[2023] 작동하지 않을 때 페이스타임 카메라를 수리하는 방법 2020년 최고의 7가지 솔루션

임민호

2024-09-05 14:49:33 • 외장 저장장치 복구 • 검증된 솔루션

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FaceTime이라는 이름은 2010년 6월 7일 Apple이 FaceTime Communications On에서 구입했습니다. 그것은 아이폰 4의 출시와 함께 소개되었다. 페이스타임은 애플이 아이폰, 아이패드, 맥 제품에 사용하기 위해 만든 화상통화 프로그램이다. Mac OS X의 경우 애플리케이션은 2010년 10월 20일에 발표되었습니다. 이 제품은 Mac OS X 10.6.6(스노우 레오파드)를 실행하는 Mac 컴퓨터와 그 이후에 출시된 버전에서 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 FaceTime 카메라와 최신 MacOS가 장착된 모든 Mac 컴퓨터와 호환됩니다. FaceTime은 장거리 개인 및 비즈니스 관계를 유지하는 데 있어 필수적인 요소입니다.

FaceTime은 Apple 장치와만 호환됩니다. Mac OS에 대한 고화질 기능을 제공합니다. 처음에는 한 번에 두 사람 사이의 상호 작용만 제공했지만, 새로운 사람마다 한도가 늘어났습니다. 2018년에 맥 업데이트 애플은 macOS Mojave의 출시와 함께 FaceTime 어플리케이션을 통해 최대 32명의 사람들과 그룹 비디오와 오디오 통화를 할 수 있을 것이라고 발표했습니다.

왜 페이스타임 카메라가 작동하지 않는가?

애플은 자사 제품의 품질에 자부심을 갖고 있다. FaceTime은 Mac에서 Apple이 제공하는 가장 신뢰할 수 있는 소프트웨어 중 하나이지만 가끔 문제가 발생하여 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 아무리 시작하려고 해도 FaceTime 앱이 작동하지 않는 경우. 여기 그러한 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 증상들이 있다.

• 카메라 또는 마이크가 작동하지 않습니다.

카메라와 마이크는 FaceTime 앱의 필수적인 부분입니다. Mac의 하드웨어가 시스템에 연결되지 않아 애플리케이션이 중단될 수 있습니다. 카메라와 마이크의 기능이 정지되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 하드웨어 오류 또는 사소한 소프트웨어 결함일 수 있습니다.

• 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되지 않았습니다.

최신 버전의 FaceTime을 Mac 운영 체제의 오래된 버전에 설치했거나 그 반대로 설치한 경우 앱이 작동하지 않습니다. 최신 업데이트는 버그 수정과 FaceTime과 같은 앱을 원활하게 실행할 수 있는 새로운 기능을 제공합니다. 앱이 충돌할 수 있는 다음 사항을 확인하십시오.

1. FaceTime 앱은 사용자 장치와 호환되지 않습니다.
2. Mac OS가 최신 버전이 아닙니다.
3. FaceTime 앱이 최신 버전이 아닙니다.
4. FaceTime 앱이 비활성화되었습니다.

   

• 잘못된 Apple ID 정보 입력:

앱에서 Apple ID를 잘못 입력하면 열리지 않을 수 있습니다. Mac에 사용된 것과 동일한 Apple ID로 애플리케이션에 로그인되어 있는지 확인합니다. 다음 문제가 고장의 원인일 수 있습니다.

1. 사용자가 다른 Apple ID로 로그인했습니다.
2. 사용자가 Apple ID로 로그인되어 있지 않습니다.

• 인터넷 네트워크가 느려지거나 사용량이 많을 경우 FaceTime이 충돌할 수 있습니다.

FaceTime을 사용할 수 없게 만드는 가장 일반적인 요인은 인터넷 연결 문제입니다. 인터넷이 없으면 페이스타임 어플리케이션을 사용할 수 없다.

다양한 이유로 인해 FaceTime이 Mac에서 작동하지 않을 수 있습니다. 앱은 작동하지만 음성 또는 비디오 기능이 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다. 어떤 방법을 적용하기 전에 어디에 문제가 있는지 확인해야 합니다. 컴퓨터에 하드웨어 오류가 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 다음은 Mac에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제를 해결하는 간단한 방법입니다.

