임민호
임민호

2023-12-01 09:54:20 • 기타 • 검증된 솔루션

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검은 화면을 해결하는 두가지 방법을 설명해드리겠습니다. 

 

Part 1. 윈도우 10 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’이란

-‘블랙 스크린’이란?

윈도우10 사용자라면 컴퓨터를 부팅 했을 때 검은 화면만 나타나는 ‘블랙 스크린’을 종종 경험할 수 있습니다. 블랙 스크린이란 바탕화면이 보여야 할 모니터에 검은 화면 외에 아무것도 보이지 않는 현상을 말합니다. 경우에 따라 마우스 커서만 나타나거나 아무것도 나타나지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 부팅 검은 화면은 아무것도 볼 수 없기 때문에 사용자에게 상당한 당혹감을 줄 수 있지만, 당황하지 말고 오늘 알려드리는 해결 방법을 사용해 보시길 바랍니다.

블랙스크린

-컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’ 종류

블랙 스크린의 종류는 2가지입니다. 첫 번째는 말그대로 블랙 스크린, 검은 화면 외에 아무것도 보이지 않는 현상입니다. 마우스 커서 조차 보이지 않기 때문에 부팅 여부도 쉽게 파악할 수 없습니다. 두 번째는 검은 화면에 마우스 커서가 나타나는 현상입니다. 즉, 디스플레이는 검은 화면으로 나타나는데 마우스 커서만 보이는 상태로 마우스를 움직일 수 있습니다. 마우스 커서가 움직인다면 마우스 드라이버가 화면상 위치를 추적할 수 있는 것으로 보아 복구 가능성이 높다고 볼 수 있습니다.

-블랙 스크린이 나타나는 원인

블랙스크린 스크린은 다양한 원인으로 나타날 수 있습니다. 메모리 카드, 그래픽 카드의 접촉 불량, 메인보드 고장, 하드디스크 고장, 바이러스 감염, 모니터 문제, 윈도우 손상, 윈도우 정품 인증 문제, 윈도우 업데이트 설치 오류, BIOS 오류 등 다양합니다. 첫 번째로 모니터 문제일 수 있기 때문에 블랙스크린이 나타난다면 모니터 전원 및 케이블 연결이 제대로 되어있는지 점검해야 합니다.

Part 2. 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’ 해결하는 법

그래픽 드라이버 다시 시작하기

블랙스크린은 그래픽 카드 혹은 드라이버와 관련한 문제일 수 있습니다. [윈도우 키 + Ctrl + Shift + B] 키를 동시에 누르면 그래픽 드라이버를 멈췄다가 다시 실행할 수 있습니다. 이 키를 입력하면 잠시 후 검은 화면에서 정상적인 화면으로 돌아올 수 있습니다.

검은화면

윈도우 손상 점검하기

[Ctrl + Art + Del] 키를 동시에 입력해서 [작업관리자]창을 띄우고, [세부정보] 탭으로 이동합니다. [세부정보] 탭에서 ‘explorer.exe’ 항목을 찾아 [Del] 키를 눌러서 작업을 종료합니다. 다음 [파일]탭으로 이동해서 [새 작업 실행]을 클릭하고 ‘explorer.exe’를 입력하면 창에 뜨게 됩니다. 이 방법으로 해결되지 않는다면 윈도우가 손상된 것으로 판단할 수 있으며, 윈도우를 재설치하는 것을 권장드립니다.

세부정보

안전모드로 부팅하기

안전모드

컴퓨터 부팅 안됨 문제가 발생했다면 안전모드로 부팅해 보시길 바랍니다. 만약 안전모드로 부팅이 된다면 디스플레이는 정상적으로 작동하는 것으로 볼 수 있으며, 윈도우 10 부팅 시스템에 문제가 있는 것으로 해석할 수 있습니다. 이 경우 윈도우 전용 복구 프로그램을 사용하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

Part 3. 부팅되지 않는 컴퓨터 데이터 복구하는 법

위 방법을 사용했는데도 여전히 검은 화면이 나타나거나 부팅 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터에 저장된 데이터를 복구하고 윈도우를 포맷하는 게 가장 현명한 방법입니다. 원더쉐어 리커버릿 데이터 복구 프로그램을 사용하면 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구할 수 있습니다.

부팅 되지 않은 컴퓨터에서 테이터 복구

단계 1. 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구하려면 정상적으로 작동하는 PC와 부팅 미디어를 설치할 USB(8GB 이상의 USB)가 필요합니다. 정상 작동하는 PC에서 원더쉐어 리커버릿을 실행하고, [데이터 복구] 탭에 있는 [부팅 되지 않은 PC 복구]를 클릭합니다.

USB 포맷

단계 2. 손상된 시스템 복구 3단계가 나타납니다. USB를 선택합니다. 부팅 미디어 드라이브를 설치하면 기존 데이터가 지워지기 때문에 USB의 데이터를 다른 곳에 백업하고 진행해 주세요.

USB 생성

단계 3. 부팅 미디어를 설치할 USB를 연결하고 [생성]을 클릭해 주세요. 

USB 생성

USB 생성 완료

단계 4. 부팅 미디어 다운로드가 시작됩니다.  시간 좀 걸립니다. 다운로드가 끝나면 USB 연결을 해제하고, 부팅되지 않는 컴퓨터에 연결해 주세요.

BIOS

단계 5. 부팅 미디어 USB를 연결한 채로 [F2] 또는 [Del] 키를 입력하여 부팅 설정 페이지로 이동하고, 부팅 순서를 USB를 첫 번째로 변경해 주세요. 그럼 원더쉐어 리커버릿 부팅 미디어로 연결되어 데이터 복구를 진행할 수 있습니다.

복구 진행

 

글을 마치며

윈도우 10 컴퓨터 부팅 검은 화면 ‘블랙 스크린’은 다양한 원인으로 나타날 수 있는 현상입니다. Part 2 방법으로 블랙 스크린이 나타나는 원인을 파악하여 해결할 수 있습니다. 단, 원인을 파악하지 못했거나 컴퓨터 부팅 안됨 문제가 지속될 경우 리커버릿 데이터 복구 프로그램을 사용하여 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터를 복구할 수 있습니다. 블랙스크린이 나타나는 컴퓨터라도 리커버릿의 부팅 미디어를 통해 기존 데이터를 완벽하게 복구할 수 있습니다.

임민호

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staff 편집자

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