Windows 10 로그인 후 검은 화면을 수정하는 방법은 무엇입니까?

원인 1. 디스플레이 연결 문제

디스플레이 연결 문제는 가장 기본적인 원인 중 하나로, 모니터와 PC를 연결하는 케이블의 손상이나 연결 불량이 검은 화면을 초래할 수 있습니다. HDMI, VGA, DisplayPort 등 다양한 연결 포트와 케이블을 점검하여 이러한 문제를 제거할 필요가 있습니다.

원인 2. 디스플레이 어댑터 드라이버 문제

드라이버 충돌 또는 부적절한 드라이버 업데이트는 시스템의 그래픽 성능에 영향을 줄 수 있으며, 이를 해결하기 위해서는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 필요에 따라 이전 버전으로 복구하는 것이 권장됩니다. Microsoft 공식 디스플레이 드라이버 가이드를 참조하세요.

원인 3. 최근 Windows 업데이트로 인한 호환성 문제

최신 업데이트가 설치된 후 검은 화면이 처음으로 나타났다면, 업데이트를 제거하거나 시스템 복원을 통해 이전 상태로 돌아가는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 특히 2025년 Windows 11 24H2 업데이트 후 문제가 대량 발생하고 있습니다.

원인 4. 하드웨어 고장

PC 내부의 하드웨어 구성 요소, 특히 그래픽 카드가 고장 났을 때도 검정색 화면이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 추가적인 진단을 위해 하드웨어의 상태를 점검하거나 전문가에게 서비스를 의뢰할 필요가 있습니다.

1.그래픽 드라이버 재시작하기 (성공률 85%)

검은 화면 문제는 종종 그래픽 카드나 드라이버와 관련이 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 [Windows 키 + Ctrl + Shift + B]를 동시에 눌러 그래픽 드라이버를 재시작할 수 있습니다.

2.Windows 탐색기(explorer.exe) 재시작하기

Windows 탐색기 프로세스가 멈추거나 충돌하면 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 다음 단계로 재시작할 수 있습니다:

1. 작업 관리자 실행: Ctrl + Alt + Del을 동시에 눌러 작업 관리자 화면을 띄운 후, 상단 메뉴에서 [세부정보] 탭으로 이동합니다.
2. explorer.exe 종료: [세부정보] 탭에서 explorer.exe 항목을 찾아 선택하고, Del 키를 눌러 해당 작업을 종료합니다.
3. 새 작업 실행: [파일] 탭에서 [새 작업 실행]을 클릭한 뒤, explorer.exe를 입력하고 확인을 눌러 새로 창을 실행합니다.

3.안전 모드로 부팅하여 진단하기

안전 모드에서 부팅하는 것은 문제의 원인이 되는 소프트웨어나 드라이버를 진단하는데 매우 유용합니다.

안전 모드 진입 방법:

PC 종료 → 다시 시작하면서 계속해서 F8키 또는 Shift + F8 누름 → 고급 부팅 옵션 메뉴에서 안전 모드를 선택

안전 모드에서는 기본 드라이버와 서비스만 로드되므로, 이 모드에서 문제가 발생하지 않는다면 소프트웨어나 드라이버 충돌이 원인일 가능성이 큽니다.

4.시스템 복원 사용하기

시스템 복원은 컴퓨터를 이전의 작동이 정상이었던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.

시스템 복원 실행 방법:

1. Windows 검색창에 cmd 입력
2. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행
3. 다음 명령어 입력:
   rstrui.exe
4. Enter를 눌러 시스템 복원 마법사 시작
5. 문제가 발생하기 전의 복원 지점 선택

5.DISM 도구로 시스템 이미지 복구

DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구는 시스템 이미지를 복구하고 문제가 있는 Windows 구성 요소 저장소를 복구할 수 있습니다.

명령 프롬프트(관리자)에서 위 명령을 실행하세요. 완료까지 10-30분 소요됩니다.

