[수정됨] 레지던트 이블 레퀴엠 충돌: 치명적인 D3D, 처리되지 않은 예외 및 re9.exe 오류 수정 방법

구매하신 후 레지던트 이블 레퀴엠을 실행했을 때 Fatal D3D Crash, 난해한 re9.exe 0x140000000 메모리 주소 위반, 혹은 an unhandled exception occurred 대화상자가 뜬다면 — 혼자가 아닙니다. Resident Evil 9 크래시 보고는 출시 몇 시간 만에 Steam 포럼과 레딧에 급증했습니다. 이러한 오류는 무작위로 보일 수 있지만, 실제로는 명확하고 해결 가능한 원인이 있습니다.

이 가이드에는 모든 레지던트 이블 레퀴엠 크래시 및 레지던트 이블 9 치명적 오류에 대한 14가지 검증된 해결 방법이 담겨 있습니다. 각 해결 방법마다 단계별 설명과 스크린샷이 포함되어 있으며, 가장 빠른 방법부터 보다 꼼꼼한 방법 순으로 정리되어 있습니다.

1부. 레지던트 이블 레퀴엠 크래시 / RE9 치명적 오류의 일반적인 원인

Fatal D3D Crash와 re9.exe 0x140000000은 모두 Direct3D(DirectX) 초기화 오류와 관련이 있습니다. RE 엔진의 렌더러가 GPU와 안정적인 DirectX 세션을 수립하지 못하면 unhandled exception이 발생해 프로세스가 종료됩니다. 원인을 파악하면 올바른 해결책을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

아래는 레지던트 이블 9 크래시의 가장 흔한 원인입니다:

• 오래되거나 손상된 GPU 드라이버: 가장 흔한 원인입니다. 오래되거나 손상된 NVIDIA / AMD 드라이버는 DirectX 초기화에 실패해 Fatal D3D Crash를 유발할 수 있습니다.
• Steam 폴더 내 hid.dll 충돌: 비정상적인 hid.dll 파일이 Steam 루트 폴더에 있으면 정상적인 Windows 휴먼 인터페이스 라이브러리를 덮어써 re9.exe가 실행 직후 크래시할 수 있습니다.
• 프레임 생성 기능 활성화: 지원되지 않는 하드웨어에서 DLSS 3 FG 또는 FSR 3 FG를 켜면 치명적인 D3D Crash가 즉시 발생할 수 있습니다. 설정 파일에서 이를 끄면 많은 시작 크래시가 해결됩니다.
• 손상된 NVIDIA 셰이더 캐시: 이전 게임의 오래된 DXCache/GLCache 파일이 RE9의 셰이더 컴파일과 충돌해 레지던트 이블 레퀴엠 크래시가 발생할 수 있습니다.
• 안티바이러스/방화벽이 re9.exe 차단: Windows Defender가 re9.exe를 의심스러운 파일로 판단해 0x140000000 주소에서의 메모리 접근을 차단할 수 있습니다.
• 누락된 Visual C++ 런타임 라이브러리: VC++ 2019/2022 재배포 패키지가 없으면 시작 직후 "unhandled exception occurred" 오류가 발생할 수 있습니다.
• 가상 메모리 부족: RE9의 고해상도 텍스처로 인해 RAM이 부족해지면 0x140000000 주소에서 메모리 할당 실패가 발생하여 크래시가 날 수 있습니다.
• 손상된 게임 파일: 불완전한 다운로드나 저장 장치의 불량 섹터로 핵심 게임 파일이 손상되면 레지던트 이블 9 치명적 오류가 반복적으로 발생할 수 있습니다.

