존 필터 / 규칙과의 동기화 문제로 인해 발생합니다. Outlook 2016/2017에서 이메일이 사라지는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 몇 가지 솔루션을 찾아야 할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 가이드에는 Outlook 2017/2016/2010에서 사라지는 이메일을 복구하는 여러 기술이 있습니다. Outlook 솔루션에 대해 자세히 알아 보십시오.

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파트 1: Outlook에서 이메일이 사라지는 이유

Outlook 사용자가 이메일이나 폴더를 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 일반적으로 Outlook에서 이메일이 정기적으로 사라지는 지속적인 상황이 될수도 있습니다. 전자 메일이 Outlook에서 계속 사라지는 경우 아래의 이유 때문일 수 있습니다.


파트 2: Outlook에서 누락 된 이메일을 복구하는 방법?

Outlook에서 이메일이 사라지는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 이상적인 기술을 나열했습니다. 

솔루션 1: 다른 폴더 확인

Outlook 365에서 사라지는 이메일을 되찾기 전에 다른 모든 폴더를 확인했는지 확인하십시오. 찾고있는 이메일이 받은 편지함을 건너 뛰고 스팸으로 이동했을 가능성이 있습니다. 또한 이전에 삭제했을 가능성도 있습니다. 따라서 사이드로 이동하여 정크 (스팸), 지운 편지함 (휴지통) 또는 기타 사용자 지정 폴더를 확인하십시오. 

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솔루션 2: 보낸 메일 저장

Outlook의 "보낸 편지함" 폴더에서 이메일이 사라지면 일부 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 서버에 보내는 메일을 저장하지 않는 옵션이 있습니다. 이 옵션이 이전에 활성화 된 경우 보내는 이메일이 Outlook 2017/2016에서 계속 사라질 수 있습니다.

  1. 이를 확인하려면 Outlook의 파일> 정보> 계정 설정으로 이동합니다.
  2. 계정 설정 창이 시작되면 이메일 탭으로 이동하여 "변경" 옵션을 클릭합니다.

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  1. 인터넷 이메일 설정 창에서 고급 옵션 탭으로 이동합니다. 여기에서 "서버에 메시지 사본 보관" 옵션을 설정하고 이러한 변경 사항을 저장하여 구현합니다.

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솔루션 3: 보기 설정 변경

위에서 언급했듯이 전자 메일을 숨길 수 있는 Outlook의 일부 보기 설정이 있을 수 있습니다. 이는 Outlook이 특정 사용자의 이메일을 자동으로 숨기거나 키워드가 제한된 여러 고급보기 옵션을 제공하기 때문입니다. 보기 설정을 통해 Outlook 2010/2016/2017에서 사라지는 이메일을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Outlook을 시작하고 보기 탭으로 이동합니다. 여기에서 보기 설정으로 이동하여 고급보기 설정 창을 시작합니다.
  2. Outlook에서 이메일을 표시하고 보는 방법에 대한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 계속하려면 여기에서 "필터"옵션을 클릭하십시오.

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  1. 이제 "More Choices"탭으로 이동하여 이러한 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 필터가 활성화되어 있으면 선택을 취소하고 변경 사항을 저장하십시오.

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솔루션 4: 이전 이메일 가져 오기

필요한 경우 기존 PST 파일을 Outlook 계정으로 가져올 수도 있습니다. 따라서 이전 이메일이 Outlook에서 사라지면 이상적인 솔루션이 될 것입니다.

  1. 계속하기 전에 Outlook 데이터가 있는 PST 또는 OST 파일이 저장되어 있는지 확인하십시오.
  2. 그런 다음 Outlook을 열고 설정> 열기 및 내보내기로 이동하여 Outlook 데이터 파일 열기를 선택합니다.

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  1. 각 PST 파일을 찾을 수 있는 브라우저 창이 열립니다. 메일을 검색하려면 지금 Outlook에 로드하면 됩니다.

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솔루션 5: 새 프로필 만들기

Outlook에서 사라지는 이메일과 관련된 또 다른 이유는 손상되거나 불완전한 프로필입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하는 대신 시스템에 새 Outlook 프로필을 만들도록 선택할 수 있습니다.

  1. Windows의 제어판으로 이동하여 메일 설정을 실행하면 됩니다.
  2. 일반 설정에서 "추가"버튼을 클릭하여 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
  3. 그러면 새 Outlook 프로필을 만들고 구성 할 수 있는 전용 마법사가 열립니다.

