pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다 해결방법

컴퓨터를 사용하면서 갑자기 "pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다."라는 제시가 나타날때 어떻게 해결해야 될까요? 이번 글에서는 이 문제를 해결하는 쉬운 방법을 가르쳐드립니다.

임민호
임민호

2022-08-10 17:04:43 • 기타 • 검증된 솔루션

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컴퓨터를 사용하다 보면 누구나 한 번쯤 ‘pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다’라는 문구가 뜨는 윈도우10 블루스크린 오류를 경험해 보셨을 겁니다. 윈도우10 블루스크린이 발생하면 기존에 하던 작업들이 모두 중단되기 때문에 데이터 손실이나 파일 손상이 발생할 수 있죠. 이러한 현상이 자주 발생한다면 컴퓨터를 통해 원활한 작업을 할 수 없기 때문에 블루스크린이 발상하는 원인을 명확히 파악하여 오류를 해결하는 것이 중요합니다. 오늘은 윈도우10 블루스크린 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 알아보고 그래도 해결되지 않는다면 리커버릿을 통해 블루스크린으로 인해 손상된 데이터 복구하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

블루스크린

Part 1. 윈도우10 블루스크린 발생하는 원인은?

윈도우10 운영체제에서 ‘pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다’ 블루스크린이 발생하는 원인은 정말 다양합니다. 원인을 파악하려면 블루스크린 화면에 같이 표시된 오류코드를 주목해야합니다. 전통적으로 많이 발생하는 블루스크린은 page fault in nonpaged area(오류코드 0x00000050)이며 주로 데이터 처리에 필요한 메모리가 부족한 경우 발생합니다. 또는 윈도우10과 호환되지 않는 프로그램을 설치했거나, 손상된 메모리를 추가했을 때 흔하게 발생하고 있습니다.

이외에도 블루스크린이 발생하는 원인은 컴퓨터 부품의 드라이버가 설치되지 않았거나, 특정 하드웨어가 손상됐을 때 발생할 수 있습니다. 또 하드디스크 파티션 설정이 잘못 됐거나 물리적인 손상을 입었을 때, 메모리가 손상됐거나 접촉이 불량인 경우 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

Part 2. 윈도우10 블루스크린 오류 해결하는 방법

드라이버 업데이트

-1. 장치 드라이버 업데이트 실시하기

컴퓨터에 연결된 주요 부품 장치의 드라이버가 최신 버전이 아닐 경우 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 블루스크린이 발생했다면 업데이트 가능한 장치 드라이버가 있는지 확인해보고, 최신 버전으로 업데이트를 진행해 보시 길 바랍니다.

윈도우10 업데이트

-2. 윈도우10 업데이트 실시하기

마이크로소프트는 PC의 보안과 기능을 위해 주기적으로 윈도우10 버전을 업데이트하고 있죠. 만약 현재 사용하고 있는 윈도우10의 버전이 구버전이라면 시스템 간의 충돌을 일으켜 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 마찬가지로 윈도우10 버전을 체크해보고 최신 버전이 아니라면 업데이트를 진행해야 합니다.

여유공간 확보

-3. 시스템 드라이브 여유 공간 확보하기!

윈도우 10 운영 체제에 설치된 프로그램을 제대로 사용하려면 충분한 용량이 확보되어야 합니다. 만약 시스템 드라이브의 공간이 부족하다면 시스템 파티션 확장을 통해 충분한 여유 공간을 확보해야 합니다.


Part 3. 블루스크린으로 손상된 데이터 리커버릿으로 복구하기!

‘pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다’ 블루스크린 오류 해결 방법을 실시했는데도 문제가 해결되지 않았거나, 블루스크린 문제는 해결됐는데 기존의 데이터가 손상되었다면 리커버릿을 통해 손상된 데이터를 원래대로 복구하실 수 있습니다.

블루스크린 복구

단계 1블루스크린으로 손상된 데이터를 복구하고 싶다면 데이터 복구 프로그램 ‘리커버릿’을 다운로드하고 실행해주세요! 그럼 위 사진과 같은 인터페이스를 볼 수 있는데, 메인 화면에서 복구한 데이터가 저장된 저장장치를 선택하고 [시작] 버튼을 클릭하면 데이터 스캔이 시작됩니다. 저는 D드라이브를 선택하고 데이터 복구를 진행해보겠습니다.

리커버릿 실행

단계 2그럼 리커버릿이 빠른 속도로 데이터를 스캔하기 시작합니다. 스캔하는 동안 실시간으로 데이터 목록을 확인할 수 있습니다.

드라이브 스캔

단계 3스캔 도중에 복구할 데이터를 발견했다면 스캔을 중단하고 해당 데이터의 복구만 진행할 수도 있습니다. 전체 데이터 스캔을 하지 않아도 되기 때문에 시간을 단축할 수 있습니다.

복구 파일 확인

단계 4데이터 목록에서 파일을 클릭하면 작은 썸네일과 함께 간단한 데이터 정보를 볼 수 있습니다. 파일의 이름, 저장 경로, 크기를 통해 해당 파일이 복구할 파일이 맞는지 확인합니다.

복구 파일 선택

단계 5[미리보기]를 클릭하면 확대된 화면으로 해당 파일을 열어볼 수 있습니다. 이미지, 동영상, 문서까지 모두 미리보기로 확인 가능합니다.

드라이브 선택

단계 6복구할 파일이 맞다면 [복구]를 클릭하고 파일을 복구할 경로를 지정합니다. 이때 주의할 점은 기존 데이터가 저장되어 있지 않은 곳을 복구 경로로 지정해야 합니다. 기존 데이터가 저장된 곳과 같은 경로에 복구를 진행할 경우 데이터 충돌이 발생할 수 있습니다.

복구 성공

데이터 복구가 완료됐다면 경로로 지정한 폴더로 들어가서 파일을 확인합니다. 그럼 원본대로 완벽하게 복구된 파일을 만나보실 수 있습니다.

글을 마치며

컴퓨터를 사용하다 보면 ‘pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다’라는 문구가 뜨는 블루스크린이 종종 발생하게 됩니다. 블루스크린은 예고 없이 나타나기 때문에 기존의 작업을 저장하지 못한 채로 중단하게 되죠. 이로 인해 중요한 자료가 손상될 수도 있고, 원본 데이터를 잃어버릴 수도 있습니다. 이 경우 데이터 복구 프로그램 리커버릿을 통해 손상된 데이터를 완벽하게 복구할 수 있습니다.

임민호

임민호

staff 편집자

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