[해결] 아마존 프라임 비디오 문제: 완벽한 시각적 경험 제공

스트리밍 플랫폼은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최적화되어 있지만, 재생 문제를 자주 마주할 수 있습니다. 동영상이 로드되지 않거나 버퍼링이 계속되거나 재생 시 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 매우 일반적이며 대부분 네트워크 문제나 앱 자체의 문제로 인해 발생합니다. 이러한 문제는 흔히 발생하기 때문에 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있습니다.

따라서 이 가이드에서는 아마존 프라임 영상 문제의 원인과 이상적인 해결 방법을 설명하겠습니다. 또한 이 스트리밍 플랫폼에서 사용자가 접하는 두 가지 오류 코드와 해결 방법에 대해서도 다룰 것입니다. 문제가 있는 다운로드된 영화나 시리즈를 위해 즉시 수정해주는 스마트한 영상 복구 도구도 소개하겠습니다.

파트1. 아마존 프라임 영상 문제의 일반적인 원인

위에서 언급했듯이, 인기 있는 플랫폼에서 스트리밍 세션 중 다양한 문제를 마주할 수 있습니다. 우리는 이러한 아마존 프라임 영상 문제를 일으키는 몇 가지 일반적인 원인을 모아 아래에 공유했습니다:

1. 느린 인터넷: 인터넷 속도가 너무 느린 경우 동영상이 버퍼링되거나 전혀 재생되지 않을 수 있습니다. 이는 스트리밍 서비스가 원활하게 콘텐츠를 로드하기 위해 충분한 대역폭과 안정적인 연결을 필요로 하기 때문입니다.
2. VPN 또는 프록시: 가상 사설망을 사용할 때 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 위치 불일치를 일으키기 때문입니다. 따라서 스트리밍 서비스가 콘텐츠를 제공하기 위해 지역을 확인할 때 동영상 재생을 방해할 수 있습니다.
3. 캐시 문제: 시간이 지남에 따라 앱과 브라우저는 임시 파일을 저장하는데, 이 파일이 오래되거나 손상될 수 있습니다. 이전 데이터가 새 데이터와 충돌할 수 있으므로 동영상 재생이 방해되거나 앱이 충돌할 수 있습니다.
4. 비활성 구독: 결제 계획이 실패하면 프리미엄 콘텐츠에 대한 액세스가 차단됩니다. 따라서 재생 문제를 방지하기 위해 이러한 스트리밍 플랫폼에 대한 결제 기록을 잘 관리하세요.
5. 호환성 문제: 사용자는 오래된 앱 버전으로 인해 이 문제를 겪을 수도 있습니다. 앱을 재설치하거나 다른 기기로 전환하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

파트2. 아마존 프라임 영상 문제 해결을 위한 4가지 방법: 100% 신뢰할 수 있는 방법!

당신이 직면한 재생 오류는 위에서 공유한 원인들 때문에 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 우리는 다음 솔루션을 통해 아마존 프라임 문제를 해결하려고 합니다:

방법 1. VPN을 비활성화하여 현재 위치 설정

VPN은 IP 주소를 변경하므로 지역 기반 스트리밍 액세스에 방해가 될 수 있습니다. 따라서 서비스가 알 수 없거나 제한된 위치를 감지하면 재생을 차단할 수 있습니다. 따라서 VPN을 비활성화하여 플랫폼이 사용자의 위치를 인식하도록 하면 오류 없이 동영상을 시청할 수 있습니다. 프록시를 비활성화하여 아마존 영상 문제를 해결하는 방법을 알아보려면 다음 단계를 따르세요:

스마트폰의 경우

지침. 먼저 휴대폰에서 활성화된 VPN을 실행합니다. 메인 화면에서 "연결 해제" 버튼을 눌러 VPN을 비활성화합니다.

웹 브라우저의 경우

지침. 재생 문제가 발생한 브라우저에 접속합니다. 그런 다음 확장 프로그램 바에서 "VPN" 아이콘을 클릭하여 다양한 옵션에 접근합니다. 마지막으로 확장 프로그램에서 "전원" 버튼을 클릭하여 VPN을 비활성화합니다.

방법 2. 데이터 캐시 지우기 (안드로이드 및 웹 브라우저)

VPN이 문제가 아닌 경우, 스트리밍 플랫폼의 캐시를 지워보세요. 이는 문제의 원인이 될 수 있습니다. 안드로이드 앱과 브라우저는 로딩 시간을 단축하기 위해 임시 파일을 저장하지만, 이 파일들이 오래되면 문제가 발생할 수 있습니다. 결과적으로 동영상 재생 오류나 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 프라임 영상 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다:

안드로이드의 경우

지침. 휴대폰에서 캐시를 지우려면 앱을 길게 눌러 메뉴를 표시합니다. 그런 다음 "정보" 아이콘을 탭하고 다음 화면에서 "저장 공간" 옵션에 접근합니다. 마지막으로 "캐시 지우기" 버튼을 눌러 임시 파일을 삭제하고 앱의 기능을 복원합니다.