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솔루션 6: 다른 프로그램이 Outlook 메일을 삭제하지 못하도록 해야 합니다.

Outlook 계정에 연결할 수 있는 모든 종류의 타사 응용 프로그램 및 플러그인이 있습니다. 많은 기능을 제공하지만 때로는 역효과를 낼 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 응용 프로그램은 때때로 사용자의 허락없이 Outlook에서 이메일을 삭제하게 될 수 있습니다. 읽은 후 Outlook 2016에서 사라진 전자 메일을 수정하려면 다음 확인을 수행하십시오.

  1. Outlook을 시작하고 먼저 "추가"옵션으로 이동합니다.
  2. 받은 편지함> 옵션 탭으로 이동하면 "POP 및 다운로드 한 메시지 삭제"기능을 볼 수 있습니다. 더 많은 POP 옵션을 탐색하려면 클릭하십시오.

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  1. 다음 창이 열리면 옵션을 선택했는지 확인합니다. – 다른 프로그램이 Outlook에서 메시지를 삭제하지 못하도록 합니다. 그렇지 않은 경우 이 기능을 활성화하고 새로 변경한 내용을 저장하십시오.

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솔루션 7: 모든 필터 지우기

아시다시피 모든 Outlook 폴더에 다양한 필터를 설정하여 관련 이메일만 수신하도록 할 수 있습니다. 그러나 Outlook 2016 전자 메일이 폴더에서 계속 사라지는 이유 중 하나는 이러한 모든 기존 필터 때문일 수 있습니다. 즉시 수정하는 가장 좋은 방법은 Outlook의 모든 필터를 제거하는 것입니다.

  1. 보기 설정> 고급 설정으로 이동하여 여기에서 기존 필터에 액세스하십시오.
  2. 그러면 발신자 / 수신자, 키워드 등과 관련된 필드가 있는 필터에 대한 팝업이 표시됩니다.
  3. 여기에서 수동으로 변경하거나 "모두 지우기" 버튼을 클릭하여 기존 필터를 모두 지울 수 있습니다.

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솔루션 8: 고급 검색 사용

Outlook에서 검색하는 동안 올바른 단어나 올바른 전자 메일 ID를 입력하지 못할 가능성이 있습니다. 이로 인해 Outlook 365에서 전자 메일이 사라지고 있다고 생각할 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 대신 고급 검색 기능의 도움을 받을 수 있습니다.

  1. Outlook의 검색 탭으로 이동하여 사용 가능한 검색 도구에서 상세하게 찾기 옵션을 선택하십시오.

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  1. 전용 고급 검색 창이 열립니다. 이제 특정 이메일, 키워드를 입력하거나 더 많은 옵션을 탐색 할 수 있습니다. 이렇게 하면 Outlook에서 이전에는 찾을 수 없었던 특정 이메일을 찾는 데 도움이 됩니다.

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추가 정보: 삭제 된 이메일 복구

많은 경우 우리는 나중에 후회하기 위해 이메일을 삭제합니다. 이 경우 Outlook의 "지운 편지함"폴더로 이동하여 분실 된 메일을 찾을 수 있습니다. 그것을 선택하고 "복구"를 선택하여 받은 편지함으로 다시 이동하십시오. 원하는 경우 모든 이메일을 한 번에 복구 할 수도 있습니다. 정크 폴더로 이동하여 중요한 이메일을 정크가 아닌 것으로 표시 할 수도 있습니다. Outlook에서 삭제 된 이메일을 복구하는 더 많은 방법은  휴지통에서 삭제 된 이메일을 복구하는 방법을 확인하세요.

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Part 3: What If Recovered Emails are Corrupt in Outlook?

때때로 Outlook 이메일을 복구하는 동안 PST 파일이 손상되어 액세스 할 수 없게 됩니다. 이 경우 Stellar Phoenix Outlook PST Repair와 같은 전문 PST 복구 도구의 도움을 받을 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 문서의 신뢰성을 유지하면서 모든 종류의 PST 데이터를 복구 할 수 있습니다. 이 도구는 텍스트, 첨부 파일, 연락처, 메모, 캘린더 등의 복구를 지원합니다. Outlook 2019, 2016, 2013 및 이전 도구와 같은 모든 주요 Outlook 버전의 PST 파일을 지원합니다. 

  1. 먼저 시스템에 Stellar Repair for Outlook 응용 프로그램을 설치하고 실행하십시오. 응용 프로그램이 시작되면 메인 도구 모음에서 "PST 파일 선택"옵션을 클릭합니다.