레지던트 이블 레퀴엠 리뷰

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2부. 레지던트 이블 레퀴엠 크래시 해결법 — 14가지 방법

아래 해결 방법은 레지던트 이블 레퀴엠 크래시, Fatal D3D Crash, re9.exe 0x140000000, an unhandled exception occurred, 그리고 레지던트 이블 9 치명적 오류의 알려진 주요 원인을 모두 다룹니다. 순서대로 따라 하면 대부분의 사용자는 처음 네 가지 방법 안에서 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1: Steam 폴더에서 hid.dll 삭제하기

비정상적인 hid.dll 파일이 Steam 루트 디렉터리에 있으면 정상적인 Windows 라이브러리를 덮어쓸 수 있습니다. re9.exe가 이를 불러오는 순간 DirectX 초기화 경로가 끊기고 Fatal D3D Crash가 발생할 수 있습니다. 이 파일을 삭제하면 1분 이내에 많은 시작 크래시가 해결됩니다.

1. Win + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. Steam 설치 폴더로 이동합니다. 보통 C:\Program Files (x86)\Steam\ 경로에 있습니다.
3. 폴더 안에서 hid.dll 파일이 루트 폴더(하위 폴더 아님)에 있는지 확인합니다.
4. 발견되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 삭제를 선택하거나, hid.dll.bak로 이름을 바꿔 백업합니다.
5. Steam을 다시 시작한 후 레지던트 이블 레퀴엠을 실행합니다.

방법 2: 설정 파일에서 프레임 생성 비활성화

프레임 생성(DLSS 3 Frame Generation / FSR 3 FG)은 특정 GPU 하드웨어를 필요로 합니다. 지원되지 않거나 저사양 그래픽카드에서 이 기능이 활성화되어 있으면 Fatal D3D Crash가 레지던트 이블 레퀴엠에서 즉시 발생할 수 있습니다. 설정 파일에서 기능을 끄거나 파일 자체를 삭제해 기본값으로 복원하면 빠르게 해결되는 경우가 많습니다.

1. Win + R을 누르고 %LOCALAPPDATA%를 입력한 뒤 Enter를 누릅니다.
2. RE Engine\RE9 하위 폴더(또는 RE9에 해당하는 경로)로 이동합니다.
3. 그래픽 설정 파일(예: GraphicsSettings.ini)을 메모장으로 엽니다.
4. FrameGeneration, DLSS_FrameGen, 또는 EnableFrameGeneration이 포함된 줄을 찾아 값을 0 또는 false로 변경합니다.
5. Ctrl + S를 눌러 저장한 뒤 게임을 다시 실행합니다.
6. 대체 방법: 설정 폴더 전체의 이름을 변경(예: 이름 뒤에 _old 추가)하여 다음 실행 시 게임이 기본 설정을 새로 생성하도록 할 수도 있습니다.

방법 3: NVIDIA 셰이더 캐시 삭제

다른 게임에서 남은 오래되었거나 손상된 셰이더 캐시 파일이 RE9의 셰이더 컴파일 파이프라인과 충돌할 수 있습니다. 이로 인해 레지던트 이블 9 치명적 오류가 발생하거나 DirectX 초기화 단계에서 문제가 생길 수 있습니다. 이러한 파일을 삭제해도 안전하며, 다음 게임 실행 시 자동으로 다시 생성됩니다.

1. Win + E를 누른 뒤 주소 표시줄에 %LOCALAPPDATA%를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. NVIDIA 폴더를 연 다음, DXCache 폴더를 엽니다.
3. Ctrl + A를 눌러 모든 파일을 선택한 뒤 삭제합니다.
4. 상위 폴더로 이동해 GLCache 폴더를 열고 그 안의 파일도 모두 삭제합니다.
5. 이제 %LOCALAPPDATA%\NVIDIA Corporation\NV_Cache 경로로 이동해 그 안의 파일도 모두 삭제합니다.
6. PC를 재부팅한 뒤 Resident Evil Requiem을 실행합니다.

셰이더 캐시 폴더 경로:

• C:\Users\[Username]\AppData\Local\NVIDIA\DXCache
• C:\Users\[Username]\AppData\Local\NVIDIA\GLCache
• C:\Users\[Username]\AppData\Local\NVIDIA Corporation\NV_Cache

방법 4: 게임 내 그래픽 설정 조정

Ray Tracing, HDR, 고해상도 텍스처 같은 고사양 설정은 GPU VRAM에 큰 부담을 주어 re9.exe 0x140000000 메모리 부족 크래시를 유발할 수 있습니다. 이러한 설정을 낮추면 Resident Evil Requiem 크래시를 일으키는 GPU 메모리 부담을 줄일 수 있습니다.

