컴퓨터 부팅 검은화면 해결책

윈도우 운영 체제에서 발생할 수 있는 컴퓨터 검은 화면 먹통은 사용자에게 큰 불편을 줄 수 있습니다. 이 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 때로는 간단한 해결책으로 빠르게 극복할 수 있습니다. 이 글에서는 컴퓨터 부팅 검은화면  문제의 원인을 파악하고 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.

파트 1. 윈도우 검은 화면 먹통/블랙 스크린이란?

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1.윈도우 검은 화면/블랙 스크린 이란?‘compressjpeg’

윈도우 운영 체제를 사용하다가 갑자기 모니터가 검은 화면만 보여주는 경우, 사용자는 당혹감을 느낄 수 있는데, 이는 부팅 과정에서 정상적으로 로그인 화면이 나타나지 않거나, 작업 중에 화면이 갑자기 검게 변하는 현상을 포함합니다.

PC 검은 화면/블랙 스크린에 멈추는 원인은?PC 블랙 스크린/검은 화면 원인 및 해결 방법

블랙 스크린은 PC에서 자주 발생하는 문제 중 하나로, 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 아래에서 주요 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1.디스플레이 연결 문제

💡원인: 모니터와 PC 간의 연결 불량, 또는 케이블 손상이 블랙 스크린을 유발할 수 있습니다. HDMI, VGA, DisplayPort 등의 케이블을 점검하여 연결 상태를 확인해야 합니다.

🔧해결 방법: 케이블을 재연결하거나 손상된 케이블을 교체하고, 다른 포트를 사용해 연결 상태를 점검합니다.

2.디스플레이 어댑터 드라이버 문제

💡원인: 그래픽 카드 드라이버의 충돌이나 업데이트 문제가 원인일 수 있습니다. 부적절한 드라이버 설치는 그래픽 성능에 영향을 미칩니다.

🔧해결 방법: 최신 버전으로 드라이버를 업데이트하거나, 필요 시 이전 버전으로 복원합니다.

3.윈도우 업데이트로 인한 호환성 문제

💡원인: 최근 윈도우 업데이트 후 블랙 스크린 문제가 발생했다면, 업데이트와 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

🔧해결 방법: 해당 업데이트를 제거하거나, 시스템 복원 기능을 사용하여 이전 상태로 되돌립니다.

4.하드웨어 고장

💡원인: PC의 하드웨어 문제, 특히 그래픽 카드의 고장이 블랙 스크린을 일으킬 수 있습니다.

🔧해결 방법: 하드웨어 상태를 점검하고, 고장이 의심되면 전문가에게 수리를 의뢰합니다.

파트 2. 윈도우 컴퓨터 검은화면 블랙스크린 현상 발생한 원인

윈도우에서 발생하는 블랙스크린 문제는 시스템 부팅 후 화면이 검게 변하고 아무것도 표시되지 않는 현상입니다. 이런 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 주로 하드웨어 문제, 소프트웨어 충돌, 또는 설정 문제로 나누어집니다. 아래에서는 이 문제의 주요 원인과 해결 방법을 다루겠습니다.

1. 디스플레이 어댑터 드라이버 문제

디스플레이 어댑터의 드라이버가 충돌하거나 최신 버전으로 업데이트되지 않으면 블랙스크린이 발생할 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 화면 출력에 영향을 미칠 수 있습니다.

🔧해결법:

• 그래픽 드라이버 업데이트: 장치 관리자에서 최신 그래픽 드라이버로 업데이트합니다. 업데이트 후에도 문제가 계속되면, 문제의 원인이 드라이버일 수 있으므로 드라이버 롤백을 시도할 수 있습니다.

• 드라이버 재설치: 기존 드라이버를 완전히 제거한 후, 새로 설치하는 방법도 효과적입니다.

2. 전원 공급 문제

전원 공급이 원활하지 않으면 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않거나 화면이 꺼질 수 있습니다. 전원 공급 장치(PSU)나 전원 케이블에 문제가 있을 경우 이 현상이 발생합니다.

