[수정됨] Windows 10에서 동영상을 재생할 때 검은 화면이 나타나는 문제

검은 화면이 나타난다는 것은 동영상이 손상된 건가요? 더 심각하게는 PC가 완전히 고장난 건가요? 이 두 질문에 대한 답은 명확히 아니오입니다. 계속 읽으면서 원인과 해결 방법을 확인해보세요. Windows 10에서 동영상 재생 시 나타나는 검은 화면.

Windows 10에서 동영상 재생 시 나타나는 검은 화면 문제 유형

검은 화면에도 다양한 유형이 있다는 사실을 알고 계셨나요? 주의 깊게 관찰하면 차이를 알 수 있습니다. 하나는 시스템 문제에서 발생하는 검은 화면으로, 이 경우에는 Windows PC 자체에 문제가 있는 것입니다. 다른 하나는 동영상 자체와 관련된 검은 화면입니다. 어느 쪽이 나타나고 있나요?

다음은 문제를 구분하는 주요 차이점입니다:

Windows 10 PC에서의 검은 화면이 동영상 재생 때문인지 확인하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터를 재시작해 보는 것입니다. 재시작 후에도 화면이 계속 검은 상태라면, 손상된 동영상 때문이 아닙니다.

이 경우는 블랙 스크린 오브 데스 문제 해결 방법을 찾아보는 것이 좋습니다.

Windows 10에서 동영상 재생 중 검은 화면이 발생하는 원인은?

검은 화면 문제는 오류 메시지나 다른 단서가 없어 진단과 해결이 가장 어려운 컴퓨터 문제 중 하나입니다. 그렇기 때문에 PC 자체 문제인지 동영상 문제인지 알기 어렵습니다.

동영상 재생 시 Windows에서 검은 화면이 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.

컴퓨터 관련 원인

동영상 관련 원인

특정 동영상 재생 중 화면이 검게 변했나요? 그렇다면 동일한 동영상 파일을 다른 PC에서 재생해 보세요. 정상적인 PC는 이런 문제 확인에 도움이 됩니다. 만약 다른 PC에서도 동일하거나 유사한 현상이 발생한다면 100% 동영상 자체 문제입니다.

Windows 10에서 동영상 검은 화면 문제 해결 방법

믿고 쓰던 PC가 동영상 중간에 갑자기 검은 화면이 되면 정말 당황스러울 수 있습니다. 걱정하지 마세요. Windows 10에서 소리는 나오지만 동영상 검은 화면이 될 때 해결할 수 있는 다양한 방법을 정리했습니다. 원인을 정확히 파악하지 못해도 아래의 해결 방법 중 하나는 도움이 될 수 있습니다.

방법 1: Windows 업데이트하기

Windows는 업데이트 실행에 필요한 리소스가 부족하면 자주 충돌하기도 합니다. 가끔 검은 화면으로 이어질 수 있습니다. 업데이트를 실행한 기억이 없다면, 오래된 Windows 버전이 동영상 로딩에 실패해서 문제가 생길 수도 있습니다.

Windows를 업데이트하면 이런 문제들을 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

1단계: 먼저 PC를 재시작해서 검은 화면을 벗어나세요.

2단계: Windows 부팅 후 시작 > 설정.

3단계: 로 이동하세요 업데이트 및 보안.

4단계: 다음 내에서 Windows 업데이트를 클릭한 뒤 업데이트 확인.

새로운 Windows 10 패치가 있으면 시스템이 자동으로 다운로드 및 적용합니다. 컴퓨터를 재시작한 후 검은 화면이 나오는 동영상을 다시 재생해보세요.

방법 2: Wondershare Repairit로 손상된 동영상 복구하기

필요한 Windows 업데이트를 실행했는데, 여전히 동영상 재생 시 검은 화면이 나온다면 동영상 쪽에 문제가 있는 것입니다. 여러 동영상 파일을 재생해보세요. 모든 동영상을 재생할 때 문제가 발생하나요, 아니면 특정 동영상에서만 검은 화면이 나타나나요?

문제를 한두 동영상 파일에 한정할 수 있다면 아래의 원인 중 하나로 동영상이 손상된 것입니다:

손상된 동영상 파일을 복구하는 유일한 방법은 Wondershare Repairit와 같은 전문 프로그램을 사용하는 것입니다. 어떤 포맷이든 위의 문제 상황에서 동영상을 복구할 수 있습니다.

1단계: 다운로드, 설치, 실행하세요 Windows 10용 Repairit.

2단계: 다음에서 추가 버튼을 클릭해서 손상된 동영상 파일을 업로드합니다.

3단계: 복구할 동영상 파일을 선택하고 복구.

4단계: 프로그램이 성공적으로 동영상을 복구하면 알려 줍니다. OK.

5단계: 클릭하세요 미리보기 로 복구한 결과를 저장 전에 확인해보세요.

5단계: 결과에 만족한다면 저장 을 눌러 안전한 경로를 선택하세요.