1. Resident Evil Requiem을 실행한 뒤 옵션 → 디스플레이로 이동합니다.
2. 윈도우 모드를 창 모드 또는 테두리 없는 창으로 설정합니다.
3. Ray Tracing을 끄기로 설정합니다.
4. HDR을 끄기로 설정합니다.
5. 그래픽 메뉴에서 프레임 생성 기능을 비활성화합니다.
6. 업스케일링(DLSS / FSR / XeSS)을 품질 모드로 설정하거나 꺼 둡니다.
7. 프레임 레이트를 60 FPS로 제한합니다.
8. 전체 그래픽 품질을 중간 또는 낮음으로 낮춥니다.
9. 설정을 적용한 뒤 게임을 다시 시작합니다.

방법 5: 게임을 관리자 권한으로 실행 및 호환성 모드 설정

Windows 권한 부족으로 인해 re9.exe가 필요한 시스템 리소스에 접근하지 못할 수 있습니다. 이 경우 an unhandled exception occurred 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 User Account Control(UAC)이 파일 및 메모리 접근을 제한하는 시스템에서는 관리자 권한 실행과 Windows 8 호환 모드를 활성화하면 권한 관련 크래시가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 바탕화면 바로가기 또는 게임 설치 폴더의 re9.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성을 선택합니다.
3. 호환성 탭을 엽니다.
4. "관리자 권한으로 이 프로그램 실행" 항목에 체크합니다.
5. "호환 모드에서 이 프로그램 실행"을 체크하고 드롭다운에서 Windows 8을 선택합니다.
6. 적용을 클릭한 뒤 확인을 누릅니다.
7. 이 설정으로 게임을 실행합니다.

방법 6: re9.exe를 Windows 방화벽 및 보안 예외에 추가

Windows Defender 방화벽과 보호된 폴더 액세스 기능이 re9.exe의 네트워크 리소스 또는 시스템 폴더 접근을 차단할 수 있습니다. 이는 게임 서버에 접속하거나 첫 저장 파일을 생성할 때 레지던트 이블 레퀴엠 크래시가 발생하는 흔한 원인입니다.

1. 시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색해 엽니다.
2. 방화벽 및 네트워크 보호 → 방화벽을 통해 앱 허용으로 이동합니다.
3. 설정 변경을 클릭한 뒤 다른 앱 허용…을 선택합니다.
4. 찾아보기를 클릭해 Resident Evil Requiem 설치 폴더로 이동한 뒤 re9.exe를 선택합니다.
5. 추가를 클릭하고 개인 및 공용 네트워크 항목을 모두 체크한 뒤 확인을 누릅니다.
6. 다시 Windows 보안으로 돌아가 바이러스 및 위협 방지 → 랜섬웨어 방지 관리 → 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용으로 이동합니다.
7. 허용된 앱 추가를 눌러 re9.exe를 추가합니다.
8. PC를 다시 시작한 뒤 게임을 실행합니다.

방법 7: GPU 드라이버 클린 설치

손상되었거나 오래된 GPU 드라이버는 Fatal D3D Crash의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 일반적인 드라이버 업데이트만으로는 충돌을 일으키는 오래된 레지스트리 항목이 남을 수 있습니다. DDU를 사용한 클린 설치는 모든 잔여 요소를 제거한 뒤 새 드라이버를 설치합니다.

1. guru3d.com에서 Display Driver Uninstaller(DDU)를 다운로드합니다.
2. 다음 경로를 따라 Windows를 안전 모드로 재시작합니다: 설정 → 시스템 → 복구 → 고급 시작 → 지금 다시 시작 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작 → 4번.
3. 안전 모드에서 DDU를 실행하고 그래픽카드 브랜드를 선택한 뒤 "정리 및 재시작"을 클릭합니다.
4. 재시작 후 공식 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드합니다.
   — NVIDIA: nvidia.com/Download
   — AMD: amd.com/ko/support
5. 설치 프로그램을 실행한 뒤 사용자 지정 설치와 "깨끗한 설치 수행"을 선택해 설치를 완료합니다.
6. PC를 다시 시작하고 Resident Evil Requiem을 실행합니다.