🔧해결법:

• 전원 케이블 확인: 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 손상된 케이블을 교체해 주세요.

• PSU 점검: 전원 공급 장치가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 필요시 전문가에게 점검을 요청합니다.

3. 그래픽 카드 접촉 불량

그래픽 카드가 제대로 장착되지 않았거나 메모리 접촉 불량이 있을 경우, 화면에 아무것도 표시되지 않을 수 있습니다. 접촉 불량은 화면 출력에 문제를 일으킬 수 있습니다.

🔧해결법:

• 그래픽 카드 재장착: 그래픽 카드를 제거 후 다시 장착하여 접촉 불량을 해결할 수 있습니다.

• 다른 슬롯 사용: 그래픽 카드를 다른 슬롯에 장착해 문제를 해결해 보세요.

4. 모니터 및 케이블 문제

모니터가 꺼져 있거나, 연결된 케이블이 손상된 경우에도 블랙스크린이 나타날 수 있습니다. HDMI, VGA, DisplayPort와 같은 케이블 연결 상태를 점검해야 합니다.

🔧해결법:

• 모니터 확인: 모니터 전원이 켜져 있는지 확인하고, 다른 전원 공급 장치나 모니터를 사용하여 문제가 발생하는지 점검합니다.

• 케이블 점검 및 교체: HDMI, VGA 등 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고, 문제가 있을 경우 다른 케이블로 교체해 봅니다.

5. CPU 손상

CPU가 손상되거나 과열되면 시스템이 정상적으로 작동하지 않아 블랙스크린이 발생할 수 있습니다.

🔧해결법:

• CPU 점검: CPU가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 과열되었다면 쿨러를 점검합니다. 필요하다면 CPU 쿨러를 청소하거나 재장착합니다.

• 전문가 상담: CPU에 문제가 있을 경우 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

6. 하드웨어 고장

컴퓨터 내부의 하드웨어 고장도 블랙스크린 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 그래픽 카드나 메인보드의 고장으로 인해 화면이 출력되지 않을 수 있습니다.

🔧해결법:

• 하드웨어 점검: 하드웨어 상태를 점검하고, 문제가 의심된다면 부품 교체나 수리를 고려합니다. 특히 그래픽 카드의 상태를 점검하는 것이 중요합니다.

7. 윈도우 업데이트로 인한 호환성 문제

윈도우의 최신 업데이트가 설치된 후 블랙스크린 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 시스템의 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

🔧해결법:

• 업데이트 제거: 최근 윈도우 업데이트가 문제를 일으킨다면, 해당 업데이트를 제거하고 시스템을 이전 상태로 복원합니다.

• 시스템 복원: 시스템 복원 기능을 사용하여 문제 발생 전의 상태로 되돌릴 수 있습니다.

8. 디스플레이 연결 불량

디스플레이와 PC 간의 연결이 불량하거나, 케이블에 손상이 있을 경우 블랙스크린이 발생할 수 있습니다.

🔧해결법:

• 케이블 점검 및 교체: 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고, 필요시 다른 케이블을 사용하여 문제를 해결합니다. 케이블 손상 여부를 반드시 점검하세요.

파트 3. 윈도우 10 검은 화면 먹통/블랙 스크린 문제 해결 방법

윈도우 10에서 검정색 화면 문제가 발생할 때 다음과 같은 구체적인 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

⛳방법 1: 그래픽 드라이버 다시 시작하기

블랙스크린 문제는 종종 그래픽 카드나 드라이버와 관련이 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 [윈도우 키 + Ctrl + Shift + B] 키를 동시에 눌러 그래픽 드라이버를 재시작할 수 있습니다. 이 단축키를 입력하면 잠시 후 검은 화면에서 정상적인 화면으로 복구될 수 있습니다. 이 방법은 빠르게 화면을 되돌리는 데 도움이 되며, 그래픽 드라이버가 일시적으로 멈추거나 오류를 일으켰을 때 유용합니다.

