Windows 10에서 USB 장치 설명자 오류를 수정하는 방법

Theo Lucia
Theo Lucia

2023-02-15 17:50:16 • 외장 저장장치 복구 • 검증된 솔루션

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USB 디스크립터는 장치를 연결할 때 식별 기능이 있어 Windows에서 사전 설치 없이 드라이버를 설치할 수 있습니다. 이 메커니즘은 특정 드라이버를 검색하거나 CD에서 활성화할 필요가 없기 때문에 시간을 절약할 뿐만 아니라 장치를 사용하기 위해 설치 프로그램이 필요하지 않기 때문에 매우 유용합니다. USB 장치 설명자에 오류가 있는 경우 여기에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

1부: Windows 10에서 USB 장치 설명자 오류를 수정하는 방법

Q: Windows에서 내 USB 플래시 드라이브를 인식하지 못합니다. 내 USB 장치가 Device Descriptor Request Failed와 함께 unknown으로 표시되어 있는 장치 설정을 확인했습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

USB 장치 설명자 오류는 비교적 일반적이며 이는 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 문제의 원인에 관계없이 다양한 솔루션을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 플래시 드라이브에 문제가 발생하면 정보를 잃을 가능성이 있으므로 심각한 오류가 발생할 경우 파일을 복구할 수 있는 소프트웨어가 있으면 편리합니다.

오류 설명자와 이를 해결하는 방법을 자세히 검토하기 전에 장치의 상태가 양호하고 장치를 방해하는 것이 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 하드웨어 오류만으로도 장치가 작동을 멈출 수 있기 때문입니다. 또한 운영 체제에서 다시 인식하기 어렵습니다.


2부: USB 장치 설명자 오류 개요

모든 USB 장치에는 호스트가 읽고 그것이 무엇인지, 만든 사람, 지원하는 USB 버전, 구성 방법, 끝점 수 및 유형에 대한 정보를 제공하는 장치 설명자가 있습니다.

USB 장치가 연결되어 있는 동안 장치 관리자에서 드라이버 목록에 다음과 같은 메시지가 나타나는 경우: 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) Windows가 장치를 읽을 수 없다는 의미이므로 장치를 올바른 방법으로 사용할 수 있습니다.

그런데 왜 이런 문제가 발생할까요? 하드웨어 오류 및 소프트웨어 오류 때문일 수 있습니다. 오류의 원인에 관계없이 이를 해결할 수 있는 몇 가지 대안이 있으며 이 게시물의 다음 부분에서 확인할 수 있습니다.


3부: Windows 10에서 USB 장치 설명자 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

방법 1: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

Windows에는 모든 종류의 하드웨어 및 USB 장치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 도구가 있습니다. 올바르게 사용하려면 다음을 수행하기만 하면 됩니다.

1단계: 명령 프롬프트 도구 열기

Windows-문제 해결사-이미지-1

Windows 아이콘을 클릭한 다음 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드롭다운 목록에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2단계: 하드웨어 및 장치 문제 해결 도구 실행

Windows-문제 해결사-이미지-2

명령 프롬프트를 열면 다음 명령을 입력하십시오.

MSDT. EXE -ID DEVICEDIAGNOSTIC을 입력하고 마지막으로 Enter 키를 누릅니다.

하드웨어 및 장치 문제 해결 도구가 표시됩니다. 다음을 클릭하면 불편 사항이 있으면 Windows에서 알려줍니다.

방법 2: 빠른 시작 끄기

Windows 빠른 시작(빠른 시작이라고도 함)은 PC에서 짧은 시간 내에 Windows를 시작하도록 하는 메커니즘입니다. 그러나 이로 인해 USB 장치 인식에 영향을 줄 수 있는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 빠른 시작을 끄려면 다음을 수행해야 합니다.

1단계: Windows 설정 열기

끄기-빠른 시작-이미지-1

Windows 아이콘을 클릭한 다음 기어 아이콘을 클릭하여 Windows 설정을 엽니다.

2단계: 시스템을 클릭합니다.

끄기-빠른 시작-이미지-2

Windows 설정 창에서 시스템을 클릭합니다.

3단계: 전원 및 절전을 클릭합니다.

끄기-빠른 시작-이미지-3

왼쪽 목록에서 전원 및 절전을 클릭합니다.

4단계: 추가 전원 설정을 클릭합니다.

끄기-빠른 시작-이미지-4

왼쪽 목록에서 추가 전원 설정을 클릭합니다.

5단계: 전원 단추 작동 설정을 클릭합니다.

끄기-빠른 시작-이미지-5

왼쪽 목록에서 전원 버튼 작동 설정을 클릭합니다.

6단계: 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.

끄기-빠른 시작-이미지-6

현재 사용할 수 없는 설정 변경 옵션을 클릭합니다.

7단계: 빠른 시작 켜기(권장) 체크 해제

끄기-빠른 시작-이미지-7

빠른 시작 켜기(권장) 옆의 체크 표시가 있는 사각형을 클릭하면 Windows 빠른 시작을 비활성화해야 합니다.

방법 3: BIOS 업데이트

BIOS가 오래된 경우 호환성 및 장치 인식 문제가 발생할 수 있습니다. 이렇게 하려면 공급업체에 연락하여 이 프로세스를 수행하는 데 도움을 받는 것이 좋습니다. 이 작업은 제대로 수행하지 않으면 역효과를 낼 수 있는 섬세한 작업이기 때문입니다.