웹 브라우저의 경우

1단계. 브라우저로 이동하여 로그인 후 영상 스트리밍 플랫폼에 접속합니다. 그런 다음 "사이트 정보 보기" 아이콘을 눌러 드롭다운 메뉴를 불러옵니다. "사이트 설정" 옵션을 클릭하여 프로세스를 진행합니다.

2단계. 설정 화면에 도달하면 "데이터 삭제" 버튼을 누르고 "삭제" 버튼을 클릭하여 선택을 확인합니다. 그런 다음 사이트로 돌아가 스트리밍 플랫폼에 다시 로그인하여 시도합니다.

방법 3. 아마존 프라임 멤버십 활성 상태 확인

위의 방법들은 스트리밍 플랫폼에서 동영상을 재생하기 위한 활성 구독이 있는 경우에만 작동합니다. 많은 사람들이 구독 계획이 종료된 것을 잊고 동영상을 재생하려고 합니다. 따라서 계정 설정에서 멤버십이 유효한지 확인해야 합니다. 사용자는 다음 단계를 따라 구독을 확인하여 아마존 프라임 문제를 해결할 수 있습니다:

1단계. 시작하려면 웹 브라우저에서 스트리밍 플랫폼에 접속해야 합니다. 그런 다음 "프로필" 아이콘을 클릭하고 "계정 및 설정" 옵션을 선택합니다.

2단계. 설정 페이지에 도달하면 "귀하의 계정" 탭으로 이동하여 "귀하의 멤버십" 섹션 아래에 비활성 구독이 있는지 확인합니다.

방법 4. 앱 재설치 또는 다른 기기 사용

위의 문제 외에도 앱 자체에 문제가 있을 수 있으므로 재설치하면 올바른 기능을 복원할 수 있습니다. 또한 스마트 TV와 같은 다른 기기로 전환하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다. 이는 최신 기능과의 호환성을 보장합니다. 앱을 업데이트하여 프라임 영상 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

안드로이드의 경우

지침. 앱을 길게 눌러 여러 옵션이 있는 메뉴를 불러옵니다. 그런 다음 "제거" 버튼을 누르고 하단에서 올라오는 메뉴에서 "확인" 버튼을 눌러 확인합니다. 앱이 삭제되면 플레이 스토어로 이동하여 다시 검색합니다. 검색 결과에서 "설치" 버튼을 눌러 휴대폰에 다운로드합니다.

iOS의 경우

1단계. 앱 아이콘을 길게 눌러 메뉴를 불러옵니다. 그런 다음 "앱 삭제" 옵션을 탭하고 "앱 삭제" 버튼을 탭합니다. 확인 팝업에서 "삭제" 버튼을 눌러 제거 프로세스를 완료합니다.

2단계. 아마존 프라임을 재설치하려면 "앱 스토어"에서 검색하고 "다운로드" 버튼을 누릅니다.

파트3. 아마존 프라임 오류 코드 1060과 7031 설명

동영상 재생 중 플랫폼이 제대로 작동하지 않을 때 오류 코드를 마주할 수도 있습니다. 따라서 우리는 주어진 섹션에서 두 가지 일반적인 아마존 프라임 영상 문제에 대해 논의했습니다:

1. 오류 코드 1060

인터넷 연결이 너무 느리거나 불안정하여 동영상 스트리밍을 지원할 수 없을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 약한 Wi-Fi 신호 또는 인터넷 서비스 제공업체의 제한도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 스트리밍은 콘텐츠를 원활하게 로드하기 위해 안정적이고 빠른 연결이 필요하므로 재생 문제가 발생할 수 있습니다. 이 아마존 영상 문제를 해결하려면 다음 지침을 따르세요:

지침. 먼저 온라인 속도 테스터로 이동하여 인터넷 속도를 확인하여 문제를 확인합니다. 문제를 확인한 후 라우터와 모뎀을 재시작하여 연결을 새로 고치거나 다른 기기의 연결을 해제합니다. 이러한 방법이 실패하면 ISP에 연락하여 도움을 요청하세요.

