스마트폰이 고장나서 갑자기 바꾸거나 어떠한 오류로 모든 앱을 삭제 한 후 재설치를 할때 카카오톡의 대화내용이나 사진들이 복원되지 않을 때가 있는데요. 카카오톡 백업을 해두었다면 이런 곤란한 경우를 예방할 수 있겼죠. 항상 이런 상황에 대비해 카카오톡 백업을 주기적으로 해두시는 것을 추천합니다. 그럼 오늘은 카톡백업을 한 후 재설치하는 과정을 소개하도록 하겠습니다.
사용하고 있는 스마트폰에서 카카오톡 어플을 실행합니다. 카카오톡 채팅화면을 보면 오른쪽 상단에 톱니 바퀴모양의 설정 아이콘을 찾을 수 있는데요. 여기로 들어가 '전체설정'을 클릭합니다. 그러면 여러 항목들이 나오는데 그 중 '채팅'을 클릭합니다. 그럼 여기에서도 두 가지 옵션이 주어지는데요. 바로 '대화백업'과 '대화/미디어 백업하기'입니다. 두 가지의 가장 큰 차이점은 무료와 유료 서비스 차이입니다. '대화/미디어 백업하기' 옵션은 사진이나 동영상까지 안전하게 백업이 가능 하기 때문에 유료이긴 하지만 많은 분들이 선택하는 옵션입니다.
우선 무료 옵션인 '대화백업'하기 부터 알아볼까요? '대화백업'을 클릭한 뒤 백업 비밀번호를 설정해주면 됩니다. 평소 항상 사용하고 기억하기 쉬운 비밀번호로 입력해주세요. 비밀번호를 입력한 후 오른쪽 상단에 있는 '확인'을 눌러주면 백업이 시작됩니다. 아주 간단하죠? 그동안 사용자가 나눴던 대화내용의 전체가 모두 백업되지만 오픈채팅의 대화내용은 백업 범위에 포함되지 않으니 참고해주세요. 그리고 유료기능인 대화/미디어 백업하기와의 차이가 있기 때문에 이미지등을 포함한 미디어 파일은 보통 한달 이내의 건만 백업됩니다. 때문에 꼭 보관해야할 파일이 있다면 미리 다운로드 받아두시는 것을 추천합니다. 이렇게 사용하던 스마트폰에서 '대화백업'하는 방법은 간단하게 끝났습니다.
그러면 유료옵션인 '대화/미디어 백업하기'는 어떨까요? 이 또한 어렵지 않습니다. 우선 카카오톡을 실행하고 '채팅'옵션을 클릭하는 것까지는 앞서 소개한 과정과 동일합니다. '대화/미디어 백업하기'를 클릭하면 카카오톡의 유료 서비스인 톡서랍 플러스화면이 뜨는데요. 월 2,500원의 유료결제를 해야하지만 카카오톡으로 업무를 하는 분이라면 특히 서비스를 구독할만한 가치가 있을 것 같습니다.
이제 '톡서랍 플러스 구독하기'를 클릭하면 개인정보 관리와 유출방지 차원에서 톡서랍 보안코드라 발급되는데요. 코드를 저장하는 방법은 3가지이며 3가지를 모두 선택하시면 됩니다. 보안 코드 이미지는 따로 보관해놓는 것을 추천드립니다. 이렇게 모든 데이터를 백업하기전 대화내용, 미디어파일, 연락처의 갯수를 보여주는데요. 확인이 끝났다면 '데이터 보관하기'를 클릭하면 됩니다. 그대로 백업이 진행되고 있는 모습입니다. 몇 퍼센트 진행이 되고있는지 직관적으로 보여주니 사용자들이 입장에서 덜 지루하게 백업되는 시간을 기다릴 수 있겠네요. 현재 기기의 데이터가 안전하게 보관되었다는 메세지가 보이면 카카오톡을 종료하면됩니다. 앞으로 톡 서랍에 백업된 데이터를 확인해보고 싶다면 언제든지 카카오톡 오른쪽 하단의 점 세게 모양의 아이콘을 눌러 '서랍'으로 들어가 확인하면 됩니다.
이제 스마트폰을 새로 구매했거나 모든 어플을 삭제한 후 다시 카카오톡을 설치한 후 백업한 내용을 불러올 때는 어떻게 해야할 지 알아볼까요? 카카오톡 어플을 설치하고 기존 스마트폰에서 사용하던 계정으로 로그인을 하면 됩니다. 여러 인증 절차를 걸친 후 본인 확인이 완료되면 이 전과 같이 카카오톡 계정에 접속할 수 있는데요. 이때 자동으로 카카오톡에서 대화 내용 복원창을 보여주며 대화 복원을 할지 말지의 여부를 묻습니다. 이때 '대화 복원하기'를 누르고 설정했던 비밀번호를 입력하면 복원을 시작합니다. 톡 서랍의 경우도 마찬가지 입니다.
오늘은 이렇게 카카오톡의 파일들을 백업하는 방법에 대해 알아봤는데요. 혹여나 개인 피씨사용 중 백업을 못한 데이터를 잃게 되었다면 전문 복원 프로그램을 사용하는 것을 추천드립니다. 원더쉐어 리커버릿같은 경우 전문 복구업체에서도 사용하는 프로그램이기 때문에 믿고 추천을 드릴 수 있습니다. 아래 링크에서 무료 체험 버전을 먼저 사용해보세요. 관련된 글: 카카오 톡 백업 안하고 대화 복구는 불가능할까?
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삼성, 애플, 마이크로소프트 등 글로벌 기업에서 사용하는 안전한 복구 프로그램