방법 8: 게임이 외장 GPU를 사용하도록 강제 지정

노트북이나 듀얼 GPU 데스크톱에서는 Windows가 re9.exe를 전용 NVIDIA 또는 AMD 카드 대신 내장 GPU(Intel HD / AMD Radeon Graphics)에 할당할 수 있습니다. 내장 GPU는 RE9가 요구하는 VRAM과 DirectX 12 기능 지원이 부족해 레지던트 이블 9 치명적 오류가 실행할 때마다 발생할 수 있습니다.

1. 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 디스플레이 설정을 열거나, Win + I → 시스템 → 디스플레이로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤해 그래픽 설정을 클릭합니다.
3. 찾아보기를 클릭해 RE9 설치 폴더로 이동한 뒤 re9.exe를 추가합니다.
4. 목록에서 re9.exe 항목을 클릭한 뒤 옵션을 선택합니다.
5. 고성능(전용 NVIDIA/AMD GPU)을 선택하고 저장을 클릭합니다.
6. 게임을 다시 실행합니다.

방법 9: Steam 실행 옵션에서 DX11 또는 DX12 시도

Resident Evil Requiem은 기본적으로 DirectX 12로 실행됩니다. 일부 시스템에서는 드라이버 호환성 문제로 인해 DX12 초기화 과정에서 Fatal D3D Crash가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Steam 실행 옵션으로 DX11을 강제 적용하면 보다 안정적인 렌더링 경로를 사용할 수 있습니다. 반대로 DX11에서 문제가 생긴다면 DX12를 강제로 지정해 볼 수도 있습니다.

1. Steam 라이브러리로 이동합니다.
2. 레지던트 이블 레퀴엠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성을 선택합니다.
3. 일반 탭에서 실행 옵션 입력란을 찾습니다.
4. -dx11을 입력해 DirectX 11을 강제 적용하거나, -dx12를 입력해 DirectX 12를 강제 적용합니다.
5. 속성 창을 닫고 게임을 실행합니다.
6. 한 옵션이 문제를 해결하지 못하면 입력 창을 비운 뒤 다른 옵션을 시도합니다.

방법 10: Steam에서 게임 파일 무결성 확인

손상되었거나 누락된 게임 파일은 레지던트 이블 레퀴엠 크래시 및 re9.exe 0x140000000 오류의 직접적인 원인이 될 수 있습니다. 다운로드 불완전, 패치 실패, 저장 장치 불량 섹터 등으로 인해 주요 에셋 파일이 손상될 수 있습니다. Steam의 무결성 확인 기능을 이용하면 전체 재설치 없이 필요한 파일만 다시 받을 수 있습니다.

1. Steam 라이브러리로 이동합니다.
2. 레지던트 이블 레퀴엠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성을 선택합니다.
3. 설치된 파일 탭으로 이동합니다.
4. "게임 파일 무결성 확인"을 클릭합니다.
5. 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 저장 장치 속도에 따라 5–20분 정도 걸릴 수 있습니다.
6. Steam이 손상되었거나 누락된 파일을 자동으로 다시 다운로드합니다.
7. Steam을 다시 실행한 후 게임을 시작합니다.

