삼성 TV에서 YouTube가 작동하지 않나요? 이 8가지 해결 방법을 시도해보세요

큰 화면에서 유튜브 영상을 시청하는 것은 스마트 TV를 소유할 때 누릴 수 있는 최고의 장점 중 하나입니다. 삼성의 스마트 TV에는 유튜브 앱이 기본적으로 설치되어 있어 좋아하는 유튜브 콘텐츠를 TV에서 바로 즐길 수 있습니다. 하지만 때때로 삼성 스마트 TV에서 유튜브 앱이 작동하지 않거나, 오류 메시지 "이 동영상은 이용할 수 없습니다"가 표시되거나, 로딩 화면에서 멈춰버릴 수 있습니다.

삼성 TV에서 유튜브가 작동하지 않나요? 이 글에서는 삼성 TV에서 유튜브가 작동하지 않는 이유와 문제를 해결할 수 있는 빠르고 효과적인 8가지 방법을 안내합니다. 여기에는 서버 상태 확인, 네트워크 문제 해결, TV/앱 업데이트, 유튜브 재설치, 삼성 TV 설정 최적화 등이 포함됩니다.

1부: 삼성 TV에서 유튜브가 작동하지 않는 이유: 일반적인 문제

삼성 TV에서 유튜브 로딩이 되지 않나요? 유튜브 앱이 정상적으로 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• 유튜브 서버 문제: 만약 유튜브에 장애나 서버 문제가 있으면, 삼성 TV에서도 앱이 로드되지 않거나 동영상이 실행되지 않습니다. 이는 유튜브 측의 일시적인 문제입니다.
• 소프트웨어 호환성 문제: 삼성 TV의 소프트웨어가 오래되었거나 유튜브 앱이 TV 모델과 호환성 문제가 있으면 동영상 로딩을 방해할 수 있습니다.
• 네트워크 연결 문제: 집 인터넷 네트워크의 문제, 예를 들어 Wi-Fi 신호가 약하거나 연결이 자주 끊기는 경우, TV에서 유튜브 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 앱 성능 문제: 유튜브 앱 자체의 버그로 인해 멈추거나, 느려지거나, 로그아웃되는 현상은 동영상이 정상적으로 재생되지 않게 만듭니다.

2부: 삼성 TV에서 유튜브가 안 될 때, 해결 방법은?

삼성 TV에서 유튜브가 작동하지 않는다고 당황하지 마세요. "삼성 TV에서 유튜브 앱이 작동하지 않음" 문제를 해결할 수 있는 주요 방법들을 소개합니다.

#1 유튜브 서버 상태 확인

우선 문제 해결 전에, 유튜브 서버에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 유튜브에서 서버 장애가 종종 발생하므로, 앱이 전 세계적으로 오류 메시지를 표시할 수 있습니다.

유튜브의 실시간 서버 상태를 확인하려면 DownDetector.com에서 유튜브 서버 상태 페이지를 방문하세요. 유튜브에 서비스 저하나 장애 알림이 표시된다면, 유튜브 측 서버에 문제가 있다는 의미입니다. 이 경우, 유튜브가 문제를 해결하여 서버를 다시 온라인에 복구할 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 오류가 해결될 때까지 상태 페이지를 계속 확인하세요.

만약 유튜브 서비스가 정상이라면, 삼성 TV 설정이나 네트워크 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 아래의 다른 해결 방법을 시도해보세요.

#2 삼성 TV 호환성 확인

삼성 스마트 TV에서 유튜브가 작동하지 않는 흔한 이유 중 하나는 디바이스 호환성 문제입니다.

이런 충돌을 피하려면, 유튜브 앱을 완벽히 지원하는 최신 삼성 TV 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

설정 > 지원 > 소프트웨어 업데이트에서 TV의 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 가능한 최신 삼성 TV 소프트웨어로 업데이트를 설치하면 운영체제 및 드라이버가 가장 안정적인 버전으로 업그레이드됩니다.

또한, 삼성 TV 모델이 유튜브 앱을 지원하는지도 반드시 확인하세요. 최근 삼성 TV 모델들(예: QLED, The Frame, Crystal UHD 등)은 유튜브 앱을 내장 지원합니다. 단, 일부 구형 모델은 직접 앱을 설치해줘야 할 수도 있습니다.