⛳방법 2: 윈도우 손상 점검하기

👉1)작업 관리자 실행
[Ctrl] + [Alt] + [Del] 키를 동시에 눌러 작업 관리자 화면을 띄운 후, 상단 메뉴에서 [세부정보] 탭으로 이동합니다.

👉2)explorer.exe 종료하기
[세부정보] 탭에서 explorer.exe 항목을 찾아 선택하고, [Del] 키를 눌러 해당 작업을 종료합니다.

👉3)새 작업 실행
그 후, [파일] 탭에서 [새 작업 실행]을 클릭한 뒤, ‘explorer.exe’를 입력하고 확인을 눌러 새로 창을 실행합니다.

⛳방법 3: 안전 모드에서 부팅

안전 모드에서 부팅하는 것은 문제의 원인이 되는 소프트웨어나 드라이버를 진단하는데 유용합니다.

PC 종료 > 다시 시작하면서 계속해서 F8키 또는 shift+F8 누름 > 고급 부팅 옵션 메뉴에서 안전 모드를 선택

안전 모드에서는 기본 드라이버와 서비스만 로드되므로, 이 모드에서 문제가 발생하지 않는다면 소프트웨어나 드라이버 충돌이 원인일 가능성이 큽니다.

⛳방법 4: 시스템 복원 사용

시스템 복원은 컴퓨터를 이전의 작동이 정상이었던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.

윈도우 검색> cmd 입력 후 명령 프롬프트 시작> 관리자 권한으로 실행 > ‘rstrui.exe’ 입력하여 엔터를 눌러 복원 시작

⛳방법 5: DSIM 도구 사용하기

DSIM, 즉 배포 이미지 서비스 및 관리 도구는 시스템 이미지를 복구하고 문제가 있는 Windows 구성 요소 저장소를 복구할 수 있습니다.

CMD 관리자 권한으로 실행 > 명령 프롬프트에 ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 입력 후 엔터.

🔧DSIM 사용 방법:

👉1)명령 프롬프트 실행
먼저, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. 윈도우 검색창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 우클릭하여 "관리자로 실행"을 선택합니다.

👉2)DISM 명령 입력
명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력한 뒤, Enter를 눌러 실행합니다.

📌복구 진행
명령어를 실행하면, DSIM 도구가 시스템 이미지와 구성 요소 저장소를 검사하고 복구합니다. 이 과정은 몇 분에서 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료될 때까지 기다립니다.

⛳ 방법 6: 복구 프로그램으로 부팅 USB 드라이브 생성하기

원더쉐어 리커버릿 같은 전문 데이터 복구 프로그램을 사용하여 윈도우 시스템을 부팅할 수 있는 USB 플래시 드라이브를 생선하여 부팅되지 않는 컴퓨터 복구할 수 있습니다. 부팅 문제 때문에 잃어버린 데이터도 쉡게 복구합니다. 파트 3은 부팅 USB 드라이브 생성하는 방법을 단계별로 정리되니까 참고하세요.

⛳ 방법 7: 하드웨어 문제 해결하기

윈도우 검정색 화면 오류가 나타날 때, 하드웨어 결함 또는 연결 문제도 원인이 될 수 있습니다. 이럴 경우, 먼저 모든 연결 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인하고 내부 하드웨어 컴포넌트(비디오 카드, RAM 등)가 제대로 장착되어 있는지 검사합니다.

⛳방법 8: 디스크 공간 확보하기

충분한 디스크 공간이 없을 경우 시스템이 제대로 작동하지 않아 검은 화면이 발생할 수 있습니다. 따라서 저장 공간 설정을 열어 디스크 청소를 수행하거나 불필요한 파일, 임시, 시스템 로그 등을 삭제하여 공간을 확보합니다.

⛳방법 9: 모니터 입력 모드 전환 확인

가끔 사용자가 실수로 모니터 하단에 있는 버튼을 잘못 눌러 블랙스크린 상태로 화면이 표시되는 경우가 있습니다. 이런 상황에서는 모니터 자체의 버튼을 사용하여 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

모니터 입력 모드 전환 방법:

👉1)모니터 메뉴 열기
모니터 하단에 있는 버튼을 눌러 메뉴를 띄운 후, 메뉴 항목에서 [입력] 모드 항목을 찾습니다. 일부 모니터는 한글로 "입력"이 표시되거나, 아이콘으로 표시될 수 있습니다.