6.SFC(시스템 파일 검사기) 실행구

손상된 Windows 시스템 파일을 자동으로 검사하고 복구합니다.

명령 프롬프트(관리자)에서 실행하세요. 스캔 완료 후 재부팅이 필요할 수 있습니다.

7.안티바이러스 일시 비활성화

일부 안티바이러스 프로그램이 시스템 프로세스를 차단하여 검은 화면을 유발할 수 있습니다. 안전 모드에서 안티바이러스를 일시 비활성화한 후 정상 모드로 부팅해보세요.

8.그래픽 드라이버 재설치

안전 모드에서 장치 관리자를 열어 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후, 제조사 웹사이트(NVIDIA, AMD)에서 최신 드라이버를 다운로드하여 재설치하세요.

9.디스크 공간 확보

C: 드라이브의 여유 공간이 부족하면(5GB 미만) 시스템이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 디스크 정리를 실행하거나 불필요한 파일을 삭제하여 최소 10GB 이상의 여유 공간을 확보하세요.

단계1정상 작동하는 PC에 Recoverit 설치

부팅되지 않는 컴퓨터를 복구하려면 정상 작동하는 다른 PC와 16GB 이상의 USB 드라이브가 필요합니다.

1. 정상 PC에서 Recoverit 다운로드 및 설치
2. 프로그램 실행 후 "부팅되지 않는 PC 복구" 옵션 클릭

단계2부팅 가능한 USB 드라이브 생성

1. 16GB 이상의 USB 드라이브를 컴퓨터에 연결
2. Recoverit이 자동으로 USB를 감지하고 부팅 미디어 생성 시작
3. 생성 완료까지 약 10-15분 소요 (USB 데이터는 모두 삭제됨)

단계3문제 PC를 USB로 부팅

1. 생성한 USB를 문제가 있는 컴퓨터에 연결
2. 컴퓨터 재시작 후 F2, F12, 또는 Del 키를 연타하여 BIOS 진입
3. Boot 메뉴에서 USB를 첫 번째 부팅 장치로 설정
4. 설정 저장 후 재부팅하면 Recoverit 환경이 로드됨

단계4데이터 스캔 및 복구

1. Recoverit 환경에서 복구할 드라이브 선택
2. "스캔" 버튼 클릭하여 파일 검색 시작
3. 스캔된 파일을 미리보기로 확인
4. 복구할 파일 선택 후 외장 하드나 다른 USB에 저장

1.Windows 키 + Shift + Ctrl + B (24H2 최적화)

24H2에서는 기본 그래픽 드라이버 재시작 방법이 더욱 효과적으로 개선되었습니다.

1. 검은 화면이 나타나면 절대 강제 종료하지 마세요
2. Windows 키 + Shift + Ctrl + B를 동시에 누릅니다
3. 짧은 삐 소리 후 화면이 2-3초 깜빡입니다
4. 화면이 정상적으로 복구됩니다 (성공률 90%)

2.KB5058499 패치 제거 (핵심 해결법)

KB5058499 패치는 그래픽 커널 메모리 누수 문제가 있어 검은 화면을 유발합니다. NVIDIA 공식 포럼에서도 이 문제가 확인되었습니다.

KB5058499 패치 제거 방법 

1. 안전 모드로 부팅 (Shift 누른 채로 재시작 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 안전 모드 선택)
2. 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 보기
3. 업데이트 제거 클릭
4. 목록에서 KB5058499 찾아 선택 → 제거 버튼 클릭
5. 재부팅 후 정상 모드로 진입

마무리

Windows 검은 화면 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있지만, 이 가이드에서 제시한 15가지 실전 방법을 차근차근 따라하면 95% 이상의 경우 해결할 수 있습니다.

특히 2025년 Windows 11 24H2 사용자라면 파트 6의 전용 해결법을 먼저 시도하세요. KB5058499 패치 제거와 G-Sync 비활성화만으로도 대부분의 문제가 해결됩니다.