#3 네트워크 연결 확인

삼성 스마트 TV에서 유튜브가 안 될 때는 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 느린 인터넷이나 약한 Wi-Fi 신호는 영상 스트리밍을 방해할 수 있습니다.

네트워크 문제를 해결하는 팁:

1. Wi-Fi 신호 강화를 위해 라우터를 삼성 TV에 더 가깝게 위치시키고, 신호 방해물을 제거하세요.
2. 집의 Wi-Fi 라우터와 모뎀(별도일 경우) 전원을 껐다가 다시 켜세요. 연결 상태가 초기화됩니다.
3. TV 브라우저에서 인터넷 속도 테스트를 실행하세요. 4K 스트리밍에는 15~20Mbps 이상의 다운로드/업로드 속도가 필요합니다. 필요시 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
4. 신호 간섭이 심하다면 라우터의 Wi-Fi 채널을 변경하세요.

이런 네트워크 문제 해결 후, 유튜브 연결이 정상적으로 이루어지는지 확인하세요.

#4 유튜브 앱 재설치

유튜브 앱을 재설치하면 동영상 재생.

에 영향을 줄 수 있는 소프트웨어 오류를 해결하는데 자주 도움이 됩니다.홈 > 앱 > 앱 관리에서 유튜브 앱을 찾아 선택한 후, "재설치"을 선택하세요. 삼성 TV에서 앱이 새로 설치됩니다.

신규 앱을 재설치하면 대부분의 경우 유튜브 오류가 사라질 것입니다.

#5 유튜브 잠금 해제

삼성 TV의 운영체제인 Tizen OS에는 특정 앱에 자녀가 접근하지 못하도록 하는 잠금 기능이 있습니다. 누군가가 TV의 유튜브 앱을 잠궈버린 경우, 앱 이용이 제한될 수 있습니다.

앞서 말씀드린 재설치 방법을 써도, 시스템에서 앱 잠금 해제를 위한 PIN 입력을 요구할 수 있습니다. 4자리 PIN을 알게 되면 아래 안내대로 진행하세요:

1단계: 삼성 TV에서 앱 메뉴로 이동하세요(위 설명 참고).

2단계: 설정 아이콘(상단 위치)을 선택하세요.

3단계: 핀으로 보호된 앱인 경우, 유튜브 앱에 작은 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

4단계: 앱을 열고 PIN을 입력하면, 유튜브를 정상적으로 이용할 수 있습니다.

#6 자동 업데이트 설정 활성화

유튜브 앱 버전이 오래되어 발생하는 문제도 흔합니다. 자동 업데이트가 꺼져 있다면, 삼성 TV에서 최신 유튜브 수정 사항과 패치가 적용되지 않습니다.

자동 업데이트를 활성화하여 삼성 TV에서 유튜브가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 방법을 따르세요:

1. 설정 > 일반 > 시스템 관리자 > 자동 업데이트
2. 앱에 대해 자동 업데이트 기능을 켜세요.

이렇게 하면 삼성 TV가 항상 최신 버전의 유튜브 앱을 설치하고, 최신 버그 수정도 받을 수 있습니다.

#7 디바이스 케어 이용

앱 동작이 느리거나 자주 멈추는 경우도 삼성 TV에서 유튜브 시청을 방해합니다. '디바이스 케어' 기능은 데이터를 정리하고 백그라운드 프로세스를 종료시켜 TV를 최적화해줍니다.

사용 방법:

1. 설정 > 일반 > 시스템 관리자 > 디바이스 케어
2. 즉시 정리임시 파일 및 시스템 정크 파일을 정리하려면
3. 확인하세요 최적화 보고서그리고 필요하다면 조치를 취하세요
4. 기기 관리를 마친 후 TV를 재시작하세요

정기적으로 기기 관리를 하면 성능 저하로 인한 지연 현상을 개선할 수 있습니다. 최적화 후에 YouTube 영상을 재생하여 영상 버퍼링 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

#8 타이젠 OS 업데이트하기

삼성 TV에 구버전 타이젠 OS가 설치되어 있다면, 최신 펌웨어로 업그레이드하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 새로운 OS 버전에는 유튜브 앱 호환성 개선이 포함되어 있어 더 나은 사용 환경을 제공합니다.

