윈도우10 설치후 블랙 스크린 및 빈화면 문제의 해결책

임민호

2024-11-15 17:26:09 • 기타 • 검증된 솔루션

“윈도우 10 설치 후 검은색의 빈 화면에 멈춰 있어요!”

윈도우 10 설치할 때 블랙 스크린은 많은 사람들의 골머리를 앓게 하는 윈도우 오류 중 하나입니다. 윈도우 10 설치 블랙 스크린은 새롭게 포맷하고 부팅했는데 다음 화면으로 넘어가지 않고 검은 화면만 나타나는 현상을 말합니다. 경우에 따라 아예 블랙 스크린만 나타나거나, 커서만 깜빡 거리는 경우도 있습니다. 이러한 현상이 나타나는 원인은 잘못된 포맷 방법을 사용한 경우, 윈도우 OS 손상, 그래픽 드라이버 문제, 파티션 문제 등 다양합니다. 만약 부팅이 가능하다면 USB 파티션을 설정하는 것으로 해결이 가능합니다.

윈도우 10 블랙 스크린은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.검은 화면이 발생하는 원인 파악으로 시작하는 것은 좋지만 사용자들이 진정 원하는 것은 바탕화면이 정상으로 돌아오는 것이다.   이 중 가장 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

1.그래픽 카드 드라이버 호환 안 됨

Windows 10 업그레이드 과정에서 그래픽 카드 드라이버가 새 시스템 버전과 호환되지 않으면 시스템이 그래픽 카드를 제대로 인식하지 못해 블랙아웃이 발생할 수 있습니다. 그럴 경우 부팅 중에 갑자기 화면이 검게 변하거나 로그인 후 아무것도 표시되지 않을 수 있습니다.

2. 시스템 파일 손상

운영 체제를 업그레이드하는 것은 복잡한 과정이며 때로는 시스템 파일이 손상될 수 있습니다. 중요한 부팅 파일이나 서비스가 손상되면 시스템이 사용자 인터페이스를 로드하지 못할 수 있으며 결과적으로 블랙 스크린이 됩니다.

3. 하드웨어 충돌

하드웨어 장치에 특히 오래된 장치가 있는 경우 새로운 운영 체제가 완전히 지원되지 않아 업그레이드된 시스템이 일부 하드웨어 구성 요소와 호환되지 않아 시스템이 제대로 시작되지 않고 검은 화면으로 나타날 수 있습니다.

4. 전원 설정 오류

잘못된 전원 관리 설정으로 인해 업그레이드 후에도 화면이 꺼질 수 있으며, 특히 "퀵 스타트" 기능을 사용하는 경우 그렇습니다. 전원 설정이 잘못되어 있으면 업그레이드 후 화면이 켜지지 않을 수 있습니다.

블랙 스크린 오류의 가능 발생한 원인들을 파악하고, 해결 방법을 알면 윈도우 10 블랙 스크린 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.

Part 1. 윈도우 10 설치 블랙 스크린의 해결 방법

부팅이 가능한 PC에서 윈도우 10 설치 검은 화면에서 커서만 나타난다면, ‘Rufus’라는 프로그램을사용하여 부팅 USB를 만들어서 해결할 수 있습니다.

단계 1 부팅 USB를 PC에 연결한 채로 Rufus 프로그램을 다운로드하고 실행합니다. ISO 파일을 로드하면 프로그램이 자동으로 디스크 형식, 할당 단위 크기 등 기본 설정을 세팅합니다. 다른 설정을 건드리지 말고 그대로 진행하며 됩니다.

단계 2 Rufus로 부팅 USB가 완성되었다면, PC에 연결하고 [CMD]로 접속합니다. 명령 프롬프트 창에 [diskpart]를 입력하고 엔터를 누릅니다.

단계 3 그럼 새로운 창이 나타나는데, [list disk]를 입력하여 USB 디스크 번호를 확인합니다. 이후 [select disk USB 번호]를 입력하여, USB 디스크를 선택하고 [list partition]을 입력하면 USB의 파티션 목록이 나타납니다. 다시 [select partition 1]을 입력해서 파티션을 선택하고, [active]를 입력하면 파티션을 부팅이 가능하도록 설정할 수 있습니다. 이후 USB로 재부팅하면 윈도우 10 설치 검은 화면이 사라지고 정상적으로 포맷이 진행됩니다.

-명령어 순서

Part 2. 윈도우 10 설치 블랙 스크린에서 부팅되지 않는 PC의 데이터 복구하기

만약 위 방법을 사용했는데도 윈도우 10 설치 블랙 스크린 문제가 해결되지 않는다면, PC의 시스템이나 중요 장치가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 기존 데이터까지 손실될 수 있습니다. 원더쉐어 리커버릿을 사용하면 검은 화면에서 부팅되지 않는 컴퓨터의 데이터까지 복구할 수 있습니다.

• 먼저 정상적으로 작동하는 PC에서 부팅 미디어 USB를 생성해야 합니다. 원더쉐어 리커버릿을 실행하고 고급 복구 탭에 있는 [손상된 시스템에서 복구]를 체크하고 [시작]을 클릭합니다.
• 원더쉐어 리커버릿에서 부팅 미디어 USB를 만들어서 데이터 복구하는 과정이 나타납니다. 부팅 미디어 USB를 부팅되지 않는 컴퓨터에 연결하여, USB로 부팅하면 원더쉐어 리커버릿의 부팅 미디어로 접속되어 데이터 복구를 할 수 있습니다.
• PC에 부팅 미디어를 설치할 USB를 연결하고 [생성]을 클릭합니다. 부팅 미디어를 설치하면 USB가 포맷되기 때문에 중요한 자료는 백업을 하고 진행해 주세요.
• 부팅 미디어 USB를 검은 화면이 발생한 PC에 연결하고, 부팅 순서를 USB로 변경합니다. 부팅 순서 변경 단축키는 F12, F8, F2, ESC, F11 등 데스크탑 제조사에 따라 다릅니다.

글을 마치며

가끔 윈도우10 포맷 시 설치 블랙 스크린이 나타나고 더 이상 진행되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 윈도우 10 설치 블랙 스크린 현상이 나타나는 이유는 다양한데 대부분은 Part 1 방법을 통해 부팅 USB 파티션을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 문제가 심각하기 때문에 부팅되지 않는 컴퓨터에서 데이터를 복구하는 것이 좋습니다. 원더쉐어 리커버릿을 사용하면 부팅 USB 미디어를 생성하여, 부팅 문제가 발생한 PC의 데이터를 복구할 수 있습니다.