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  1. 그러면 손상된 PST 파일이 저장된 위치를 검색 할 수 있는 팝업 창이 열립니다. 인터페이스에로드하고 "복구"버튼을 클릭하여 PST 파일을 수정합니다.
  2. 응용 프로그램은 필요한 모든 작업을 수행하여 손상된 PST 파일을 복구하기 시작합니다. Outlook 용 Stellar Repair가 프로세스를 완료 할 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

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  1. 결국 PST 파일에서 검색된 모든 데이터를 표시합니다 (복구 후). 사이드 바에서 폴더를 방문하여 오른쪽에서 해당 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 또한 인터페이스에 검색창이 있어 특정 이메일을 찾을 수 있습니다.

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  1. 이제 되돌리려는 폴더를 선택하고 "복구 된 파일 저장"옵션을 클릭하면 됩니다. 이렇게 하면 파일과 선호하는 형식을 저장할 대상 위치를 선택할 수 있습니다.

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파트 4: Outlook 이메일을 보호하는 방법?

이 가이드는 Outlook 문제에서 사라지는 이메일을 수정하는 데 확실히 도움이 되었을 것입니다. 그러나 동일한 경험을 다시 받고 싶지 않다면 다음 팁에 따라 Outlook 계정과 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.

팁 1: Outlook 데이터 백업

이것은 Outlook 데이터를 안전하게 유지하기 위해 수행해야 하는 가장 중요한 작업입니다. 이메일을 더 쉽게 백업 할 수 있도록 Outlook에서 데이터를 매우 쉽게 내보낼 수 있습니다. 설정> 열기 및 내보내기> 파일 가져 오기 및 내보내기로 이동하세요. 데이터 내보내기를 선택하고 Outlook 데이터를 저장할 형식을 선택하십시오.

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팁 2: 2 단계 인증 활성화

2 단계 인증을 통해 이메일 계정이 누군가에 의해 쉽게 해킹되지 않도록 합니다. 이 보안 기능을 사용하여 휴대폰 번호를 Outlook 계정에 연결할 수 있습니다. 침입자는 Outlook에 로그인하려고 할 때마다 일회성 생성 코드를 확인하기 위해 전화기에 액세스해야 합니다.

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팁 3: 신뢰할 수 있는 장치 확인

더 쉽게 로그인 할 수 있도록 Outlook에서는 일부 장치를 "신뢰할 수 있음"으로 표시 할 수 있습니다. 신뢰할 수있는 장치에 로그인 할 때마다 Outlook은 확인 코드를 요청하지 않습니다. 따라서 여기에 장치 만 표시하고 다른 모든 소스에서 로그 아웃해야 합니다.

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팁 4: 중요한 메시지 암호화

Outlook 메일을 통해 중요한 정보를 보내는 경우 이메일을 암호화하도록 선택할 수 있습니다. 이메일을 보내기 전에 툴바에서 "암호화"버튼을 클릭하고 관련 옵션을 선택하십시오. 현재 Outlook은 S / MIME 및 IRM 암호화를 모두 지원합니다.

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팁 5: 피싱 또는 기타 보안 위협 방지

Microsoft Outlook은 이메일이 신뢰할 수 없는 출처에서 온것인지 자동으로 감지합니다. 정품 소스에서 보낸 이메일인 경우 녹색으로 표시하고 스팸인 경우 노란색으로, 보안 공격이 있는 경우 빨간색으로 표시합니다. 빨간색으로 표시된 이메일을 즉시 삭제하고 이메일 본문에서 링크를 클릭하는 동안 경계를 유지하십시오. 신뢰할 수 없는 소스로 이동하거나 시스템에 해를 끼칠 수도 있습니다.

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이를 통해 Outlook 2017, 2016, 2010, 365 등에서 사라지는 이메일을 수정하는 방법에 대한 가이드입니다. Outlook에서 사라지는 새 이메일과 이전 이메일을 되 돌리는 몇 가지 솔루션을 나열했습니다. 또한 손상된 PST 파일을 복구하는 완벽한 방법과 계정을 안전하게 유지하기 위한 보안 팁을 제공했습니다. 계속해서 이러한 팁 중 일부를 계정에 즉시 구현하고 제안 된 방법에 따라 Outlook에서 잃어버린 이메일을 되 찾으십시오. Outlook에서 사라지는 전자 메일을 수정하는 데 효과가 있는 다른 솔루션이 있는 경우 의견을 통해 알려주십시오.

임민호

staff 편집자

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