2. 오류 코드 7031

이것은 서버 문제로 인해 스트리밍 서비스가 일시적으로 사용 불가능할 때 나타나는 또 다른 일반적인 오류입니다. 일반적으로 서버 측에서 유지 관리 문제가 발생하면 동영상에 접근할 수 없게 됩니다. 또한 오래된 앱 버전도 좋아하는 스트리밍 플랫폼에서 이 오류를 유발할 수 있습니다. 아마존 프라임 문제를 일으키는 이 오류 코드는 다음 단계로 해결할 수 있습니다:

지침. 어떤 솔루션도 적용하기 전에 서버 측 문제에 대한 공식 업데이트가 있는지 스트리밍 플랫폼을 확인하세요. 그러나 서버 측에 문제가 없다면 앱을 재시작해야 할 수도 있습니다. 사용자는 다른 기기에서 액세스를 시도하거나 앱을 업데이트할 수도 있습니다.

파트4. 최상의 솔루션: 손상된 다운로드 영화 또는 시리즈 수정 방법

위의 방법들이 아마존 프라임 영상 문제를 해결하여 동영상을 원활하게 재생할 수 있게 해주지만, 다운로드한 콘텐츠에도 문제가 발생할 수 있습니다. 사실, 다운로드한 콘텐츠의 재생 오류는 스트리밍 사이트보다 더 흔합니다. 보통 다운로드 과정이 중단되어 동영상에 접근할 수 없게 될 때 발생합니다. 따라서 Repairit과 같은 신뢰할 수 있는 복구 도구를 사용하여 동영상을 처리하고 다시 재생 가능하게 만들어야 합니다.

이 AI 기반 도구를 사용하면 크기에 제한 없이 어떤 동영상이든 복구하여 재생 기능을 회복할 수 있습니다. 마찬가지로, 이 도구는 8K 동영상을 지원하도록 설계되어 모든 품질의 영화와 시리즈에 사용할 수 있습니다. 고급 알고리즘과 방대한 샘플 라이브러리를 사용하여 동영상의 손상된 부분을 분석하고 복구합니다.

주요 기능

Wondershare Repairit - 손상된 영상 복구

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• 형식 지원: 리페어릿은 20개 이상의 파일 확장자로 손상된 동영상을 복구할 수 있습니다.

• 일괄 복구: 시리즈의 여러 에피소드를 동시에 복구하기 위해 가져올 수도 있습니다.

• AI 향상: 사용자는 리페어릿의 이 기능을 사용하여 좋아하는 영화의 품질을 높일 수 있습니다.

• 리페어릿은 빠른 및 고급 스캔 모드를 가지고 있습니다. 동영상 파일이 겪은 손상 수준에 따라 둘 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 복구 가능한 동영상의 수와 크기에 제한이 없습니다.

• 복구된 동영상은 DaVinci, Composer, Final Cut Pro, Premiere Pro와 같은 전문 편집 소프트웨어와 더 호환됩니다.

• Windows 11/10/8/7/Vista, Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022 및 macOS 10.12~macOS 15을 지원합니다.

리페어릿을 사용하여 손상된 영화와 시리즈를 복구하는 단계별 가이드

아마존 영상 문제를 해결하고 도구의 기능을 배운 후, 이제 동영상을 복구하는 데 사용해 보겠습니다. 기능이 동영상을 빠르게 복구하는 방법을 보려면 다음 단계를 따르세요:

1단계. 리페어릿에 손상된 영화와 시리즈 추가

컴퓨터에서 리페어릿을 실행하고 "시작" 버튼을 클릭하여 복구 프로세스를 시작합니다. 그런 다음 손상된 영화와 시리즈의 에피소드를 선택하여 도구로 가져옵니다.

2단계. 영화/시리즈 복구 시작

손상된 영화와 시리즈 파일이 도구에 들어오면 "복구" 버튼을 사용하여 복구를 시작합니다.

3단계. 복구된 영화 저장

복구 프로세스가 완료되면 미리 보기 창에서 영화가 재생되는지 확인합니다. 그런 다음 "저장" 버튼을 클릭하여 컴퓨터 저장소로 내보냅니다.

결론

결론적으로, 아마존 프라임 영상 문제는 흔하지만 대부분 올바른 솔루션으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 근본 원인을 찾은 다음 이 기사에서 공유한 다양한 쉬운 솔루션을 적용하기만 하면 됩니다. 이러한 솔루션 대부분은 안드로이드 및 웹 브라우저를 포함한 모든 기기에서 동일하게 작동합니다. 또한 두 가지 일반적인 스트리밍 오류와 이를 쉽게 해결하는 방법도 공유했습니다.

스트리밍 플랫폼 외에도 사용자는 좋아하는 영화와 시리즈를 오프라인에서 재생하는 데 문제를 겪을 수 있습니다. 문제가 미디어 플레이어에 있지 않다면 동영상을 재생 가능하게 만들기 위해 복구 도구를 사용해야 할 수도 있습니다. 이를 위해 리페어릿은 상세한 복구 기능으로 이상적인 선택으로 떠올랐습니다.