솔루션 1. 인터넷 연결 확인

빠른 인터넷은 양질의 페이스타임 경험을 위해 필수적이다. 그것을 피할 길이 없다. FaceTime 앱이 시작되지 않고 연결되지 않는 경우 가장 먼저 확인해야 하는 것은 네트워크 연결입니다. Mac의 인터넷이 켜져 있는지 확인합니다. 인터넷이 작동하지 않는 경우 다음 해결 방법을 확인하십시오.

• WI-FI 아이콘이 컴퓨터 화면에 나타나지 않는 경우도 있습니다. System Preferences(시스템 기본 설정) 및 Network(네트워크) 아이콘을 클릭할 수 있습니다.

  

• 컴퓨터에서 Wi-Fi가 꺼져 있을 수 있습니다. 이 문제는 아이콘을 클릭하고 Wi-Fi 켜기를 선택하면 해결할 수 있습니다.

  

• 이 기능이 작동하지 않으면 모뎀을 다시 시작하고 잠시 기다려 네트워크 문제가 없는지 확인합니다.
• Mac을 다시 시작합니다.

솔루션 2. DNS 변경

도메인 이름 시스템 또는 DNS는 apple.com과 같은 도메인 이름을 인터넷에서 서버를 찾을 수 있는 IP 주소로 해독하는 서버입니다. 모든 인터넷 서비스 제공자는 자신의 IP 주소를 가지고 있지만 그것은 IP의 숫자 시스템을 변경함으로써 다른 프로토콜로 이동될 수 있다. Apple의 DNS 주소를 사용하여 "App Store에 연결할 수 없음" 오류를 해결할 수 있습니다. 글로벌 DNS 주소를 설정하는 단계입니다.

1. 시스템 기본 설정으로 이동합니다.
2. 네트워크로 이동합니다.
3. 오른쪽 아래 모서리에 있는 "고급" 옵션을 클릭합니다.

   

4. 대화상자에서 DNS 탭을 클릭합니다.

   

5. DNS 상자의 왼쪽 하단 모서리에 있는 +를 클릭하고 "8.8.8.8" 주소를 추가합니다.
6. DNS 상자의 왼쪽 하단 모서리에 있는 +를 다시 클릭하고 Apple의 글로벌 DNS 주소인 "8.8.4.4" 주소를 추가합니다.
7. OK(확인) 탭을 클릭합니다.
8. Mac을 다시 시작합니다.
9. Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
10. FaceTime 앱을 실행합니다. 앱을 쉽게 사용할 수 있습니다.

솔루션 3. FaceTime 문제 확인

문제가 사용자의 한계값 내에 있지 않은 경우도 있습니다. Apple의 FaceTime 서버가 다운되었을 때 발생하는 동작에 대해 사용자에게 알립니다. FaceTime에 서버 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. Tunes, Siri, iCloud. 이러한 문제는 모든 애플리케이션에서 동시에 발생하는 경우가 많습니다.

Apple에는 자체 시스템 상태 웹 페이지가 있습니다. Apple 시스템 상태 사이트는 App Store, iTunes, Siri 및 iCloud와 같은 모든 Apple 서비스의 상태에 대한 최신 정보를 제공합니다. 이러한 문제는 모든 애플리케이션에서 동시에 발생하는 경우가 많습니다.

다음 작업을 수행하여 FaceTime 앱의 실패 원인을 확인할 수도 있습니다.

• 제한된 가용성: 애플은 이 나라들에 의해 강요된 특정한 제한 때문에 앱의 가용성을 제한한다. 장치 간의 IP 기반 통신을 제한하는 보안 관련 규정 때문에 아랍 에미리트와 파키스탄에서 구입한 장치에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

  

• 잘못된 날짜 및 시간: Mac이 올바른 날짜로 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 시스템 기본 설정을 클릭한 다음 "날짜 및 시간"을 클릭하여 설정을 변경할 수 있습니다. 탭을 클릭하여 시간대를 확인할 수도 있습니다.

  

• 모든 제한 해제: 자녀 보호와 같은 제한을 두고 엄격한 사생활 보호 설정을 유지하는 것은 오늘날과 같은 시대에 필수적이지만 이것이 또한 페이스타임이 작동하지 않는 이유일 수 있다. 다음 단계에 따라 보호자 통제를 해제할 수 있습니다.
  1. 시스템 기본 설정을 엽니다.
  2. 자녀 보호 옵션을 클릭하고 잠금 아이콘을 클릭하여 잠금을 해제합니다.