👉2)적절한 입력 모드 선택
메뉴에서 아날로그, 디지털, HDMI, DP 등의 입력 모드 중 현재 연결된 장치에 맞는 모드를 선택합니다. 예를 들어, HDMI 케이블로 연결된 경우 HDMI 모드로 전환하면 됩니다.

파트 4. 리커버릿으로 검은 화면/블랙 스크린 복구하는 방법

검은 화면 오류 시, 원더쉐어 리커버릿 으로 부팅되지 않는 컴퓨터를 복구할 수 있습니다. 리커버릿은 데이터 복구 소프트웨어로, 주로 삭제되거나 손상된 파일을 복구하는 데 사용되어 부팅되지 않는 컴퓨터에서 중요 데이터를 복구하고자 할 때 유용할 수 있습니다.

Step1 리커버릿 다운로드 및 설치

부팅되지 않는 컴퓨터 복구는 정상적으로 작동하는 PC와 부팅 미디어를 설치할 USB가 필요합니다. 작동하는 컴퓨터에서 원더쉐어 리커버릿을 설치하고 ‘부팅되지 않는 PC 복구’를 클릭합니다.

Step2 부팅 가능한 USB 드라이브 생성

USB 드라이브를 컴퓨터에 연결하고 소프트웨어를 통해 부팅 가능한 드라이브를 생성합니다. 과정을 완료하면, 생성된 USB를 사용하여 부팅되지 않는 컴퓨터에 USB를 연결합니다.

Step3 부팅 불가능한 컴퓨터에서 USB로 부팅하기

부팅 미디어 USB를 연결할 채고 [F2] 또는 [Del] 키를 입력하여 BIOS 설정으로 들어갑니다. 부팅 순서를 변경하여 USB 드라이브에서 부팅하도록 설정합니다.

모든 설정 저장 후 컴퓨터를 재시작하면 리커버릿 부팅 환경이 로드되고 화면 지시에 따라 데이터를 스캔하고 복구합니다.

추가 문제 해결 팁: BIOS 설정 점검

BIOS(기본 입출력 시스템) 설정이 잘못되어 있으면 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않아 블랙스크린이 발생할 수 있습니다. 이 경우, BIOS 설정을 점검하고 필요한 수정 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 아래의 단계를 참고하여 BIOS 설정을 점검해 보세요.

1. BIOS 진입 방법
   컴퓨터를 켤 때, Del, F2, Esc, F10 등 해당 키를 눌러 BIOS 설정 메뉴에 진입합니다.

2. 비디오 설정 및 부팅 순서 점검
   BIOS 메뉴에서 비디오 설정과 부팅 순서를 확인하고, 모든 설정이 제조업체의 권장 사항에 맞는지 점검합니다.

3. BIOS 기본값으로 재설정
   만약 설정에 문제가 없다면, ‘기본 설정 로드’ 옵션을 사용해 BIOS를 기본값으로 재설정할 수 있습니다.

4. 변경 사항 저장 후 재부팅
   변경 사항을 저장하고, 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결됐는지 확인합니다.

파트 5. 컴퓨터 검은화면 복구에 관한 자주 묻는 질문

마무리

윈도우에서 발생하는 블랙스크린 문제는 다양한 원인에 의해 나타날 수 있지만, 적절한 진단과 단계별 해결 방법을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서 소개한 방법들을 순차적으로 실행하면, 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 효과적으로 진단하고 해결할 수 있습니다. 각 원인별로 제시된 해결책을 차근차근 따라가며 문제를 점검하고, 필요에 따라 전문가의 도움을 요청하면 블랙스크린 현상을 빠르게 해결할 수 있을 것입니다. 이러한 기본적인 조치들은 사용자가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕고, 시스템 안정성을 회복하는 데 큰 도움이 될 것입니다.