Google Chrome은 웹 브라우저 전체에서 현재 이용자 수 1위를 차지하고 있으며, 대부분의 인터넷 이용자는 컴퓨터 메인 브라우저로서 사용하고 있을 것입니다. 2008년에 Windows XP와 Vista용 베타 서비스가 공개되고, 같은 해 12월 12일에 정식으로 발매되었습니다.
미국에서는 발매 당일부터 일주일동안 200만명이 다운로드 하고 눈 깜짝할 사이에 그 존재가 널리 알려지게 되었습니다. 게다가 2010년 5월 25일에는 Mac OS X와 Linux용 정식판이 공개되었습니다. 그런데, 어느 OS 환경에서도 이용할 수 있는 Google Chrome이 다운로드 되지 않는 사태가 발생한다면, 어떻게 대처하면 좋을까요?
Part1: Google Chrome가 다운로드 되지 않는 원인에 대해서
Google Chrome은 정식 사이트에서 다운로드 한 후, 파일을 실행하면 바로 이용 가능합니다. 하지만 어떤 원인으로 다운로드가 되지 않고, 실패하는 등의 트러블이 가끔 발생합니다. 그 원인에 대해 설명하겠습니다.
・보안 시스템의 원인
컴퓨터의 보안 시스템이 드물게 Google Chrome의 다운로드에 지장을 주는 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
・다른 브라우저에서 쌓인 쿠키가 원인
Google Chrome을 다운로드 하기 위해서는 다른 브라우저에서 사이트에 접속해야 합니다. 그러나 사용하고 있는 브라우저에 쿠키가 쌓여있다면 다운로드 실패의 원인이 될 가능성이 있습니다.
・Windows의 관리자가 아니기 때문에 설치할 수 없음
Google Chrome를 이용할 때에는 Windows의 관리자라고 인식되지 않으면(사용시는 Windows 컴퓨터 자체의 소유자 등록 미설정) 다운로드가 안될 수 있습니다.
Part２: Google Chrome이 다운로드 되지 않을 때의 대처법
Google Chrome이 다운로드 되지 않을 때, 아래의 방법으로 시도해 보세요.
・컴퓨터 다시 시작
컴퓨터 작동 중, 어떤 문제가 발생한 경우 컴퓨터 다시 시작을 합니다.
・브라우저 쿠키 삭제하기
Google Chrome을 다운로드 할 때에는, 만약을 대비해 사용하시는 브라우저의 쿠키를 삭제합니다.
・Windows firewall을 off로 설정
firewall이란, 네트워크 경계에 설치되어 내・외부의 통신을 중계・감찰하며, 외부의 공격으로부터 내부를 보호하기 위한 소프트웨어 프로그램 등의 명칭입니다. 컴퓨터는 인터넷에 접속한 채로 이용하는 경우가 대부분이기 때문에, 시작과 종료의 정보가 컴퓨터 내부를 왕래합니다. 그 중에는 악성 소프트웨어와 같은 컴퓨터 시스템에 악영향을 끼칠 정보가 이용자의 의도와는 다르게 인터넷 안으로 침입하는 경우도 많습니다.
그렇기 때문에 방어 시스템으로서의 firewall은 항상 인터넷을 감시하고 있습니다. Google Chrome을 다운로드 할 때, 때때로 이 보안 시스템이 저지하도록 작동하는 경우도 있습니다. 몇 번이고 다운로드가 되지 않을 때는, 일단 firewall을 off로 설정하고 다시 시도해 보세요.
・백신 프로그램도 off로 설정
Firewall과 동일한 이유로, 본인 컴퓨터 안에 백신 프로그램을 설정해 둔 경우, Google Chrome이 다운로드 되지 않거나 완료가 되지 않는 경우가 있습니다. 설치해 둔 백신 프로그램을 off로 설정해보세요.
・Google Chrome에서 파일을 다운로드 할 수 없음
Chrome으로 파일을 다운로드 할 수 없는 이유 중 하나는, 브라우저의 애드온이 오류를 발생시킨 것을 생각해 볼 수 있습니다. Google Chrome에 설정된 모든 애드온을 무효화 해보겠습니다.