     

  3. Mac 관리자 이름 및 암호를 제공하십시오.
  4. 보호자 통제를 해제합니다.

위에서 언급한 문제 중 하나로 인해 앱이 다시 충돌할 수 있습니다. 문제를 확인함으로써 문제 해결을 더 진행할 수 있습니다.

솔루션 4. 페이스타임 강제 종료

먼저 FaceTime 애플리케이션을 닫고 앱의 아이콘을 클릭하여 다시 시작할 수 있습니다. 정상적인 절차가 작동하지 않으면 Facetime을 선택한 후 "Option", "Command" 및 "Escape(Esc)" 버튼을 동시에 누른 다음 Force Quit 옵션을 클릭하면 FaceTime을 포함한 실행 중인 모든 앱을 강제로 종료할 수 있습니다.

솔루션5. Mac 다시 시작

거의 모든 소프트웨어 결함의 가장 확실한 해결 방법 중 하나는 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 10번 중 9번은 매력적으로 작동한다. Apple 메뉴를 클릭한 다음 재시작 옵션을 클릭하면 됩니다.

솔루션 6. 페이스타임 카메라 리셋 카메라

터미널을 사용하여 특정 명령을 입력하여 카메라를 재설정할 수 있습니다. Apple Camera Assistant 및 VDCa Assistant는 모든 카메라 관련 프로그램에 대해 MacOS 내에서 카메라를 지원합니다. 위에서 언급한 모든 솔루션이 작동하지 않으면 카메라를 재설정하고 VDCa 길잡이 프로세스를 중지해야 합니다. VDCaistant 프로세스는 Skype와 같은 다른 유형의 소프트웨어가 FaceTime 카메라를 사용하려고 시도할 때만 작동합니다. 카메라 문제는 애플리케이션을 닫을 때 VDC 지원 프로세스의 오류로 인해 발생합니다. 다음 단계에 따라 카메라 길잡이를 재설정하고 강제로 종료합니다.

• 카메라를 사용하는 모든 앱(예: Skype 및 Disconstance)을 종료합니다.
• 컴퓨터에서 터미널을 엽니다.
• 다음 명령을 입력합니다. sudo kill all VDCassistant
• 돌아가기를 누릅니다.
• 두 번째 명령을 입력합니다. 모든 Apple Camera Assistant를 sudo kill합니다.
• 돌아가기를 누릅니다.
• 프로세스를 진행하려면 관리자 암호를 입력하십시오.

  

• Mac을 다시 시작합니다.
• 시동 시 즉시 Open, Command, P 및 R 키를 누릅니다.
• 부트 소리가 들리면 키를 놓으십시오.
• 시스템 기본 설정에서 사용자 지정된 앱을 재설정합니다.
• Mac을 다시 시작합니다.

솔루션 7. Mac 업데이트

정기적으로 컴퓨터에서 시스템 업데이트를 확인해야 합니다. 이러한 업데이트는 FaceTime과 같은 프로그램의 품질을 향상시키는 데 필요한 버그 수정 및 추가 보안 기능을 제공합니다. 다음은 Mojave의 업데이트를 확인하는 단계입니다.

• Apple 메뉴에서 System Preferences(시스템 기본 설정)을 클릭합니다.
• 세 번째 행의 네 번째 옵션인 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
• 확인을 클릭합니다.

결론

Facetime과 같은 앱은 개인 및 비즈니스 관계를 개선하여 사람들을 하나로 모으는 데 중요한 역할을 해 왔습니다. 장거리 연결은 더 이상 문제가 되지 않는다. 페이스타임 카메라는 필수품이 되었다. 위에 제공된 솔루션을 사용하면 원인을 알면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. Mac에서는 시스템이 매우 오래되었거나 소프트웨어가 오래된 경우가 아니면 카메라 관련 문제가 거의 발생하지 않습니다. 그러나 제공된 솔루션을 시도했지만 여전히 카메라를 사용할 수 없는 경우 하드웨어 관련 문제가 발생하여 작업을 수행할 수 없을 수 있습니다. 전문적인 도움을 구하는 것이 더 낫다.