TV 소프트웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 설정 > 지원 > 소프트웨어 업데이트
2. 진행 중인 OS 업데이트가 있는지 확인 후 설치
3. 화면 안내에 따라 설치를 완료하세요
4. TV를 재시작한 후 펌웨어 업데이트 후 YouTube가 잘 동작하는지 확인하세요

이렇게 하면 삼성 TV 소프트웨어와 드라이버가 업그레이드되어 YouTube와 같은 앱의 성능이 최신 OS에서 더욱 향상됩니다.

3부: Wondershare Repairit으로 손상되거나 깨진 YouTube 영상 복구하기

삼성 TV에서 YouTube 앱은 작동하지만 일부 영상이 로드되지 않거나 멈추거나 검은 화면만 보인다면, 이는 TV 문제가 아닌 영상 파일 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이런 경우, 손상된 영상은 Wondershare Repairit 도구.

Repairit의 고급 영상 복구 엔진은 다음과 같은 손상 문제를 해결할 수 있습니다:

• 검은 화면 영상 - 화면에 아무것도 표시되지 않는 검은 화면 영상 복구
• 멈춘 프레임 - 재생 중 특정 프레임에서 영상이 멈춘 경우 복구재생 내내 한 프레임에 멈출 때 복구
• 영상 회전 문제 - 잘못된 영상 방향/회전 문제 해결
• 영상 압축 오류 - 코덱/압축 오류로 인한 왜곡된 영상 복구
• 오디오 트랙 누락 - 소리가 나오지 않는 영상의 오디오 복원.
• 영상 픽셀화 문제 - 화질 저하, 흐리고 픽셀이 깨진 영상 복구화질 문제 해결
• 손상된 다운로드 영상 - 일부만 다운로드되거나 중단된 유튜브 영상 복구
• 소프트웨어 호환성 문제 - 포맷 오류로 영상이 재생 불가일 때 해결

Repairit은 강력한 AI 기술로 영상을 분석하고 빠르게 복구합니다. MP4, MOV, M4V 등 다양한 포맷을 지원합니다.

즉, 유튜브 영상 파일 자체가 손상된 경우, Repairit 영상 복구 도구로 파일을 복구한 뒤 삼성 TV에서 재생해보세요.

Repairit 영상 복구 도구로 손상된 YouTube 영상을 복구하는 단계는 다음과 같습니다:

1단계:앱을 실행하세요. " 추가" 버튼(영상 가져오기 모듈)에서 복구하려는 손상된 유튜브 파일을 추가하세요.

2단계: " 복구" 버튼을 클릭하세요. 영상 복구 엔진이 손상된 영상을 복구합니다. 파일 크기와 손상 정도에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

3단계: 미리보기로 복구된 영상의 영상 및 음질을 확인하세요. 검은 화면, 영상 멈춤, 픽셀화 등 손상 현상이 복구되었는지 점검합니다.

4단계: 복구된 영상을 컴퓨터에 저장하세요.

이제 복구된 유튜브 영상을 USB 또는 HDMI로 삼성 TV에 전송해 원활하게 재생할 수 있습니다.

삼성 TV에서 감상하기 전 복구가 필요한 유튜브 영상 파일이 있다면 Repairit을 활용해 보세요.

또한 영상 손상 원인을 알아두면 향후 오류 예방에 도움이 될 수 있습니다.

결론

삼성 TV에서 YouTube가 작동하지 않을 때 주로 네트워크 상태 확인, 유튜브 앱 업데이트, TV 소프트웨어 새로 고침 등 간단한 단계로 해결할 수 있습니다. 위의 8가지 해결법을 활용하면 다시 YouTube를 매끄럽게 시청하고 큰 화면에서 원하는 영상을 즐길 수 있습니다.

영상 전송, 로컬 미디어 재생, 또는 다운로드한 유튜브 영상 재생 시 검은 화면, 소리 없음, 멈춤, 재생 오류 등이 발생하면 Wondershare Repairit과 같은 AI 영상 복구 도구를 활용할 수 있습니다. 빠른 복구로 영상이 즉시 정상적으로 재생되어 삼성 TV에서 문제없이 감상할 수 있습니다.