"제 레노버 노트북 커서가 작동하지 않습니다. 터치패드의 마우스 포인터도 움직이지 않습니다. 혹시 컴퓨터가 고장 났을까요? 노트북의 커서가 다시 깜박이도록 할 수 있는 방법이 있을까요?"

 

노트북에서 오류가 발생할 때 장치의 커서와 터치패드, 그리고 키보드가 가장 먼저 작동을 멈춥니다. 이러한 현상은 유명한 노트북 브랜드의 사용자들 사이에서 꽤 빈번하게 발생하고 이를 해결할 수 있는 충분한 해결 방안이 있습니다. 그럼 본 가이드에서 그 해결 방안을 정확히 알려드리겠습니다. 읽어보시고 노트북의 커서가 작동하지 않을 때 어떻게 해결할 수 있는지, 더 나아가 Windows PC에서 삭제된 데이터를 복구하는 방법도 알아보세요.

Part 1: 커서 깜박임 원인

노트북의 커서가 멈추는 원인은 다양합니다. 대부분의 경우, 컴퓨터 내에 바이러스나 악성 소프트웨어가 침입되어 이런 문제가 발생합니다. 혹은 최근에 설치한 소프트웨어가 RAM을 많이 차지하여 커서가 멈추는 현상을 일으킬 수도 있습니다.

커서가 움직임이지 않는 원인이 무엇이든 항상 해결 방안이 있으며, 다음 항목에서 6가지 해결책을 알아보세요.


Part 2: 노트북 커서가 작동하지 않을 때 해결방법

다음은 노트북 커서가 작동하지 않는 문제에 관한 해결 방법들입니다:

  1. 마우스 및 키보드 드라이버 업데이트
  2. 비디오 드라이버 업데이트
  3. 생체 인식 디바이스 비활성화
  4. 백신 프로그램 비활성화
  5. 하드웨어 문제 해결해 주는 프로그램 실행
  6. 터치패드 드라이버 업데이트

1. 마우스 및 키보드 드라이버 업데이트:

최근에 Windows 10 운영체제로 업데이트한 경우, 해당 업데이트가 최신 버전의 마우스 및 키보드 드라이버를 업데이트하지 못했을 수도 있습니다. 이런 경우에는 다음과 같이 업데이트를 하기 전에 마우스를 노트북에 연결하여 원활하게 작업을 수행할 수 있도록 하는 것이 좋습니다:

  • Windows 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 유틸리티를 엽니다.
  • 마우스 드라이버를 찾아 두 번 클릭합니다.
  • 마우스의 기본 드라이버를 마우스 우클릭 후 "드라이버 업데이트"를 클릭합니다.

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  • "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색"을 클릭하고 드라이버의 최신 버전을 검색하세요.
  • 드라이버를 성공적으로 설치한 후에는 "닫기"를 클릭하세요.
  • PC를 재부팅하세요.

동일한 절차를 키보드 드라이버에 반복하고 최신 버전으로 업데이트하세요.

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2. 비디오 드라이버 업데이트:

최신 Windows 10 업데이트가 이미 설치된 비디오 드라이버에 문제를 일으켰을 수도 있습니다. 이를 위해 기기 관리자에서 최신 버전을 확인하는 것을 권장하고 방법은 앞서 말한 동일한 방식으로 진행하면 됩니다.

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3. 생체 인식 디바이스 비활성화:

노트북의 생체 인식 기술은 타인이 컴퓨터에 액세스하지 못하도록 사용자를 위한 추가적인 보안 수단을 제공합니다. 하지만 이는 노트북에 무리를 주어 커서를 못 움직임이게 만들 수도 있습니다. 커서가 움직이는지 확인하기 위해 생체 인식 기능을 비활성화하는 것을 권장합니다. 다음은 노트북에서 생체 인식 디바이스를 비활성화하는 방법입니다:

  • "Windows + R"을 입력하고 "services.msc"를 입력한 후 "확인" 버튼을 누릅니다.

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  • "생체 인식 서비스"를 찾아 마우스 우클릭하세요.
  • "속성"을 클릭하세요.
  • 대화 상자에서 "시작 유형"을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "비활성화"를 클릭합니다.
  • 새 설정을 최종적으로 적용하려면 "확인"을 클릭하세요.

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  • PC를 재부팅하세요.

4. 백신 프로그램 비활성화:

백신 프로그램은 컴퓨터 시스템의 성능에 영향을 미칠 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 타사 백신 소프트웨어가 설치되어 있다면 커서가 움직이는지 확인하기 위해 비활성화하는 것이 좋습니다.

5. 하드웨어 문제 해결해 주는 프로그램 실행:

문제 발생과 상관없이 하드웨어를 정기적으로 검사하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 가장 좋은 방법은 노트북을 종료하고 배터리를 제거하고 뒤쪽 케이스를 열어 내부에 남아있는 먼지를 제거하는 것이 좋습니다. 메모리 모듈도 필요에 따라 제거하고 다시 삽입하는 것이 좋습니다. 또한 충전기가 올바르게 연결되어 있는지도 확인해야 합니다.


Part 3: 노트북에서 데이터를 복구하는 방법

사실 커서 문제는 컴퓨터에서 데이터 손상과 같은 심각한 문제를 일으키지 않습니다. 하지만 만약 데이터 손상 문제가 발생한다면, 리커버릿을 통해 손실된 파일을 효율적으로 복구할 수 있습니다:

deleted data recovery

데이터 복구 프로그램 리커버릿 - 최고의 파일 복구 소프트웨어

  • 데이터 복구 프로그램 리커버릿은 오디오, 비디오, 문서 및 압축 파일을 포함한 1000개 이상의 다양한 파일 형식의 데이터를 복구할 수 있습니다.
  • 이는 macOS 및 Windows와 같은 두 가지 컴퓨터 운영 체제에서 사용할 수 있습니다.

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리커버릿을 컴퓨터에 다운로드하고 설치한 후 다음과 같은 세 가지 단계로 쉽게 데이터를 복구할 수 있습니다:

Step 1. 위치 선택하기:

노트북에서 리커버릿을 실행한 후 복구하려는 삭제된 파일의 폴더나 디스크를 클릭하고 "시작"을 클릭합니다. 그러면 즉시 스캔이 시작됩니다.

recoverit interface

Step 2. 디스크 스캔하기:

잃어버린 데이터의 크기에 따라 스캔에 소요되는 시간이 달라질 수 있지만, 몇 분 이상 걸리지는 않습니다. 스캔이 완료되면 팝업창이 뜹니다.

operations during scanning

Step 3. 파일 미리보기 및 복구하기:

다음 카테고라에서 검색된 데이터를 확인할 수 있습니다:

  • 파일 유형 – 데이터의 형식을 가리킵니다
  • 파일 경로 – 삭제된 파일의 원래 윈치를 가리킵니다.

거기에서 사용할 데이터를 선택하고 "복구" 버튼을 누르면 기기에 영구적으로 저장됩니다.

preview recovered photos

결론:

가끔 컴퓨터가 큰 파일 또는 소프트웨어를 처리할 수 없어서 Windows 10에서 "커서가 작동하지 않는" 문제가 발생할 수 있습니다. 본문에서는 노트북에서 커서 문제를 해결할 수 있는 모든 방법과 컴퓨터에서 삭제된 파일을 쉽게 복구하는 방법을 다루었습니다. 비슷한 문제로 고민하는 친구가 있다면, 이 가이드를 자유롭게 공유하세요.

임민호
임민호 Jul 30, 24
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