방법 4: USB 허브 컨덕터 업데이트

이러한 연결이 필요한 장치와의 호환성 문제가 없도록 USB 허브 컨덕터를 업데이트된 상태로 유지해야 합니다. 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: 장치 관리자 열기

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Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 목록에서 장치 관리자를 클릭합니다.

2단계: 범용 직렬 버스 컨트롤러 찾기

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Device Manager¸를 연 후 범용 직렬 버스 컨트롤러를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.

3단계: USB 허브 업데이트

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일반 USB 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 Windows에서 자동으로 설치합니다.

방법 5: USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화

USB 선택적 일시 중단 설정을 사용하면 USB 커넥터를 낮은 소비 상태로 유지하여 에너지와 배터리를 절약할 수 있습니다. 그러나 이로 인해 장치를 연결할 때 일부 전원 문제가 발생할 수 있으므로 비활성화하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 다음 단계를 통해 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.

1단계: 전원 옵션 열기

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Windows 아이콘을 클릭하고 전원 옵션을 작성하여 Windows 전원 옵션 창을 엽니다.

2단계: 계획 설정 변경

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균형 조정(권장) 옆에 있는 계획 설정 변경을 클릭합니다.

3단계: 고급 전원 설정 변경

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고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.

4단계: USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화

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고급 설정 목록에서 아래로 스크롤하여 USB 설정을 클릭합니다. 그런 다음 USB 선택적 일시 중단 설정을 클릭하고 배터리 사용 및 전원 연결 옵션 모두에서 사용을 사용 안 함으로 변경하고 마지막으로 적용을 클릭합니다. 이것은 USB 선택적 일시 중단 설정을 비활성화하기에 충분합니다.

방법 6: 문제 해결사 사용

문제 해결을 통해 USB 장치와의 일부 비호환성이 생성될 수 있는 Windows 시작 문제를 해결할 수 있습니다. 이 절차를 통해 이를 수정할 수 있으며 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

1단계: Windows 설정 열기

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Windows 아이콘을 클릭한 다음 기어 아이콘을 클릭하여 Windows 설정을 엽니다.

2단계: 업데이트 및 보안 열기

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Windows 설정 목록에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

3단계: 옵션 선택

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왼쪽 목록에서 문제 해결을 클릭하고 문제 및 요구 사항에 따라 최상의 옵션을 선택합니다. Windows는 문제를 즉시 해결하려고 합니다.

방법 7: USB 허브 재설치

USB 허브 드라이버를 다시 설치하는 것도 유용한 옵션이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 USB 허브 드라이버 관련 오류로 인해 USB 장치 인식과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

이 프로세스를 시작하려면 방법 4의 1단계와 2단계를 복사합니다. 이제 다음 작업만 수행해야 합니다.

1단계: 일반 USB 허브 제거

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일반 USB 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 그런 다음 PC를 초기화하면 Windows가 자동으로 Generic USB Hub 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

파일 복구

장치 설명자 오류 의 영향을 받은 USB 저장 장치가 있는 경우 데이터가 위험할 수 있습니다. 그러나 몇 가지 간단한 단계를 통해 파일을 빠르게 검색하는 데 도움이 되는 전문 응용 프로그램인 Recoverit이 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.

공식 웹 사이트에서 직접 다운로드 할 수 있습니다. 아래에서 이 프로그램을 사용하는 것이 얼마나 쉬운지 확인할 수 있습니다.

1단계: 드라이브 선택

외부 드라이브 데이터 복구

Recoverit을 실행하기 전에 외부 USB 장치를 컴퓨터에 연결하는 것을 잊지 마십시오. Windows에서 인식하는지 확인하십시오.

프로세스를 시작하려면 외부 USB 장치를 대상 위치로 선택한 다음 시작을 클릭하십시오. 장치의 파티션이 손실되더라도 Recoverit을 사용하여 손실된 데이터를 다시 가져올 수 있습니다.

2단계: 외부 장치 또는 하드 드라이브 스캔

외부 드라이브 스캔

Recoverit이 USB 저장 장치를 스캔하는 동안 몇 분 정도 기다리십시오. 원하는 경우 프로세스를 일시 중지하고 응용 프로그램이 검색할 파일을 확인할 수 있습니다.

3단계: 파일 미리보기 및 복구

외부 드라이브 미리보기

Recoverit이 작업을 완료하면 각 파일을 미리 볼 수 있습니다. 그런 다음 복구를 클릭하고 데이터를 새롭고 안전한 위치에 저장합니다.


결론

USB 연결은 모든 종류의 수백만 대의 장치에서 사용되는 의심할 여지 없이 PC 및 노트북에서 가장 인기가 있습니다. 그러나 완벽하지 않으며 Device Descriptor와 관련된 결함과 같은 몇 가지 결함이 있을 수 있습니다. 다행스럽게도 이 문제를 해결할 수 있는 대안이 많이 있으며 저장 장치에 영향을 미쳤다면 Recoverit의 정교한 기술 덕분에 정보가 안전하므로 안심해야 합니다.

Theo Lucia

Theo Lucia

chief 편집자

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