Wondershare Repairit에는 심하게 손상된 동영상을 복구할 수 있는 고급 동영상 복구 기능도 있습니다. 동영상 샘플을 참조하여 더 전문적인 복구 결과를 제공합니다.

방법 3: 캐시 및 쿠키 삭제하기

캐시와 쿠키는 온라인 사용자의 경험을 보다 부드럽고 빠르게 만들어 줍니다. 보통은 유용하지만, 캐시와 쿠키가 쌓이면 저장 공간을 차지하며 성능 문제로 이어질 수 있습니다. 결국 동영상 재생 시 검은 화면 문제가 발생할 수도 있습니다.

그래서 주기적으로 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:

1단계: 시작 에서 검색창에 제어판 앱을 입력하세요.

2단계: 제어판를 클릭한 뒤 네트워크 및 인터넷.

3단계: 다음 내에서 인터넷 옵션에서 검색 기록 및 쿠키 삭제.

4단계: 클릭하세요 삭제 검색 기록.

5단계: 삭제하고 싶은 캐시와 쿠키 항목 체크박스를 선택한 뒤 삭제.

브라우저 캐시와 쿠키도 지울 수 있습니다. 이 과정은 선택한 브라우저에 따라 다르지만, 대부분 검색 데이터 지우기.

해결 방법 4: 코덱 업데이트

비디오 코덱은 컴퓨터에서 영상을 재생할 때 두 가지 역할을 합니다. 먼저 비디오를 압축하여 스트리밍, 다운로드 또는 장치 간 전송이 가능하게 합니다. 이후 파일을 다시 압축 해제하여 재생할 수 있게 합니다. 검은 화면 문제는 주로 코덱이 누락되었을 때 발생합니다.

비디오 코덱을 업데이트하는 방법은 사용 중인 플레이어마다 다릅니다. Windows 10의 기본 비디오 플레이어가 Windows Media Player이므로, WMP에서 코덱을 업데이트하는 방법을 안내해드립니다:

1단계: 열기Windows Media Player상단의도움말 탭으로 이동하세요. 도움말 탭이 보이지 않으면 상단 바를 우클릭한 후메뉴 바 표시.

2단계: 클릭하세요 업데이트 확인를 클릭하세요. WMP는설정페이지로 이동하며, 여기서 Windows 10용 최신 업데이트를 실행할 수 있습니다. 만약 업데이트가 없다면, 재생에 필요한 코덱을 지원하지 않는 WMP 최신 버전을 사용 중인 것입니다.

이 경우, 아래의 다음 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

해결 방법 5: 다른 미디어 플레이어 설치

불행하게도 Windows Media Player는 지원하는 비디오 코덱 목록이 매우 제한적입니다. 그래서 많은 Windows 10 사용자가 영상 재생 시 검은 화면 문제를 방지할 코덱을 찾지 못하곤 합니다. 다행히도, 다른 Windows용 플레이어는 더 좋은 코덱 호환성이 있습니다.

Windows 10에서 다운로드할 수 있는 최고의 멀티코덱 비디오 플레이어로는 GOM Player, DivX Player, KMPlayer, 5KPlayer 등이 있습니다. 그래도 VLC 미디어 플레이어만큼 많은 코덱을 지원하는 플레이어는 없습니다.

Windows 10에 VLC를 설치하려면 아래 단계를 따라주세요:

1단계: 공식 웹사이트로 이동하여VLC 다운로드.

2단계: 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 완료되면 .exe 파일을 더블 클릭하여 설치 프로그램을 실행하세요.

3단계: VLC가 PC를 변경할 수 있도록예를 클릭합니다. 그리고다음 >다음.

4단계: 설치 과정이 끝나면완료버튼을 클릭하여 VLC를 실행하세요.

VLC는 MPEG, AVI부터 FLAC, FLV 등 다른 플레이어가 지원하지 않는 다양한 코덱을 지원합니다. 만약 VLC에서도 화면이 검게 표시된다면, 이는 코덱 문제가 아닐 수 있습니다.

해결 방법 6: 그래픽 드라이버 업데이트

컴퓨터 화면에서 볼 수 있는 모든 것은 그래픽 드라이버 덕분에 가능합니다. 이 소프트웨어는 PC의 그래픽 카드를 관리하고 디지털 코드를 픽셀로 변환합니다.

그래픽 드라이버는 화면이 제대로 작동하기 위해 매우 중요합니다. 이 시점에서 검은 화면 문제의 원인이 구버전 그래픽 드라이버일 확률이 높습니다. 사용 가능한 업데이트를 확인해보세요:

1단계: 시작 검색하여장치 관리자.

2단계: 다음 내에서 디스플레이 어댑터를 선택하고 그래픽 카드를 선택합니다.

3단계: 그래픽 카드를 우클릭하여드라이버 업데이트.

4단계: 를 선택하세요.업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색.

그래픽 드라이버 업데이트 파일을 수동으로 다운로드하여 저장할 수도 있습니다. 이럴 경우엔,내 컴퓨터 내 드라이버 소프트웨어 찾아보기옵션을 선택해 PC에서 해당 파일을 찾으세요.