방법 11: Visual C++ 재배포 패키지 설치/복구

RE 엔진(RE9)은 정상 동작을 위해 특정 Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리를 필요로 합니다. 이 라이브러리가 누락되었거나 오래되었거나 손상된 경우, 핵심 모듈을 초기화하지 못해 화면이 뜨기도 전에 an unhandled exception occurred 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 공식 페이지로 이동합니다: Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 다운로드.
2. 최신 Visual C++ 2015–2022 재배포 패키지의 x64 및 x86 버전을 모두 다운로드합니다.
3. 각 설치 파일을 실행합니다. 이미 설치되어 있다면 복구를 선택하고, 설치되어 있지 않다면 새로 설치합니다.
4. 또한 2013 버전(x64 및 x86)도 다운로드하여 설치합니다. 일부 RE 엔진 구성 요소에 필요할 수 있습니다.
5. 모든 설치가 끝나면 PC를 재시작합니다.
6. Resident Evil Requiem을 실행합니다.

방법 12: 가상 메모리(페이지 파일) 증가

Resident Evil Requiem의 고해상도 텍스처 스트리밍은 사용 가능한 물리적 RAM을 빠르게 소모할 수 있습니다. 게임이 0x140000000 주소에서 추가 메모리를 할당하려고 할 때 시스템이 이를 처리하지 못하면 re9.exe 0x140000000 크래시가 발생할 수 있습니다. 가상 메모리(페이지 파일)를 늘리면 텍스처 데이터에 필요한 여유 공간을 확보할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴에서 "고급 시스템 설정 보기"를 검색해 엽니다.
2. 고급 탭에서 성능 섹션의 설정…을 클릭합니다.
3. 성능 옵션에서 고급 탭을 열고, 가상 메모리 항목의 변경…을 클릭합니다.
4. "모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리" 체크를 해제합니다.
5. C: 드라이브(또는 여유 공간이 가장 많은 드라이브)를 선택합니다.
6. 사용자 지정 크기를 선택하고 다음 값을 입력합니다.
   — 초기 크기: RAM(MB)의 1.5배 (예: 16GB RAM → 24576MB)
   — 최대 크기: RAM(MB)의 3배 (예: 16GB RAM → 49152MB)
7. 설정 → 확인을 누른 뒤 PC를 재시작합니다.

방법 13: Windows 및 DirectX 업데이트

오래된 Windows 빌드에는 Resident Evil Requiem에 필요한 중요한 DirectX 런타임 업데이트가 누락되어 있을 수 있습니다. GPU 드라이버가 정상이어도 Windows 설치가 오래되었다면 Fatal D3D Crash가 발생할 수 있으며, 필요한 DirectX 12 구성 요소는 Windows 업데이트를 통해서만 제공되는 경우가 많습니다.

1. Win + I를 눌러 설정을 연 뒤 Windows 업데이트로 이동합니다.
2. "업데이트 확인"을 클릭해 모든 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 설치합니다.
3. "선택적 업데이트 보기"에서 사용 가능한 하드웨어 또는 드라이버 업데이트도 설치합니다.
4. 업데이트 후 DirectX 버전을 확인합니다: Win + R → dxdiag 입력 → Enter → 시스템 탭에서 DirectX 12인지 확인합니다.
5. PC를 다시 시작한 뒤 게임을 테스트합니다.

방법 14: 게임을 C: 드라이브에 재설치

보조 드라이브에 설치된 게임은 NTFS 권한 제한이나 느린 I/O 속도로 인해 레지던트 이블 레퀴엠 크래시가 자산 스트리밍 도중 발생할 수 있습니다. C: 드라이브는 일반적으로 가장 빠른 읽기 속도와 RE 엔진이 필요로 하는 시스템 수준의 쓰기 권한을 제공할 가능성이 높습니다.

1. Steam 라이브러리에서 레지던트 이블 레퀴엠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리 → 제거를 선택합니다.
2. Steam → 설정 → 다운로드 → Steam 라이브러리 폴더로 이동합니다.
3. 라이브러리 폴더 추가를 클릭하고 C: 드라이브(예: C:\SteamLibrary)에 새 라이브러리를 만듭니다.
4. 라이브러리에서 다시 레지던트 이블 레퀴엠을 선택하고 설치를 클릭한 뒤 C: 드라이브 라이브러리를 설치 위치로 지정합니다.
5. 설치가 끝나면 게임을 실행해 테스트합니다.