《무효화 하는 방법》
- Google Chrome 브라우저 화면 우측 상단의 '︙에 커서를 두면 'Google Chrome 설정'이 표시되는 것을 클릭
- 모든 목록에서 '그 외 도구'→'확장 프로그램'을 클릭
- 하면 화면상에 설정란 애드온이 전부 표시되므로 모든 애드온의 파란 슬라이드 바를 클릭하여 '무효'로 설정합니다.
토막 지식
Google Chrome이 다운로드 안되는 문제로 삭제된 파일이나 쿠키 삭제 등으로 삭제된 열람 이력을 복구하기 위해서는 어떻게 하면 좋을까요?
・시스템 복구 이용하기
열람 이력을 복구하기 위해서는 시스템 복구를 실행하는 것으로 복구 가능합니다. 시스템 복구를 실행하기 전에 이용중인 모든 문서를 저장하고, 실행중인 프로그램을 종료합니다. Windows에서 시스템 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터의 【시작 버튼】(Windows의 창문 모양) 옆의 검색창에 【제어판】 입력
- 제어판에서 【복구】를 검색하고 【시스템 복원 열기】→【다음】 순으로 진행
- 복구할 브라우저 열람에 관련하여 복구 포인트를 선택하고 【다음】→【완료】를 클릭
・DNS 쿠키 경유로 브라우저 이력 복원
- 【시작 버튼】(Windows의 창문 모양) 옆의 검색창에 【cmd】를 입력하고 cmd.exe를 실행합니다.
- 명령 프롬프트가 실행되면 검은색 화면이 표시됩니다.ipconfig/displaydns를 입력하고 'Enter'키를 누릅니다.
- 최근 열람한 모든 웹 사이트가 표시되어 복구할 열람 이력을 선택하면 복구할 수 있습니다.
・데이터 복구 프로그램을 이용
좀 더 간단하게 열람 이력과 사라진 파일을 복구하는 방법으로서 '데이터 복구 프로그램Recoverit(리커버릿)'을 추천합니다. 【WondershareRecoverit】 데이터 복구 프로그램은 Windows 컴퓨터에서 사라진 파일과 삭제된 파일을 3단계와 몇 분만에 복구할 수 있습니다. 1000종류 이상의 데이터 형식을 지원합니다. 컴퓨터, 휴지통, 내장 하드 드라이브, 외장 저장 장치, 게다가 갑작스러운 고장으로 작동하지 않는 컴퓨터에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
무료판 리커버릿은 복구할 대상의 데이터 용량 100MB까지 이용 가능합니다. 무료판으로 체험해 보고 편리한 기능을 여러 대의 컴퓨터에도 설치가호 싶다, 복구할 데이터와 파일 등 용량을 무제한으로 사용하고 싶다고 생각되시면 구입해서 사용하시는건 어떨까요?
Recoverit으로Chrome 열람 이력을 복구하는 순서
Step1 삭제된 파일의 기존 저장 장소를 선택합니다.
Recoverit을 실행합니다. 실행한 후 하래의 프로그램 화면에서삭제된 파일의 기존 저장 장소를 선택하고 우측 하단에 있는 '시작'을 클릭합니다.
Step2삭제된 파일의 데이터를 스캔합니다.
그럼 Recoverit은 자동적으로 데이터 스캔을 시작합니다.
Step3 스캔한 파일을 미리보기하여 복구합니다.
스캔이 끝난 후, 발견한 파일은 형식으로 리스트 정리됩니다. '복구' 버튼을 클릭하면 데이터를 복구합니다. (일부 데이터는 미리보기 할 수 있습니다.)
삭제된 파일을 미리보기하여 확인하고 복구하면 완료이며, 매우 간단한 조작으로 복구가 완료됩니다.
또한 이 프로그램을 사용함으로, Chrome 열람 이력의 복구뿐만 아니라SD카드,외장 HDD 복구,USB 데이터 복구,포맷 복구등 폭넓게 지원하고 있습니다. 꼭 사용해 보세요.
Recoverit - 강력한 파일 복구 프로그램
- PC, HDD, 휴지통, SD카드, USB 메모리에서 삭제된 데이터 복구
- 사진, 동영상, 음악, 문서 등 1000종류의 데이터 형식 지원
- 갑작스러운 고장으로 작동하지 않는 컴퓨터에서 데이터 복구
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임민호
staff 편집자
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