해결 방법 7: 올바른 화면 해상도 설정

Windows, 미디어 플레이어, 그래픽 드라이버를 모두 업데이트한 후에도 화면이 여전히 검게 나온다면, 업데이트 중 일부에 버그가 있는 것일 수 있습니다. 이러한 업데이트는 Windows 컴퓨터의 디스플레이 설정에 영향을 줄 수 있습니다. 적어도 이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다:

1단계: 화면에서 우클릭하고디스플레이 설정.

2단계: 에서 화면에 맞는 적절한 배율과 레이아웃을 선택하세요. Windows에서는 최적의 성능을 위해 2560 x 1440 해상도를 추천합니다.

3단계: 다음 내에서 이 디스플레이 설정을 유지에서 변경 사항 유지.

컴퓨터에 모니터(또는 노트북에 TV)를 연결해 보았다면, Windows 10에서는 우수한 환경을 위해 기본 화면을 변경하거나 보조 화면을 끌 수 있다는 것을 아실 겁니다. 올바른 디스플레이 재배치 및 선택 방법은 다음과 같습니다:

같은 PC에 여러 화면을 연결했다면 디스플레이 설정 접근 시 이 옵션을 볼 수 있습니다. 이 문제 발생 시 '주' 화면이 검게 나오는 것은 흔한 이유입니다.

해결 방법 8: 가속 그래픽 활성화

여러 Windows 10 사용자가 '가속 그래픽'을 활성화함으로써 검은 화면 문제를 해결했습니다. 이 옵션은 GPU 대신 소프트웨어 렌더링을 사용하게 하며, 때때로 검은 화면 문제에 도움이 됩니다:

1단계: 키보드에서Windows 키 + R을 동시에 누르세요.

2단계: 명령 창이 나타나면실행명령창에inetcpl.cpl입력하고 클릭하세요.OK.

3단계: 다음 창에인터넷 속성대화박스가 뜨면고급탭으로 이동하세요.

4단계: 찾기:가속 그래픽소프트웨어 렌더링 사용에 체크하세요.

5단계: 클릭하세요 적용 > OK 새로운 설정을 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

해결 방법 9: 비디오 재생 문제 해결사 사용

마지막 단계까지 온 분들도 아직 실망하지 마세요. 시도해볼 수 있는 해결 방법이 두 가지 더 있습니다. Windows 10에는 비디오 재생 시 문제를 자동으로 진단해주는 내장 문제 해결 도구가 있습니다. 다음 단계를 따라 실행해보세요:

1단계: 시작 그리고설정.

2단계: In 업데이트 및 보안에서 문제 해결 > 추가 문제 해결사.

3단계: 아래로 스크롤하여비디오 재생을 선택하고문제 해결사 실행.

4단계: 를 선택하세요.이 문제 해결사를 계속 사용하겠습니다.

5단계: 문제 해결사가 적절한 해결책을 제안합니다. 다음버튼을 눌러 진행하세요.

이 방법으로 문제가 해결되길 바랍니다. 만약 해결되지 않았다면, 마지막 방법이 남아 있습니다.

해결 방법 10: 온라인으로 비디오 복구

동영상 재생 중 검은 화면 문제를 해결하기 위해 모든 방법을 시도하였으나 효과가 없었나요? 아마도 유료 소프트웨어 다운로드 전, 모든 방법을 다 써보고 싶어 두 번째 방법을 건너뛰었을 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. 누구나 그런 선택을 할 수 있습니다.

다행히도, 중간 해결책이 있습니다. 어떠한 다운로드 없이 손상된 동영상을 복구할 수 있습니다. 온라인 Wondershare Repairit 버전:

1단계: Wondershare Repairit 온라인에 접속하세요.

2단계: 클릭하세요 추가또는 드래그 앤 드롭으로 영상을 업로드하세요.

3단계: 방식을 선택하세요복구전략(대부분 사용자는기본값) 그리고 복구를 클릭하세요.

4단계: 도구가 작업을 완료할 때까지 기다리세요. 그런 다음, 비디오를 클릭하여 처음 10초를 미리 볼 수 있습니다. 또는 다운로드.

Wondershare Repairit Online은 데스크톱 버전과 동일한 기능을 모두 제공하지만 한 가지 중요한 차이점이 있습니다 — 한 달에 최대 150개의 비디오(최대 크기 3GB)를 업로드할 수 있습니다. 비디오 용량이 더 크면 Repairit Online을 사용하여 소프트웨어의 작동 방식을 테스트할 수 있습니다.

결론

Windows 10에서 많은 비디오를 재생하면 검은 화면이 sooner or later 나타날 수 있습니다. 이는 일반적인 문제로, 비디오나 컴퓨터와 관련이 있을 수 있기 때문에 진단하기 어렵습니다.

다행히 시도할 수 있는 다양한 해결 방법이 있습니다. 종종 Wondershare Repairit와 같은 전문 비디오 복구 도구를 사용하면 비디오 관련 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.