전문 팁: Recoverit은 시스템 과열이나 크래시로 잃어버린 파일 복구에 도움을 줍니다

Resident Evil Requiem이 Fatal D3D 오류나 re9.exe 예외로 크래시되면 저장 데이터, 스크린샷, 리플레이, 사용자 설정 파일 등 중요한 게임 파일이 손실되거나 손상될 수 있습니다. Wondershare Recoverit은 이러한 중요한 파일을 크래시 후 복구해주는 전문 데이터 복구 도구로, 게임 진행 데이터를 잃지 않도록 도와줍니다.

주요 기능

• 파일 미리보기: 복구 전에 복구 가능한 파일을 미리 확인할 수 있습니다.
• 파일 시스템 지원: NTFS, exFAT, FAT32 파일 시스템을 스캔하여 분실한 게임 데이터를 찾아냅니다.
• 크래시 복구: 시스템 오류나 크래시로 손상되거나 사라진 파일을 감지합니다.

Recoverit으로 데이터 복구하는 상세 가이드

1. 복구할 위치 선택

Recoverit을 실행하고 레지던트 이블 레퀴엠 게임이 설치된 드라이브(보통 C: 드라이브)를 선택하세요. '시작'을 눌러 스캔을 시작합니다.

2. 위치를 스캔해 분실된 파일 찾기

Recoverit은 선택한 드라이브를 스캔하고 복구 가능한 모든 파일을 표시합니다. 왼쪽의 파일 유형 필터를 사용하면 게임 저장 파일, 스크린샷, 설정 파일 등을 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 드라이브 크기에 따라 스캔에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

3. 파일 미리보기 및 복구

복구할 파일을 선택한 뒤 '미리보기' 버튼으로 내용을 확인합니다. 문제가 없다면 '복구'를 클릭하고, 복구한 파일을 저장할 안전한 위치를 선택하세요. 데이터 덮어쓰기를 방지하기 위해 원래 드라이브와 다른 위치에 저장하는 것이 좋습니다.

3부. 레지던트 이블 9 치명적 오류를 예방하는 6가지 팁

레지던트 이블 레퀴엠 크래시 문제가 해결되었다면, 아래 습관을 실천해 게임을 더 안정적으로 실행하고 Fatal D3D Crash 및 레지던트 이블 9 치명적 오류의 재발을 방지하세요.

• 월별 GPU 드라이버 업데이트: NVIDIA와 AMD는 정기적으로 안정성 패치를 배포합니다. 오래된 드라이버는 Fatal D3D Crash의 주요 원인 중 하나입니다. GeForce Experience나 AMD 소프트웨어에서 매달 새 버전을 확인하세요.
• Windows 업데이트 후 게임 파일 검증: 주요 Windows 업데이트는 DirectX 런타임 파일을 변경할 수 있습니다. 큰 업데이트 후에는 Steam에서 "게임 파일 무결성 확인"을 실행하세요.
• 확인되지 않은 모드(Mods) 사용 자제: DLL 파일(hid.dll, d3d12.dll 등)을 수정하는 모드는 Resident Evil Requiem 크래시를 초래할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처의 모드만 사용하고, 오류를 점검할 때는 모든 모드를 비활성화하세요.
• Visual C++ 재배포 라이브러리 최신 상태 유지: 대형 Windows 업데이트 후 Microsoft VC++ 설치 프로그램을 실행해 모든 런타임 라이브러리가 최신 상태이고 정상적으로 복구되어 있는지 확인하세요.
• 20% 이상의 디스크 여유 공간 유지: 디스크 공간 부족은 셰이더 캐시 쓰기 실패와 DirectX 스왑 체인 생성 오류를 일으킬 수 있습니다. 게임이 설치된 드라이브의 최소 20%는 항상 비워 두세요.
• 과도한 GPU 오버클럭 피하기: RE9처럼 부하가 큰 게임에서는 불안정한 GPU 오버클럭이 치명적인 D3D 크래시로 이어질 수 있습니다. GPU 클럭은 기본값 또는 충분히 검증된 안정적인 오버클럭 프로필로 유지하세요.